• Announcements

    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Kabatachi

Emeritus Moderator
  • Content count

    58
  • Joined

  • Last visited

About Kabatachi

Firestorm User

  • Nom Kabatachi
  • Classe Prêtre
  • Niveau 120
  • Royaume Sethraliss

Recent Profile Visitors

768 profile views
  1. Vault du Lundi

    Bonjour Aaradeluxe, Le problème à était signalé et sera fix dès que possible, je vous invite à suivre les annoncent sur discord pour être informé. Je suis à votre disposition pour toute autre question. Kabatachi - Support
  2. Crash en boucle, Citadelle Cognenuit

    Bonjour Baara, Je vous invite à faire un "Déblocage de personnage" via le site, cela vous téléportera à votre pierre de foyer. Pour se faire faire, rendez-vous sur le site, "mon compte" puis "Déblocage de personnage". Je suis à votre disposition pour toute autre question. Kabatachi - Support
  3. Clé beta

    Bonjour Piedstordu, Si les clés sont envoyées par vagues, c'est qu'il y a une bonne raison. Envoyé plus de 2000 joueurs d'un coup sur une bêta n'est pas forcément productif pour la correction de bugs. Concernant discord, hormis les streamers, les clés sont principalement envoyé pour ceux qui sont inscrit à la bêta, ou, possiblement, par des évents organisés par les animateurs, ou que certains joueurs donne leur clé amie. D'ailleurs, il n'y a pas que discord pour vous tenir informé des actualités de Firestorm, vous avez aussi Facebook ou Instagram. Enfin, concernant votre argument de quoi SL se vide, c'est souvent comme ça en fin de saison, des joueurs n'ont pas forcément l'envie de jouer alors qu'ils ont déjà tout finis.
  4. Déblocage vol shadowland

    Bonjour Matagne, Je vous invite a faire votre requête sur le support : https://support.firestorm-servers.com/
  5. Déblocage vol shadowland

    Bonjour Chucky Pour avoir le vol en Ombreterre, il vous faudra terminer les 4 premiers chapitres des Chaînes de la Domination, cela vous donnera l'item à utilisé "Souvenirs de cieux sans soleil". Renom 44 afin d'avoir accès au chapitre 4. Pour le vol à Zereth, il vous faudra valider un méta haut-fait, Secrets dévoilés. Je suis à votre disposition pour toute autre question. Kabatachi - Support
  6. Dragonflight équilibrage

    Bonjour ilyas6868, Concernant l'équilibrage, c'est celui de la 10.1.7. Je suis à votre disposition pour toute autre question. Kabatachi - Support
  7. Monture de classe ( legion )

    Bonjour Anisse bens, Vu que vous êtes sur le serveur Sethraliss, il est fort probable que le domaine de classe ne soit pas script étant donné que c'est du contenu de Légion. Si vous souhaitez avoir cette monture, il vous faudra aller sur le serveur de Légion ou acheter sur la boutique. Je suis à votre disposition pour toute autre question. Kabatachi - Support
  8. Clé beta

    Bonjour, Malheureusement, je ne pourrais vous aider plus ici, vue que vous ne pouvez pas me contacter sur discord, je vous invite à faire un ticket sur le support, rajoutez une capture d'écran de la zone ou on insère la clé.
  9. Clé beta

    Bonjour angedevie, Tout est annoncé sur le discord pour les vagues de clés. Concernant la sortie officielle, pas de date pour le moment. Je suis à votre disposition pour toute autre question. Kabatachi - Support
  10. Clé beta

    Bonjour, Je vous invite à me contacter sur discord, il sera plus simple pour moi de vous aider (Kabatachi).
  11. Clé beta

    Bonjour, Pour avoir le code ami, il vous suffit tout d'abord d'activer votre code à vous, ensuite, il devrait s'afficher.
  12. Clé beta

    Bonjour Raimbow, Malheureusement il y a énormément de joueurs actifs sur le serveur, il est donc normal que l'entièreté de ces joueurs n'est pas reçu de suite des codes pour la bêta. Mais comme annoncé sur notre discord, une nouvelle vague d'invitation arrivera probablement la semaine prochaine. Concernant le code, le mail n'est qu'à titre informatif, vous pouvez le voir directement sur votre compte. ( mon compte > information du compte > vous avez "Dragonflight inscription à la bêta", le code se trouve ici même si vous vous êtes bien inscrit) Je suis à votre disposition pour toute autre question. Kabatachi - Support
  13. Dragonflight

    Bonjour Rubyqc, Si nous avions une date, elle aurait déjà était annoncé. Je vous invite à surveiller les différents canaux discord ou forum.
  14. transfert

    Je vous en prie, passé une agréable soirée sur nos royaumes.
  15. transfert

    Bonjour Black.eagle, Le transfert des personnages de Oribos sera automatiquement effectué sur Dragonflight avant sa sortie.