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Sécurisez votre compte Firestorm 04/03/2023
Sécurisez votre compte Firestorm Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ? Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir! Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe. Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses ! Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur. Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy. Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre ! FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.
L'Équipe Firestorm France -
L'équipe Firestorm France 04/03/2023
Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !
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Impossible de sélectionner le mode histoire "libération de terrmine"
battosensei posted a topic in Blog de développement
Bonjour, J'ai up un personnage via boutique 80 or la quête " la libération de terrmine" il est impossible de sélectionner le mode histoire car inexistant. Je souhaiterais savoir si cela est normal. -
Bonjour, Merci pour votre signalement. Des mesures appropriées seront prises à l'encontre du joueur. Nous vous rappelons que vous pouvez à tout moment utiliser la fonction Ignorer (commande /ignore) pour ne plus recevoir de messages de la part d'un joueur en particulier. N’hésitez surtout pas à refaire une plainte en cas de problème. C’est grâce à votre aide que nous pouvons rendre nos serveurs plus agréables. Cordialement, Buccinus, Maître de jeu.
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Date : 07/03/2026 Nom de votre personnage : Akoomh (Chevalier de la mort) Joueur accusé : Triçkyy (Mage) Infraction : Insulte Description de l'infraction : Bonjour, Je viens vers vous le 07/03/2026 à 12H35 afin de signaler une insulte gratuite de la part du joueur Triçkyy (Mage) dans le raid "Normal/NM" de Terremine ce jour à 12H30. J'ai exprimé que le comportement en raid nuisait à l'expérience de jeu (concernant le niveau d'objet) "en anglais" (ils en ont cependant effectivement le droit), en revanche, je poste cette plainte suite à la réponse reçue que j'estime incorrecte, mes propos n'étant "de mon point de vue" en rien une provocation mais du dégoût face à ce type d'expérience en jeu. Ci-joint l'intégralité du contexte. Bien à vous, Akoomh Lien de la vidéo :
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Salutations @Adrénaaline, Avez-vous un code erreur lors de votre déconnexion ? Je vous invite à vérifier que votre antivirus et/ou firewall de bloque pas votre connexion et à créer une exception le cas échéant. Kormuzio, Support.
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Afin de ne pas surcharger également le second message, ce topic se poursuit via ce troisième message. Certes c'est beaucoup, et autant d'informations à traiter ne sont pas prévues initialement lors de la création de la plainte, par conséquent il y a matière à édutier au fur et à mesure que le/les tchats/instances/messages privés sont pollués. Comme je m'y suis engagé dans ce topic ainsi que le précédent, je donnerais le maximum d'informations afin d'être le plus précis possible et que vous ayez l'ensemble du contexte (en cas de manquement d'information, la console est à votre disposition en tant qu'appuie). (Un peu plus léger cette fois, pas de l'insulte, du spam) (Autant pour moi, les propos repartent en insultes) (6 photos) Je sais que c'est un dossier/plainte chargé, donc ce que je vous souhaite, c'est de bien analyser les photos qu'il comporte même s'il y en a beaucoup, une centaine à peu près (chacune a sa petite "histoire" et celles qui ne comportent pas d'insultes directes sont présentes à titre de contextualisation "voir avec la console/les logs"), car à travers toutes ces photos, c'est l'image de la fréquentation du serveur qui se reflète. Je comprend également que vous souhaitiez maintenir le plus de joueurs possible afin de constituer votre serveur, c'est parfaitement logique. Cependant, désormais vous avez un aperçu sur une échelle d'un mois de vos tchats. Je ne me permettrais pas de dire quoi que ce soit là dessus, voyez comment vous allez gérer ça, vous êtes tenus informés et avez tout les documents à disposition. Bien à vous, Akoomh
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Bonjour @Ju.s , Avez-vous un code erreur lors de vos déconnexions ? Cela pourrait aider à comprendre et régler votre problème. Concernant les addons, ils sont bien en majorité fonctionnels. Vous devez probablement faire une erreur lors de leurs installation. Je vous invite donc à consulter cet article consacré à l'installation des addons sur nos royaumes afin de vous aider. Kormuzio, Support.
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Bonjour, toujours d'actualité en Mars 2026 sur l'extension WTT... Sans parler des addons qui ne fonctionnent pas même s'ils sont sous la bonne extension (11.1.5).
