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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Aclimiah

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About Aclimiah

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  • Nom Aclimïah
  • Guilde Firestorm staff
  • Classe Prêtre
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  1. La course de Mille Pointes

    L'un de nos animateurs est entrain de préparer une course de ce type ! Soyez patient, l'Event arrive ! ;)
  2. La Boîte à idées (dès plus farfelues !) Une nouvelle section pour vous, un trésor pour nous. Bienvenue à vous sur ce topic explicatif ! La section " Boîte à idées " parle d'elle même. Nous sommes très attachés à vos retours/expériences dont vous nous faites part quotidiennement, mais pas seulement ! Vous nous avez prouvé bon nombre de fois votre inventivité lorsque l'on vous laisse la parole. Alors voilà ! Cette section vous est entièrement dédiée ! Comment faire pour être lu ? Cependant, il est important de vous expliquer comment procéder, et comment nous traiterons vos demandes. Lors de votre arrivée dans la section "Boite à idées", un encart " Proposer une idée " vous offrira un template prédéfini pour vous éviter certains tracas ! Il vous faudra obligatoirement : - Trouver un titre, - Cocher le royaume de votre choix, - Le type de l'Event que vous proposez (Fun, PvE, PvP), - Puis votre description précise de l'idée. Plus vous développerez, plus le pôle sera à même de comprendre son essence. Et nous, comment faisons-nous ? Quant à son traitement, l'équipe s'efforcera de ne pas refuser vos propositions. Nous tacherons de vous suggérer des alternatives, pour coller au mieux à l'intention de base. Nous nous réservons le droit de refuser une idée, uniquement si cette dernière s'avère être impossible ou dangereuse à réaliser ! Peut importe l'issue du dialogue entre nos animateurs, vous recevrez une réponse à chaque proposition. Nous vous lirons avec la plus grande attention. A vos plumes !
  3. Bonjour BFA ! Aujourd'hui, vous avez tenté de déchiffrer nos nombreuses énigmes.. Et il n'y a pas à dire, vous êtes des pointures du Lore de WOW ! En très peu de temps, vous avez trouvé ces réponses, qui étaient loin d'être simples ! Merci à vous d'avoir relevé le Défi, on sera encore moins tendre la prochaine fois ! L'équipe a pu vous proposer un test rapide pour les futurs Events PVE qui se profilent... Vos retours nous sont précieux. Vous avez pu tempérer l'ampleur du carnage qui vous attend très prochainement ! ~ Restez à l'écoute, les animateurs reviendront rapidement vers vous pour l'annonce ~
  4. Bienvenue sur ce post ! Ce sujet a pour but d'arracher ce voile obscur qu'est l'Animation ! Il vous est donc présenté dans son ensemble: succinctement organisation, celle d'un Event et ses règles spécifiques, les récompenses et les plateformes d'animation. L'organisation du pôle animation Le rang d'un animateur Il n'est pas rare que l'on nous pose cette question: "Mais Jammy, un animateur est au-dessus ou en-dessous d'un MJ ?". Dans les faits, leurs rangs ne sont pas comparables. Chacun fait parti d'un pôle différent, ayant une hiérarchie propre. Ils ont l'un comme l'autre leurs responsables et n'ont à répondre qu'à eux. Si vous souhaitez contacter un responsable animateur d'un royaume, n'hésitez à les MP sur Discord: Melfela - Aclimiah - Qayun pour les extensions Sethraliss & Garrosh. Merellys pour Sylvanas & Greymane. L'animateur Il est un membre à part entière du Staff. Vous pouvez le contacter via: - le canal d'animation en jeu ( /join anim_FR ), - par MP sur le forum, - mais surtout par MP sur Discord ! Attention ! En tant que membre de l'équipe Firestorm, il est simple de l'identifier en jeu, par l'icône "Blizz" AVANT le pseudo. un animateur ne vous demandera jamais d'informations sur votre compte ! (sauf cas exceptionnel lors d'un souci avec la remise d'une récompense, par exemple) Dans ce cas, contacter un (Co)Responsable Animateur (Head Animator) ou alors ne donnez que votre pseudo ! Concernant : - Les Maîtres du jeu (Game Master), - Les Responsables Royaumes (Game Master); - et les