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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Buccinus

Emeritus Game Master
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About Buccinus

Firestorm User

  • Nom Buccinus
  • Guilde Equipe Firestorm
  • Classe Prêtre
  • Niveau 110
  • Royaume Sylvanas

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  1.  Calamyjeans - Insulte

    Bonjour @Master_wallader, Je tiens d'abord à vous remercier pour votre plainte. Malheureusement, les captures d'écran modifiées ne peuvent pas être acceptées comme preuves. Je vous invite à corriger votre plainte sous 7 jours avec les preuves adéquates et conformes comme il est stipulé dans le règlement : les captures d'écran doivent être des originales, ni rognées, ni modifiées, etc. via la fonction "Editer" en bas de votre message. Faute de cela, celle-ci sera classée sans suite passé ce délai. Je vous souhaite un excellent jeu sur Valdrakken.Cordialement, MJ Buccinus.
  2. Bonjour @gazel66, Même si les captures d'écrans montrent bien que l'accusé a pris certains objets de la banque de guilde, cet acte n'est pas considéré comme du vol ni du ninja car s'il a pu les retirer c'est qu'il avait les droits et ceci est la responsabilité du chef de guilde. Je vous recommande donc de revoir les autorisations de la guilde et de sélectionner soigneusement les membres qui ont les droits d'accès à la banque de guilde. Un autre point à souligner : il est crucial de prendre les plaintes au sérieux. Votre dernière remarque est déplacée et elle n'a rien à faire sur la section plainte. Aucune sanction ne sera appliquée. Plainte sans suite.Je vous souhaite un excellent jeu sur Valdrakken.Cordialement, MJ Buccinus.
  3. Bonjour @sozer, Malgré le fait que les propos du joueur soient déplacées, la preuve fournie demeure inacceptable. Les captures d'écran doivent être des originales, ni rognées, ni modifiées comme il est stipulé dans le règlement : Et dans ce genre de situation la discussion complète doit être montrée car il y'a eu des échanges. Qu'est-ce qui nous assure qu'il n'a pas été insulté par vous ou les autres membres du groupe? Aucune sanction ne sera appliquée pour le moment. Plainte sans suite.Je vous souhaite un excellent jeu sur Valdrakken.Cordialement, MJ Buccinus.
  4. [Traitée] Vesunna - Langage/trauma

    Bonjour @Midøna, Je vous remercie pour votre signalement. Malgré le fait que les propos du joueur soient déplacées, la preuve fournie demeure inacceptable. Comme il est mentionné sur le formulaire de plainte : Il est à souligner également qu'il est interdit de parler une autre langue, à l'exception du français, sur le canal World_fr. Aucune sanction ne sera appliquée pour le moment. Plainte sans suite. Je vous souhaite un excellent jeu sur Valdrakken.Cordialement, MJ Buccinus.
  5. Bonjour @asfdasf, Je vous remercie pour votre signalement. Effectivement l'accusé a bien incanté des sorts de soins à un personnage de la faction adverse et cela au sein du sanctuaire de la horde. Ci-joint un court passage du règlement : Des mesures appropriées seront prises afin que cela ne se reproduise plus.N’hésitez surtout pas à refaire une plainte en cas de problème. C’est grâce à votre aide que nous pouvons rendre nos serveurs plus agréables.Je vous souhaite un excellent jeu sur Garrosh.Cordialement, MJ Buccinus.
  6. écrits douteux [Traitée]tolérance

    Bonjour @hachenaz, Malgré le fait que les propos du joueur soient déplacées, la preuve fournie demeure inacceptable. Comme il est mentionné sur le formulaire de plainte : Aucune sanction ne sera appliquée pour le moment. Plainte sans suite. Je vous souhaite un excellent jeu sur Valdrakken.Cordialement, MJ Buccinus.
  7. [Traitée] Неиззвестно - triche