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Afin de ne pas surcharger plus que de raison le premier message, ce topic se poursuit via ce second message. Cela constitue beaucoup d'informations en effet, car comme cité et vous pouvez désormais en attester: lorsqu'un joueur toxique s'arrête, un autre sorti de nul part enchaîne. Je profite de ce second message afin de souligner l'importance de la date et de l'heure visible sur les photos afin d'établir une durée des dialogues. Vous noterez également que le tout est condensé en un seul post/plainte afin de ne pas surcharger la rubrique des plaintes et de disposer d'un dossier optimisé pour de multiples consultations. Ci-joint la suite: Pour le joueur ci-dessous, il s'agit potentiellement d'une IA: (Guerrier) Queluunnuu , il ne s'agit pas du seul à parler "automatiquement" dans le tchat, ce type de "joueur" se répond à lui-même ou automatiquement durant plusieurs minutes voir heures. (J'ajoute cet élément "IA" dans la plainte estimant que ce détail peut éventuellement vous être utile afin une fois de plus, de savoir ce qui compose les tchats de vos joueurs), j'émettais quelques doutes également concernant le joueur Trisuunnu , Démoniste, plus haut: (Regardez les minutes entre ces deux photos afin d'avoir une idée de la durée) Après cette photo, "l'IA" poursuit (voir console pour plus de détails). En voici "encore" un autre, ce type de plainte/dossier, je me permet de le constituer car vous devez voir ce qui se passe dans vos tchats. Constatez le nombre de propos injurieux, racistes, homophobes et sexuels contenu dans un seul tchat et ce sur une longue période. Vous avez un jeune qui vient pour découvrir/jouer, c'est cela qu'il verra, car pour trouver des raids, des guildes il faut rejoindre à un moment ou un autre le /world_fr ou /world_en/es/etc.. Vous vous retrouvez avec des individus qui viennent pourrir le jeu (et encore on est sur un tchat général, car lorsque l'on esquive ce tchat, ce type dialogue revient à vous dans un /instance ou un message privé, si vous êtes Tank et que vous gallérez sur les stratégies de boss, je n'en parle même pas.. "Pourquoi il n'y a aucun Tank/Heal qui tag?"). Potentiel bug découvert par le joueur Dezznats (Druide) ou simple spam: Enragedregen (Druide), je commence à penser que ce joueur aussi est une IA, et qu'il s'agit de Queluunnuu (Guerrier) mais, concernant la liaison entre les deux je n'ai pas de preuve mis à part ce dialogue qui pousse à la question dû à sa ressemblance avec celui de Queluunnuu , aléatoire. En espérant que cela vous soit utile: J'ai bossé sur cette plainte et pour ce soir c'est assez, comme expliqué je ne vais plus laisser passer des dialogues comme ça. Si ces tchats toxiques se poursuivent prochainement, il y aura de la nouvelle documentation. J'en ai marre de voir tout ça, je pourrais juste arrêter le jeu pour ne plus voir ça, mais j'aime World of Warcraft et j'ai tout découvert sur ce serveur depuis Battle for Azeroth. Si je ne me bouge pas sur ce problème, ça va continuer et c'est trop facile, donc comme dit au tout premier message: Je suit les conseil de votre collègue et compte bien faire ce qui est en ma capacité pour aider à rendre vos serveurs plus agréables. Peut être que les choses vont se calmer dans le tchat durant un temps ou peut être que ça ne va rien changer, nous verrons bien. Nouveau jour, nouvelles insultes: (34 photos) Bien à vous, Akoomh
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Salut Tentez de vous connecter directement depuis le fichier .exe dans le dossier du jeu dragonflight
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J'ai exactement le même problème...