Administrateurs Vous pouvez vérifier leur appartenance à l'équipe Firestorm sur le Discord public, sur le forum ou en jeu grâce à la balise "Blizz" à côté de leur pseudo. Dans tous les cas, aucun membre de l'équipe ne vous demandera votre Mot de passe. Ne le donnez à personne ! La résolution de soucis en jeu ou sur le forum Comme dit précédemment, le rôle Animateur diffère du MJ. En dehors des demandes liées à un Event, il est inutile de lui demander de l'assistance, ni de répondre plus rapidement à vos requêtes. Un système de tickets en jeu et également le support forum/Discord sont mit en place, nos nombreux MJ prendront plaisir à vous aider ! - Vous pouvez ouvrir une requête en jeu pour contacter un Maître de jeu: "échap" > "Aide" > Ouvrir un ticket" Vous recevrez une réponse dans les plus brefs délais ! L'Event et ses règles spécifiques Les types d’événements Trois branches d' Events vous seront présentées: JcJ, JcE et fun. Les "petits Events" sont ceux que vous rencontrerez le plus. Ils ne demandent que peu de préparation pour les animateurs, et permettent de proposer régulièrement du contenu varié. Lorsqu'ils sont planifiés, vous serez notifié dans un premier temps sur le Discord mais également en jeu: - dans le canal ANIM (pour rejoindre, veuillez faire /join anim_fr dans le chat) - ainsi qu'une annonce serveur. Il arrive parfois que ces animations soient dites "hors-planning", et donc en dehors des jours/heures habituels. Ils ne vous seront pas obligatoirement annoncés de façon traditionnelle. Les "gros Events" quant à eux, sont ceux qui vous attirent le plus ! Annoncés sur le forum en amont, ils demandent beaucoup de préparation pour les animateurs (nous cherchons toujours à vous mettre des étoiles dans les yeux! ). De plus, la visibilité des notifications se fera plus grande ! Un ping sur le Discord sera fait et les notifications en jeu (canal/annonces) seront plus importantes. Il vous sera impossible de ne pas être au courant de ces perles ! Les morphs Nos animateurs ont parfois de l'humour ! Si vous vous retrouvez transformé en dehors d'un Event, plusieurs possibilités s'offrent à vous pour la retirer: - Enlevez la de vous même, en faisant une bête déco/reco, - Dans le cas exceptionnel d'une persistance, nous vous invitons à vider votre cache. - Et en cas ultime, prenez contact rapidement avec un animateur ou un maître du jeu, pour qu'il puisse effectuer une manipulation spécifique. Referez-vous à la partie "Résolution de soucis en jeu ou sur le forum" pour trouver la démarche d'une requête Ne tentez pas de partir avec cette morph pour épater la galerie, dans le cas ou vous partez volontairement, il est possible d'être sanctionné. Nous comptons avant tout sur votre honnêteté ! Les auras Le procédé reste le même que ci-dessus ! Mais parfois, elle reste accrochée à votre personnage malgré vos démarches. Il est impératif que vous contactiez un animateur le plus rapidement possible. Les sanctions pour le port d'une aura en dehors d'un Event, sont beaucoup plus catégoriques, de part l'avantage qu'un joueur pourrait en tirer. ! Attention ! Si vous constatez n'importe quelle anomalie de ce type, il est de votre devoir d'en informer l'équipe dans les plus brefs délais ! Une nouvelle fois, nous comptons sur votre intégrité pour nous pointer du doigt les possibles bugs. Les Hors Map Il arrive parfois que vous vous déconnectiez pendant/après l'Event sur la map. Si vous vous retrouvez sur une map d'Event en dehors des horaires de ce dernier, vous devez impérativement en sortir. Utilisez donc: - Votre PDF - Vos sorts de téléportation si vous avez cette chance - Le déblocage du personnage Votre présence sur ces lieux sans supervision peut être puni ! Les récompenses De quoi s'agit-il ? Une multitude de récompenses peuvent être mise en place pour les Events : - PO (le plus courant) - Résidus de titan - Puissance prodigieuse - Montures et mascottes - Points de fidélité - Et bien d'autres ! ... Elles sont à l'appréciation de l'équipe mais aussi de " l'importance " de l'évènement. Les prix ne sont pas négociables. Aucun changement ne sera fait. En cas de non réception de la