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      Sécurisez votre compte Firestorm   18/08/2021

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois téléchargez, scannez le QR code, ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / compliqué N'utilisez pas de mot, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez: plus le mot de passe est long, plus il est dur à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que 1Password éxistent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy au lieu de Google Authenticator). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt: afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Répnse: Vous pouvez contacter un administrateur sur Discord: il pourra vous aider si vous arrivez à prouver que le compte est bien le votre. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez demander de l'aide à un administrateur sur discord, avec un peu de chance, et des preuves, nous pourrons peut-être vous aider.  
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Mimir

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  • Niveau 120
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  1. Bonsoir Ðkmælle, Je vous remercie de votre message. Votre compte a effectivement été suspendu le 10 février 2021. Bien que vous dites ne pas avoir eu connaissance de l'interdiction de la vente de compte, il demeure que cette infraction est systématiquement sanctionnée. Votre texte semble sincère et la sanction a été appliqué il y a de cela 40 jours. Pour ces raisons, et ceci étant votre toute première infraction, la sanction est levée, vous permettant d’accéder de nouveau à vos personnages. Vous pourrez donc profiter pleinement de la mise à jour "Visions de N'Zoth" sur votre compte principal. Ceci sera votre unique chance, car en cas de récidive, la sanction ne sera pas discutable. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions concernant les règles du serveur. Je vous souhaite une très bonne continuation sur nos royaumes, et bon courage pour la suite. Cordialement, Mimir, Responsable maître de Jeu sur Sethraliss.
  2. [Traitée] sxpectra - enchantement anneau

    Bonjour etermine, Les enchantements d'anneaux en question font bien partie du contenu de la mise à jour 8.2 qui n'est pas encore appliquée sur notre Royaume Sethraliss. Cependant, ces derniers étaient disponibles par erreur pendant un court moment. Les personnes ayant appris ces recettes auprés de leur maîtres de profession au moment même ont pu les utiliser,chose qui en soit ne va pas contre les termes d'utilisations ni les régles du jeu et n'est pas un abus. La mise à jour contenant le prochain patch (Nazjatar et Mechagon) approche à grands pas et donc ces recettes seront bientôt disponibles pour toute la communauté. Le joueur en question ne sera pas sanctionné. Plainte sans suite. Je vous souhaite bon jeu sur Sethraliss. Cordialement,Mimir.
  3. [Traitée] Getelebestio - insulte

    Bonsoir Rägnärhünt, Nous sommes désolés que vous ayez eu ce genre de soucis en jeu. Je vous invite à ignorer ce joueur grâce à la commande (/ignore) afin de ne plus avoir affaire à lui. Plainte classée sans suite. Je vous souhaite bon jeu et un agréable moment sur Sethraliss. Cordialement,Mimir.
  4. [Traitée] bgvivivoer - Insulte world

    Bonsoir Rägnärhünt, Nous nous excusons de la gêne occasionnée sur le canal World_fr. La capture d'écran que vous avez présentée sur discord ne contient pas la conversation entière et manque de contexte. Le joueur en question sera avertis pour ses propos sur le canal. Je vous souhaite bon jeu sur Sethraliss. Cordialement,Mimir.
  5. [Traitée] Thermixqlf - Racisme

    Bonsoir Sabiaryl, Nous nous excusons du dérangement engendré par cette série de messages sur le World_fr. Vos screens sont incomplets et donc irrecevable par cause de modification. Heureusement, nous disposons d'un historique complet de vos échanges avec ce joueur étant donné que des Maîtres de Jeu étaient présents à l'occasion. Je vous rassure, le joueur en question a bien reçu un avertissement par un Maître de Jeu au moment même, suivi d'un kick du canal World_fr. Cependant vous n'en aviez pas reçu pour votre commentaire. Je me permets de vous le mettre ici et je vous invite à en tenir compte. Vous pouvez toujours ignorer le joueur grâce à la commande (/ignore) afin de ne pas être en faute la prochaine fois. Je vous souhaite bon jeu sur Sethraliss. Cordialement,Mimir.
  6. [Traitée] Kyn - Souhaite la mort

    Bonjour Taureanus, Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Votre preuve manque de contexte et ne permet pas de juger la situation. Je vous invite à ignorer le joueur grâce à l'outil prévu à cet effet (la commande /ignore pseudo). Plainte sans suite. Je vous souhaite une excellente journée et un bon jeu sur Sethraliss. Cordialement, Mimir.
  7. [Traitée] Salpii - Abus d'un bug côte

    Bonjour Miakhalîfa; Nous vous remercions d'avoir remonté ce bug. Il est actuellement en cours de correction. Ceci dit, nous ne pouvons appliquer une sanction sur le joueur en question pour manque de preuves. Une déconnexion peut être causée par plusieurs choses et beaucoup de facteurs doivent être pris en compte comme les coupures de courant,les WOW error ou même une simple perte de connexion venant d'une boxe qui fonctionne mal. Cependant, le joueur recevera un avertissement et sera surveillé de près le temps du fixe. Une équipe est actuellement en charge de cette surveillance sur l'ensemble des arènes. Nous serons donc intransigeant en cas d'abus. Je vous souhaite bon jeu sur Sethraliss. Cordialement, Mimir.
  8. Bonjour Woonkah; Nous sommes navrés pour ce dérangement. Cependant,un renvoi d'une clé n'est pas sanctionnable et n'est pas contre les régles du jeu. Je vous souhaite une agréable journée et un bon jeu sur Sethraliss. Cordialement, Mimir.
  9. [Traitée] Ohziri - cheat détection

    Bonjour Kiloki; Bien que le paladin n'a pas de sorts lui permettant de détecter les unités invisibles, il existe plusieurs items ayant cet effet. Certaines potions, elixirs ou buffs fournis par des alliés peuvent permettre aux joueurs d'attaquer des unités invisibles. Sans preuves vidéos ou captures d'écran nous ne pouvons exclure ces possibilités. La plainte sera donc classée sans suite. Je vous souhaite bon jeu. Cordialement,Mimir.
  10. [Traitée] Dûplex - Racial pandaren

    Bonjour Nospamcliqu; Nous vous remercions pour votre report,les raciaux en question ont bien été enlevés. Le problème a été remonté à nos développeurs afin qu'un fix général y soit appliqué. Je vous souhaite un agréable moment sur Sethraliss. Cordialement,Mimir.
  11. [Traitée] Dkboyss - Bulle sur un dk

    Bonjour Blindsapxd, Je comprends votre surprise mais la situation en question n'est pas le résultat de tricherie. Les paladins ont accès à un trait azéritique du nom de fidèle protecteur qui permet à leurs alliés de recevoir un bouclier quand ils utilisent leurs bouclier divin. Le bouclier ressemble en effet à ce dernier mais ne donne pas d'immunité à leurs alliés. Je vous partage le lien du trait en question afin que vous ayez plus de détails dessus. Je vous souhaite bon jeu sur Sethraliss. Cordialement,Mimir.