    Bonjour @Piedstordu Je vous remercie pour votre signalement. Malheureusement, les preuves fournies ne sont pas suffisantes pour prouver un abus ou tout autre type d'hack. Dans ce genre de situation, il aurait été préférable d'avoir un enregistrement vidéo. Pour ce qui est du deuxième point, sur les deux captures d'écrans l'accusé joue un elfe de sang, aucun changement n'a eu. Par conséquent aucune sanction ne sera appliquée pour le moment. N’hésitez surtout pas à refaire une plainte en cas de problème. C’est grâce à votre aide que nous pouvons rendre nos serveurs plus agréables.Je vous souhaite un excellent jeu sur Valdrakken.Cordialement, MJ Buccinus.
  8. [Traitée] Rockbeell - Wintrade RBG

    Bonjour @FaithlessxJe vous remercie pour votre signalement. Il y aura des investigations et des sanctions seront appliquées si cela s'avère être du Wintrade.N’hésitez surtout pas à refaire une plainte en cas de problème. C’est grâce à votre aide que nous pouvons rendre nos serveurs plus agréables.Je vous souhaite un excellent jeu sur Valdrakken.Cordialement, MJ Buccinus.
  9. Greetings @stacey Thank you for your report. You can still be flagged for pvp without having warmode on. War mode is more of a replace pvp servers idea, old flagging methods are still there. Make sure the PVP option is disabled by right-clicking on your character's portrait. Sincerely, Game Master Buccinus.
  10. Bonjour @Faithlessx Je vous remercie pour votre signalement. Malheureusement sur vos captures d'écrans il est difficile de voir si le paladin a bien utilisé des sorts de soin, on ne le voit pas incanter. Et la vidéo ne fonctionne pas. Par conséquent aucune sanction ne sera appliquée pour le moment. N’hésitez surtout pas à refaire une plainte en cas de problème. C’est grâce à votre aide que nous pouvons rendre nos serveurs plus agréables.Je vous souhaite un excellent jeu sur Valdrakken.Cordialement, MJ Buccinus.
  11. [Traitée]use bug mage

    Bonjour @Allbatar En effet, quelque chose ne va pas. Des investigations seront menées et des sanctions seront prises. Ci-joint un court passage du règlement : N’hésitez surtout pas à refaire une plainte en cas de problème. C’est grâce à votre aide que nous pouvons rendre nos serveurs plus agréables.Je vous souhaite un excellent jeu sur Valdrakken.Cordialement, MJ Buccinus.
  12. [Traitée] Graphyty - Injure

    Bonjour @Direm, Malgré le fait que les propos du joueur soient déplacées, la preuve fournie demeure inacceptable. Comme il est mentionné sur le formulaire de plainte : Aucune sanction ne sera appliquée pour le moment. Plainte sans suite. Je vous souhaite un excellent jeu sur Valdrakken.Cordialement, MJ Buccinus.
  13. Bonjour @MagicTromZ Je vous remercie pour votre signalement. Il est inacceptable de subir du harcèlement et une sanction sévère est imposée mais sur votre capture d'écran on ne voit aucune forme d'harcèlement, la seule chose qu'on peut noter c'est le langage grossier du joueur. Par conséquent je classe votre plainte sans suite. N'hésitez surtout pas à faire une nouvelle plainte si le joueur vous contacte à nouveau, et cette fois-ci, veuillez inclure plus de captures d'écran comme preuve. C’est grâce à votre aide que nous pouvons rendre nos serveurs plus agréables. Je vous souhaite un excellent jeu sur Valdrakken. Cordialement, MJ Buccinus.
  14. Bonjour @Cpt7Looping Je vous remercie pour votre plainte. Les propos tenus par le joueur ne sont pas tolérés sur nos Royaumes. Ci-joint un court passage du règlement : Des mesures appropriées seront prises afin que cela ne se reproduise plus. N’hésitez surtout pas à refaire une plainte en cas de problème. C’est grâce à votre aide que nous pouvons rendre nos serveurs plus agréables. Je vous souhaite un excellent jeu sur Valdrakken. Cordialement, MJ Buccinus.
  15. réputation réputation baie-du-butin

    Bonjour @yømaro Je vous invite à suivre ce guide : https://www.mamytwink.com/guides/le-grand-malade-le-guide-complet#:~:text=Dirigez vous vers Baie-du,gagnez 25 points de réputation.Cordialement.