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      Sécurisez votre compte Firestorm   18/08/2021

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois téléchargez, scannez le QR code, ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / compliqué N'utilisez pas de mot, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez: plus le mot de passe est long, plus il est dur à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que 1Password éxistent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy au lieu de Google Authenticator). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt: afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Répnse: Vous pouvez contacter un administrateur sur Discord: il pourra vous aider si vous arrivez à prouver que le compte est bien le votre. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez demander de l'aide à un administrateur sur discord, avec un peu de chance, et des preuves, nous pourrons peut-être vous aider.  
      L'Équipe Firestorm

Buccinus

Game Master
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About Buccinus

Firestorm User

  • Nom Buccinus
  • Guilde Firestorm staff
  • Classe Prêtre
  • Niveau 110
  • Royaume Sylvanas

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  1. [Traitée] Gloutonbarjo - Escape Nagrand

    Bonjour @Muradin Je vous remercie pour votre plainte. Effectivement sur la vidéo on voit bien le joueur vanish et sortir de l'arène, probablement grâce à une macro. Ci-joint un court passage du règlement : Par conséquent des mesures appropriées seront prises afin que cela ne se reproduise plus. N’hésitez surtout pas à refaire une plainte en cas de problème. C’est grâce à votre aide que nous pouvons rendre nos serveurs plus agréables.Je vous souhaite un excellent jeu sur Greymane.Cordialement, MJ Buccinus.
  2. [Traitée] Humillator - Usebug PvP

    Bonjour @bahadire Je vous remercie pour votre plainte. L'acte ne constitue pas un abus. Il est usité par l'immense majorité des joueurs. En plus ce n'est pas si problématique vu qu'une fois mort vous êtes automatiquement téléporté en dehors de l'arène et vous pouvez y revenir après 20 secondes seulement. Par conséquent je classe votre plainte sans suite. N’hésitez surtout pas à refaire une plainte en cas de problème. C'est grâce à vous que nous pouvons rendre nos serveurs plus agréables. Je vous souhaite un excellent jeu sur Greymane. Cordialement, MJ Buccinus.
  3. [Traitée] Marïe - insulte

    Bonjour @Satomi_Je vous remercie pour votre plainte. Bien que nous manquons de contexte et d'éléments pour une sanction, les propos tenus frôlent l'insulte. Par conséquent le joueur se verra contacter dans le jeu. Je vous invite également à utiliser l'option /ignore 'pseudo du joueur' ceci vous évitera tout contact avec cette personne.N’hésitez surtout pas à refaire une plainte en cas de problème. C’est grâce à votre aide que nous pouvons rendre nos serveurs plus agréables. Je vous souhaite un excellent jeu sur Greymane.Cordialement, MJ Buccinus.
  4. Bonjour @Satomi_Je vous remercie pour votre plainte. Malheureusement votre plainte sera classée sans suite car les propos tenus par le joueur ne vont pas à l'encontre du règlement. Si un joueur vous dérange, je vous invite à utiliser la commande /ignorer afin de ne plus recevoir de messages de sa part. N’hésitez surtout pas à refaire une plainte en cas de problème. Je vous souhaite un excellent jeu sur Greymane.Cordialement, MJ Buccinus.
  5. [Traitée] Hätred - Scammed

    Le délai a été dépassé, par conséquent je classe votre plainte sans suite.
  6. [Traitée] Hätred - Scammed

    Bonjour @Satomi_Je vous remercie pour votre plainte. Malheureusement la preuve fournie est insuffisante pour prouver qu'il y a eu un scam, surtout en l'absence de contexte. Je vous laisse 24 heures pour rajouter d'autres preuves. Sans quoi votre plainte sera classée sans suite. Et n'oubliez pas, les captures d'écran doivent être des originales, ni rognées, ni modifiées. Je vous souhaite un excellent jeu sur Greymane.Cordialement, MJ Buccinus.
  7. [Traitée] Hätred - insulte d'mutilation

    Bonjour @Satomi_ Je vous remercie pour votre plainte. Bien que nous manquons de contexte, les propos tenus par le joueur restent intolérables. Ci-joint un court passage du règlement : Des mesures appropriées seront prises afin que cela ne se reproduise plus. N’hésitez surtout pas à refaire une plainte en cas de problème. C’est grâce à votre aide que nous pouvons rendre nos serveurs plus agréables. (Les captures d'écran doivent être des originales, ni rognées, ni modifiées). Je vous souhaite un excellent jeu sur Greymane.Cordialement, MJ Buccinus.
  8. [Traitée] Jessicae - Stuff Bug

