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Date : 27/04/2026   Nom de votre personnage : Akoomh (Chevalier de la mort) Joueur accusé :  Kradze / Hellcart / Ypervoreia / Escøbãr / Magicmanix / Rynhex / Gíllettexd / Nodrood / Jinckounet (Chasseur de démons / Druide / Prêtre / Guerrier / Mage / Guerrier / Chasseur / Druide / Paladin) (Chasseur de démons / Druide / Prêtre / Guerrier / Mage / Guerrier / Chasseur / Druide / Paladin) Infraction : Injures/obscénités publiques   Description de l'infraction :   Bonjour,   Je viens vers vous me permettant de vous relancer sur ce dossier, après le retour des services EN suite à votre demande d'orienter la plainte d'origine vers leurs services.
Ces derniers ont bien traité la plainte après avoir été transférée dans leur section.

A présent, je vous transmet leur retour, indiquant que le traitement des joueurs Francophones cités dans la plainte (consulter les photos ci-dessous) doit être traité par les services FR et ce afin de mener ce dossier jusqu'à son terme.
Je commence donc la réédition de cette plainte (Mise à jour par les services EN de modération de Firestorm) par leur réponse, puis par l'envoie de la plainte à jour, ce afin que vous disposiez de tout les éléments.

PS: Voir la version FR de la plainte dans traité ou pièce jointe sous cette image afin d'avoir la traduction.




Rappel de la plainte avant d'être envoyé aux services de modération EN de firestorm:
 

Posted April 8 (edited) · Report post Your character name: Akoomh
Character who you're reporting: Kradze / Hellcart / Ypervoreia / Escøbãr / Magicmanix / Rynhex / Gíllettexd / Nodrood / Jinckounet
Realm: Dornogal
Date of incident: 03/21/26
Description & Evidence:   Date : 21/03/2026   Nom de votre personnage : Akoomh (Chevalier de la mort) Joueur accusé :  Kradze / Hellcart / Ypervoreia / Escøbãr / Magicmanix / Rynhex / Gíllettexd / Nodrood / Jinckounet (Chasseur de démons / Druide / Prêtre / Guerrier / Mage / Guerrier / Chasseur / Druide / Paladin) Offense: Public Insults/Obscenities Hello, I am contacting you with a new complaint. I have nothing to add regarding the description of this complaint; attached is the transcript of today's world_en chat. Given the number of players receiving complaints, please understand that the /ignore option quickly becomes overloaded and that the /world_en option cannot be removed after use (raids/keys/PvP). As with the other complaints, this one serves to highlight the chat activity we see daily for your moderation teams. IMPORTANT: This complaint follows the attached one and must be reviewed concurrently.    



  24/03/2026 16H22:







































  25/03/2026 17H06:














































(47 photos)


Regards,

Akoomh     Lien de la vidéo :   Modifié (le) March 30 par Anglar
Nouvelles insultes du joueur Kradze dans le world_en
  Posté(e) March 30 (modifié) · Signaler ce message 30/03/2026 15H59:









































  Panzerglad player / contextualization of statements made / Possible case of harassment:
















































Ce sera tout pour concernant la contextualisation des propos de Panzerglad, un exemple de la toxicité du tchat.


(47 photos)

Bien à vous,

Akoomh Modifié (le) March 30 par Anglar
Nouveau joueur venu insulter.
  Posté(e) March 31 (modifié) · Signaler ce message 31/03/2026 - 17H13: Have you seen the number of complaints? The number of edits and additions? And most of the complaints are quite serious, because the chats are as polluted and toxic as can be. Looking at the screenshots, you can see players complaining because it never stops; the /ignore options are overloaded. When I see the mentality in the chats, the obscenities, and sometimes even racism, I honestly find it disgusting. I'm shocked to see such outrageous comments being hurled at us daily; it's not normal. Most of it is in the English world chat, but the French world chat isn't any better. If the goal is to relieve the day's stress in public chats, there are doctors available. I don't know how these types of players think; I don't see the point of logging into the game just to hurl insults or even, at times, to be on someone's back to ruin them.
















































































02/04/2026 - 22H17:




(41 photos) Now you have an idea of the duration and amount of insults that the chats regularly receive. This complaint will no longer be updated; for any new cases, a new complaint will be filed. There is a lot of information to process, and I understand that this type of case is taking a back seat given your teams' priorities, but such unsanitary exchanges across multiple channels have no place on the server.
Regards,

Akoomh Modifié (le) Thursday à 20:18 par Anglar
Nouveau joueur venu insulter.

        Edited April 8 by Anglar   Ektirun   1369 posts   Posted 3 hours ago · Report post Greetings @Anglar, We value the time and work put into creating this report. The screenshots you included with your report makes it evident that the player acted rather inappropriately and made unpleasant and offensive remarks in world chat. We will take significant action against this player as a result of the inappropriate nature of these remarks. Concerning the screenshots of world_fr, I am sorry but we do not moderate that world chat, therefore you will need to make a report in the French Forums. In future you can keep those players out of your way and carry on playing peacefully without running into any issues or engaging in private talks with them by using the command "/Ignore PlayerName." We are appreciative of your report and your efforts to make our Firestorm community better. Best Regards,
Executive Game Master Ektirun
Firestorm International Team       Lien de la vidéo :  

bonjour je reup cette discutions même  problème pour moi avec tout personnage antérieur a legion, j ai vue chromie pas moins de 10 fois pour la timeline mais rien n y fait alors qu avec un elfe du vide tout juste crée lvl 10 j ai la quête qui s affiche au près du hereaut du héros  de hurlevent.faut il estre lvl 10 max pour l avoir....  ce bug existe aussi sur l extension  dragonflight 

Bonjour @mamus1993 ,   Il s'agit de la partie francophone du Forum de Firestorm.   Je vous invite à faire votre demande sur la partie internationale de celui-ci ou sur le support international : https://forum.firestorm-servers.com/us/ https://support.firestorm-servers.com/?lang=en_US   Je vous remercie pour votre compréhension.   Kormuzio, Support.

bonjour  je sais qu il est possible d allez en pendarie au lvl 10 mais je n'arrive pas a trouver de portail ou autre. je pouvais le faire sur officiel mais la pas moyen. je suis sur le serveur dornogal si ça peu aidé a m orienté merci part avance  

I am level 80 warwithin server . I didnt miss the missions and still cant fly my mount . Please help