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Date : 09/08/2016 Nom de votre personnage : Lehðaanraye (https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/2/1/2352200) Joueur accusé : Lehðaanraye (https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/2/1/2352200) Infraction : Demande de déban Description de l'infraction : Bonjour, Je souhaite avoir un dé bannissement après 10 ans de Lehðaanraye https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/2/1/2352200 et du compte avec le personnage lehdk https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/2/1/1959696 si toutefois les deux ne serait pas possible au cas ou j'aimerai bien juste celui la Lehðaanraye Je veux juste avoir le plaisir nostalgique de me reconnecté sur un personnage banni d'il y a 10 ans, et apporté mon aide en jeu. Veuillez m'accorder mes plus sincère excuse, j'ai muri depuis tout ce temps et si pour cela je dois parler en privé à un membre du staff je suis prêt à le faire ci nécessaire merci à m'avoir lu. Bonne soirée. Lien de la vidéo :
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grudu_pro changed their profile photo
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problème résolu c est mon antivirus qui bloquer le changement de langue
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Ourothys changed their profile photo
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bonjour j ai téléchargé l extension the war within et j aimerai savoir comment passer le jeu en Français en passant par le menu il y a bien Français mais ca ne fonctionne pas. merci d 'avance
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AsurowFR changed their profile photo
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loulou200301@gmail.com changed their profile photo
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Date : 05/02/2026 Nom de votre personnage : Akoomh (Chevalier de la mort) Joueur accusé : Urprollyded (Druide) Infraction : Insultes Description de l'infraction : Bonjour, Je viens vers vous au sujet d'une nouvelle plainte concernant le joueur PVP Alliance Druide Urprollyded qui eu lieu le 05/02/2026 à 12H59 durant et après une partie de BattleGame. Comme cité durant ma précèdante plainte je ne tolère plus les insultes à répétitions de la part de certains joueurs et le /ignore est complet, faute de nouvelles insanités gratuites par semaine. Par conséquent je suis les recommandations du maître du jeu Buccinus étant écoeuré par la mentalité que je croise: Je fais une nouvelle plainte suite à un nouveau problème survenu ce jour, dans un premier temps suite à ce qui est expliqué plus haut (j'en ai assez). Secondement, je suit les conseil de votre collègue et compte bien faire ce qui est en ma capacité pour aider à rendre vos serveurs plus agréables. Comme à mon habitude, je fourni toutes les photos afin que vous ayez l'intégralité du contexte. Voici donc ci-dessous le joueur du jour dont la plainte est faite pour insulte après une partie de BG (BattleGame) en PVP: Ci-joint un autre joueur: Хулиганыч , Voleur, Mort-vivant, Horde, PVP. Temple de Kotmogu, 15/02/2026 , 11H39. Motif: Insultes Ci-joint deux autres joueurs: Kradze , Chasseur de démons / Trisuunnu , Démoniste. Estrade de l'éternité, 15/02/2026 , 22H05. Motif: Obsénités Ci-joint trois autres joueurs: Dearhrol , Chasseur / Snyparoza , Chasseur / Whð , Chevalier de la mort. Mer de la Frontière, 19/02/2026 , 15H28. Motif: Obsénités Je cesse de lister, comme expliqué le /ignore est inutile tant les obsénités/insultes viennent en continu ce qui donne une assez mauvaise image de la communauté du serveur. Pour la suite il s'agira des dialogues quotidiens auquels nous, joueurs, sommes confrontés en quasi-permanence sur le serveur: (34 photos) Cette plainte fait suite à un autre sujet, toujours concernant des insultes gratuites. Je vous invite à consulter ce dossier en pièce jointe (traité), afin d'avoir un aperçu supplémentaire des dialogues journaliers: Bien à vous, Akoomh Lien de la vidéo :
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Bonjour, Il n’y a aucun compte Oribos associé à ce personnage qui soit banni. Bien à vous, Strangëlove-
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Bonjour, Il n'est pas rare de mettre des choses à l'hôtel des ventes. C'est le libre marché, il peut fixer le prix qu'il veut. Bien à vous, Strangëlove.
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Bonjour, Malheureusement, cela ne sera pas possible, la demande est refusée. Bien à vous, Strangëlove.
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Bonjour, Malheureusement, le motif de la sanction est trop grave, donc votre demande est refusée. Bien à vous, Strangëlove-
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Salutations, Pour tout signalement de bug, merci d'utiliser le Bug Tracker de Firestorm. Pour vous y rendre, cliquez en haut à droite de la page sur "Plus" puis sur "Bug Tracker". Il est préférable de vérifier au préalable si cela a déjà été signalé ou non, et de faire votre signalement en anglais si possible. Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite un bon jeu sur nos royaumes. Kormuzio, Support.
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bonjours le Storm Elemental n'attaque pas il faut lui dire d'attaque et une fois que la cible est morte il change pas de cible
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Coucou mdr si tu as trouver une guilde sympa ou te mettre je suis opé pour te rejoindre . Thanks
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Coucou Un message pour Akùmàz ^^ Je n'ai pas pu utiliser le lien que tu m'as donné et celui-ci ne marche plus... Si tu veux bien me le redonner, ça serait top ! Merciiii Bon jeu
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Salutations @Bilel340, Pour avoir les informations en temps réel à propos de nos royaumes, je vous invite à rejoindre le Discord de Firestorm (https://discord.com/invite/pzawKNRqC5). Ainsi vous aurez accès aux dernières annonces et aux statuts de nos serveurs (canal "realms-status"). Je vous souhaite un bon jeu sur nos royaumes. Kormuzio, Support.
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bonjour, bonsoir à tous ! Voilà j'aimerais savoir quelles raids ou donjon sur toutes les extensions ne sont pas bug car j'ai les cosmétiques ce qui veut dire anciens donjon/raid Merci à vous !
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Bonjour le serveur est hors ligne depuis combien de temps c'est normal ? quelquin peut m'en dire des nouvelles parceque je suis au courant de rien :/ merci d'avance.
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