    Bonjour @Dapers Je vous remercie pour votre plainte. Le joueur a bien deux bagues niveau 110 équipées sur lui, chose qui ne devrait pas être possible pour un niveau 50. Les deux objets lui ont été retirés, le joueur sera contacté et des mesures seront prises si nécessaire. N’hésitez surtout pas à refaire une plainte en cas de problème. C’est grâce à votre aide que nous pouvons rendre nos serveurs plus agréables.Je vous souhaite un excellent jeu sur Sylvanas.Cordialement, MJ Buccinus.
  9. [Traitée] Hidekid - insulte

    Bonjour @zakideri Je vous remercie pour votre plainte. Bien que ça peut être frustrant de se faire tuer en boucle rien ne justifie de tels propos. Ci-joint un court passage du règlement : Au vu de son historique je l'ai contacté et simplement averti pour cette fois. Il sera sanctionné plus sévèrement en cas de récidive. Un dernier point, sur l'une de vos captures on vous voit insulter le joueur en retour, même si c'est pour se défendre ce comportement reste intolérable et vous risquez de vous faire sanctionner. Il suffit tout simplement de /ignore le joueur afin de ne plus voir ses messages. N’hésitez surtout pas à refaire une plainte en cas de problème. C'est grâce à vous que nous pouvons rendre nos serveurs plus agréables. (Les captures d'écran doivent être des originales, ni rognées, ni modifiées). Je vous souhaite un excellent jeu sur Greymane. Cordialement, MJ Buccinus.
  10. Bonjour @Muradin Je vous remercie pour votre plainte. Sur les preuves on voit bien que le joueur quitte instantanément l'arène lorsqu'il est contre vous. Bien que ce n'est pas du wintrade, ce comportement ruine l'experience de jeu. Par conséquent des mesures appropriées seront prises afin que cela ne se reproduise plus.N’hésitez surtout pas à refaire une plainte en cas de problème. C’est grâce à votre aide que nous pouvons rendre nos serveurs plus agréables.Je vous souhaite un excellent jeu sur Greymane.Cordialement, MJ Buccinus.
  11. [Traitée] Sâuvage - Quitte les arènes

    Bonjour @Muradin Je vous remercie pour votre plainte. Le joueur accusé a plusieurs arènes non jouées. Même si ce n'est pas forcément du wintrade ça reste de l'anti-jeu. Je vais contacter le joueur et des mesures appropriées seront prises afin que cela ne se reproduise plus.N’hésitez surtout pas à refaire une plainte en cas de problème. C’est grâce à votre aide que nous pouvons rendre nos serveurs plus agréables.Je vous souhaite un excellent jeu sur Greymane.Cordialement, MJ Buccinus.
  12. Bonjour @Muradin Je vous remercie pour votre plainte. Après avoir vérifié les historiques, le joueur accusé a bien quitté certaines arènes. Même si ce n'est pas du wintrade ça reste de l'anti-jeu. Je vais contacter le joueur et des mesures appropriées seront prises afin que cela ne se reproduise plus.N’hésitez surtout pas à refaire une plainte en cas de problème. C’est grâce à votre aide que nous pouvons rendre nos serveurs plus agréables.Je vous souhaite un excellent jeu sur Greymane.Cordialement, MJ Buccinus.
  13. [Traitée] Kätârinas - .f en combat

    Bonjour @bahadire Je vous remercie pour votre plainte. Effectivement le joueur a utilisé la commande .f pour sortir de l'arène et fuir le combat. Des mesures appropriées seront prises afin que cela ne se reproduise plus. Le joueur a été averti. Il sera lourdement sanctionné en cas de récidive. N’hésitez surtout pas à refaire une plainte en cas de problème. C'est grâce à vous que nous pouvons rendre nos serveurs plus agréables. Je vous souhaite un excellent jeu sur Greymane. Cordialement, MJ Buccinus.
  14. [Traitée] Zemmour - .f en combat

    Bonjour @bahadire Je vous remercie pour votre plainte. Effectivement le joueur accusé abuse d'une macro pour sortir de l'arène, ce qui est contraire au règlement. Ci-joint un court passage du règlement : Le joueur a été averti afin que ça ne se reproduise plus. Il sera lourdement sanctionné en cas de récidive. N’hésitez surtout pas à refaire une plainte en cas de problème. C'est grâce à vous que nous pouvons rendre nos serveurs plus agréables. Je vous souhaite un excellent jeu sur Greymane. Cordialement, MJ Buccinus.
  15. [Traitée] Ðruidelf - insulte de suicide

    Bonjour @Satomi_Je vous remercie pour votre plainte. Bien que nous manquons de contexte, rien ne justifie les propos tenus par le joueur. Je l'ai contacté afin que ça ne se reproduise plus. En cas de récidive il sera lourdement sanctionné. N’hésitez surtout pas à refaire une plainte en cas de problème. C’est grâce à votre aide que nous pouvons rendre nos serveurs plus agréables. Je vous souhaite un excellent jeu sur Légion.Cordialement, MJ Buccinus.