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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    

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      Salutations @harken.7@gmail.com , bienvenue sur nos royaumes.   Je vous invite à rejoindre notre discord en cliquant sur l'icone discord en bas de page. Vous y trouverez un canal "guildes" qui sera plus pratique pour trouver ce que vous cherchez.   Je vous souhaite une bon jeu sur nos royaumes.   Kormuzio, Support.
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      Salut je peux ni retirer l'arme de l'extension legion ni de la mettre dans le sac ni la banque ni la détruire ( sachant que jai pas utiliser ce dh depuis legion ni sur bfa ni sur valdraken ) donc l'arme est équiper depuis legion une solution svp.
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      Personnage : Filpretie Armurerie de votre personnage : https://firestorm-servers.com/fr/community/guild/5/7/11428 Lien de la plainte :  https://firestorm-servers.com/fr/community/guild/5/7/24621   Explication : Je me décide à vous écrire pour faire valoir mon droit de réponse. D'abord, je tiens à vous remercier de n'avoir pas donné suite à la plainte (qui n'est, je le reconnais, pas sans fondement comme je vais vous l'expliquer) du sieur manex où tout du moins du joueur sous ce pseudo. Ce petit canaillou de manex a toutefois omis de vous dire une toute petite chose, c'est qu'il a commencé les provocations en m'envoyant un premier mail où il se vantait d'acheter mon stuff pour le revendre plus cher, m'invitant à continuer à « farmer  » pour lui car il prenait un grand plaisir à ce petit trafic. Au début, je n'y voyais pas malice, pensant juste avoir à faire à un ado un peu attardé en mal de sensations à bon compte et de plaisirs bon marché (contrairement à ses prix). Je lui ai donc répondu très poliment que c'était son droit, que chacun était libre de vendre ce qu'il voulait et qu'en substance il n'y avait pas d'autres règles que celle du commerce. Ça aurait pu être du gâteau et en rester là mais ce manex m'a à nouveau relancé avec des posts de la même farine. Je me suis dit, ça ne va pas être de la tarte avec cet olibrius qui me prend pour une tronche de cake alors que je suis une bonne pâte. Vous serez d'accord avec moi pour dire que l' on va sur WOW pour s'amuser , se détendre et faire des rencontres sympas, pas pour se faire ennuyer par des gens qui semblent prendre un plaisir malsain à vous provoquer pour des futilités : gagner quelques centaines de PO virtuels sur votre dos et vous jeter avec beaucoup d'arrogance et de morgue cet «  exploit  » à la figure, je vous demande un peu quel en est l'intérêt. J'ai donc décidé de lui donner une petite leçon en postant systématiquement le même stuff que lui mais toujours en dessous de ses prix prohibitifs pour casser son «commerce » malhonnête. Comme je m'y attendais, le coup de l'arroseur arrosé n'a pas eu l'heur de lui plaire, la bataille commerciale ne tournant pas à son avantage. En fait, ça ne lui a pas plu du tout car il est devenu très agressif et très menaçant, sa plainte, objet de mon droit de réponse, reflétant d'ailleurs son dépit et sa frustration, pour ne pas dire autre chose, m'accusant au passage de le harceler (fallait oser tout de même!). Car ce manex ne supporte pas la concurrence loyale et considère la vente de certaines choses comme son pré-carré en contre-carrant systématiquement toute proposition de vente (pas seulement de moi d'ailleurs) et son obsession vire au ridicule comme vous pouvez le constater sur la vente de sagittaire . De plus, je le soupçonne d'opérer une surveillance malsaine pour espionner mes passages afin de m'envoyer en direct des messages pas très sympas (euphémisme!) auxquels je ne réponds pas, trouvant le procédé très déloyal. Je n'ai pour le moment répondu à certains de ses mails qu'en utilisant l'humour et une certaine dose de sarcasme, utilisant l'anglais pour donner plus de poids à mon propos et mettre l'accent (british) sur le côté dérisoire de son entreprise (il faut bien rire un peu face à la bêtise), mais mon humour n'a pas trouvé le cortex de Manex, bloqué probablement par son amygdale. Pire, l'obstiné à la compréhension molle mais la dent dure, il voudrait que vous me bannissiez afin d'avoir les coudées franches et se venger ainsi de moi, pauvre petite Filpretie qui n'a rien demandé pour subir cela. M'estimant avoir été très patient (trop peut-être ) avec lui et dans mon bon droit (le fait que vous ayez débouté sa plainte me le confirme), n'ayant de plus pas l'intention de me laisser dicter ma conduite ni mes faits et gestes par ce genre d'individu, je vais continuer ma stratégie même si je pense que son ressentiment à mon égard va aller croissant et qu'il va me mettre à l'amende (j'adore pourtant les croissants aux amandes), qu'il va encore m'envoyer des posts hargneux et peut-être se plaindre à nouveau auprès de vous en se posant comme victime alors qu'il est l'agresseur patenté et pas content. En résumé, ses provocations se sont poursuivies face à mon indifférence polie, son agressivité et son impolitesse se sont révélées pendant le petit jeu de la concurrence commerciale que rien n'interdit, sa rancœur, son animosité et son hostilité se sont exprimées suite à mes commentaires un rien caustiques mais corrects comme celui-ci :  « the funiest is that you can't help boasting because you earned some poor hundreds PO as if you were a winner . But you're only a whiner » (j'assume entièrement ce jeu de mot). Ses provocations ont certainement pour but de me faire déraper afin qu'il ait d'autres arguments pour gémir encore, les premiers ayant fait choux-blanc, mais comme je reste « as cool as a cucumber », je le frustre de ce plaisir là. Cependant, les choses ne peuvent continuer ainsi et si vous entrevoyez une solution à ce problème, merci de me répondre car je souhaiterai continuer l'aventure en toute sérénité. Je vous joins un petit échantillon de ses « amabilités » et je vous laisse juge de la pertinence de ma requête. J'ai toute confiance en l'analyse que vous ferez de ces données et de la décision que vous prendrez.