récompense Nous ne sommes pas infaillibles, et parfois vous pouvez passer dans les mailles du filet ! N'hésitez pas à contacter l'un des animateurs présents. Il prendra le temps de vérifier. ! Attention ! Votre rectitude est de mise. SI il s'avère qu'un joueur tente avec obstination de tirer plus de profit, nous prendrons la décision de lui retirer une part de la récompense perçue, voir même le retrait total de cette dernière. Absence/déconnexion /multi comptes En cas d'absence prolongée ou récurrente, l'animateur se donne le droit que vous retirer une fraction de votre récompense. Cette dernière sera plus ou moins importante, dépendant donc du temps de votre absentéisme. En suivant cette logique, la déconnexion se répercute également sur votre due ! D'un simple prorata à la complète confiscation, tout dépendra du temps de présence durant l'Event ! En ce qui concerne le multi-comptes, l'équipe animation possède le moyen de vérifier. Il semble normal de ne pas attribuer deux récompenses à la même personne. Le joueur ne percevra qu'une seule rétribution. Les plateformes de l'animation Ou nous retrouver ? En jeu: /join anim_fr (à écrire dans la fenêtre de discussion) Comme vous vous en doutez, ce canal est dédié à l'animation. Il vous permettra d'échanger plus facilement avec les animateurs. Gardez toujours un œil dessus ! Il n'est pas rare que l'équipe tease de futurs Events ou vous en apprennent plus sur celui en cours ! De plus, l'inscription pour participer se fait via ce canal, au top départ de l'animateur qui vous demandera de réagir sur ce dernier. C'est un canal conçu pour vous ! Grace à votre participation, le serveur est toujours plus vivant, interactif et animé ! Voyez-le également comme l'un des outils mit en place pour nous transmettre vos feed-back, et ainsi améliorer la qualité des animations ! ! Attention ! Le règlement est le même que sur tout les canaux publics ! Le non respect des règles entrainera les mêmes sanctions que sur les autres canaux ! Les animateurs peuvent le modérer. Ils seront juges de la situation et pourront décider de la sanction à l'échelle de ce canal. En dehors du jeu: Firestorm reste disponible hors de World of Warcraft ! L'équipe a pour motivation de faire connaître ce pôle, mais aussi d'améliorer son expansion et la communication entre Staff / Joueurs Discord: https://discord.gg/firestorm Vous y retrouverez d'une part toutes les informations/nouveautés de toutes les extensions Firestorm ! Mais également une grande communauté de joueurs, toujours disponibles pour vos questions. Pourquoi de pas rencontrer de nouvelles têtes ? Notre équipe s'y trouve également ! En cas d'interrogations ou suggestions, vous pouvez y dénicher nos comptes. ! Important ! Le discord officiel possède une partie exclusive à l'animation ! Afin de ne pas perdre une miette de son actualité, vous pouvez obtenir un rôle spécial en réagissant au message dans la catégorie "Animation - Bienvenue" Ce rôle vous donnera accès à un monde caché ... à un canal réservé, mais aussi à des Events exclusifs ! Devenez donc un " Animé " vous aussi, pour profiter de tout ces privilèges ! Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCn9ebr1bFxKHxYlIebgeb2g Il n'est pas rare pour nos animateurs les plus chevronnés, de préparer des vidéos teasing. Gardez toujours un œil attentif à ces petites bombes, élaborées avec grand soin ! Instagram: https://www.instagram.com/animfrfirestorm/?hl=fr La famille des réseaux sociaux s'agrandit de plus en plus! Notre équipe d'animateurs est aussi sur Instagram ! Nous nous amusons à vous partager certains screens d'Events, notre quotidien d'animateur mais des leaks croustillants de nos préparations ! Notre team d'animateurs vous attend nombreux sur toutes ces plateformes ! N'hésitez pas à nous rejoindre ! L'Equipe Firestorm espère avoir éclairci les points les plus méconnus de ce pôle. Il n'est jamais trop de répéter que nous restons à votre disposition pour approfondir ce post, ou alors répondre à toutes vos questions en rapport avec l'Animation. Nous vous souhaitons une agréable session de jeu sur nos serveurs. A très bientôt lors des Events !