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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
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Wardoz

[Invalide] Launcher Maj infinie

Question

Système d'exploitation : OS X 10.11 (El Capitan)

Antivirus : -

État du launcher : Fonctionnel

Extension : Legion

Royaume :

 

Description détaillée du problème :

Bonjour,

j'ai téléchargé le jeu via le torrent et le Launcher sur le site, lorsque je lance le Launcher "FirestormLauncher.app" une fenêtre s'ouvre avec écrit "recherche de Maj" puis vient ensuite la fenêtre avec "téléchargent de la mise a jour". Et la barre de chargement reste bloqué un peu après le début, je n'ai pas une super connexion mais ça fait 2h et la barre n'a pas bougée d'un poil.. Impossible de savoir si le Launcher crash dès que le téléchargement commence ou si c'est ma connexion qui est trop faiblarde mais quand même je doute que ce soit cela, la Maj ne doit pas peser bien lourd..

(je suis sur OS 10.12.6 Sierra)

Auriez-vous une solution a mon problème ?

Cordialement.

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10 réponses à cette question

  • 0

Bonjour,

avez-vous essayé la solution proposée ici ? 

 

Cordialement.

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Bonjour,

Alors j'ai testé la solution donnée par le topic "Si le launcher affiche une mise à jour à l'infini :", cela a marché mon launcher est maintenant ouvert. Sauf que si je le ferme et que je le réouvre, et bien la Maj infinie reviens, je dois systématiquement faire la manip, ce n'est pas très dérangeant si le jeux marche, bien qu'un peu frustrant de ne pas juste pouvoir cliqué sur le .App

 

Edit: Du fait de la manip avec le terminal, a chaque fois que je réouvre le launcher j'ai une Maj pour Légion qui fait environs 200Mo. Absolument tout le temps, de plus j'ai l'erreur "BLZ51901001" qui s'affiche lorsque j'essaye de rentrer mes identifiant mais j'ai réussi a régler ce problème avec un topic sur le forum. Mon problème actuel est que maintenant j'ai l'erreur "BLZ51900003" mais que même en ayant fait les 3 manipulations conseillées via le topic et bien le message reste et m'empêche de jouer..

Je ne sais vraiment plus quoi faire.. Si quelqu'un peu m'aider !

(ps si je ressaye de lancer le Launcher j'ai toujours le même problème que cité plus haut, je suis obliger d'y accéder via le terminal)

Modifié (le) par Wardoz
Nouveaux problèmes..

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Bonjour, 

Pour l'erreur BLZ51900003, essayez d'effacer vos dossiers "Cache", "Interface" et "WTF" puis effectuez une vérification et réparation via votre launcher Firestorm. 

Pour le launcher, vous pouvez toujours créer un alias du terminal et le placer dans votre bureau ou dans le dossier que vous utilisez. 

Cordialement, Kybeo.

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Bonjour,

Alors j'ai effacer mes dossier "cache" et "wtf" (j'avais déjà essayer cette manip) et le dossier "interface" (que je n'avais jamais effacer). lorsque j'ai ouvert mon Launcher (via le terminal) il m'ont demander mon mail et mdp (chose qu'il m'avait demandé uniquement lors de la première fois où j'ai ouvert le Launcher). Une fois sur le Launcher, il m'a demandé de re-linker mon dossier Légion au Launcher (j'ai télécharger Légion via le torrent sur le site). Une fois le dossier re-link je lance le jeu, et la c'est l'erreur BLZ51901001 qui refait son apparition. Sauf que pour régler cette erreur il faut que j'aille modifier une ligne dans le dossier "wtf"... Je ne peux donc pas supprimer mes 3 dossiers cités plus haut pour régler le problème BLZ51900003 alors qu'il me faut modifier l'un de ces dossier pour contrer l'erreur BLZ51901001. Suis-je claire ?

 

Je ne sais plus vraiment quoi faire actuellement... J'arrive a régler le BLZ51901001 en modifiant le dossier "wtf", sauf qu'en réglant ce problème, le BLZ51900003 fait son apparition et que pour le résoudre je dois supprimer le dossier "wtf". Sauf que si je fais ça, et bien le BLZ51901001 revient..

 

Mon problème est assez complexe et si quelqu'un peut apporter une solution je lui serait éternellement reconnaissant !

n'hésitez pas a poser des questions ou a demander des screen si ça peut vous aider.

Cordialement, Wardoz

 

 

Edit: j'ai essayer de supprimer les dossiers "Cache" et "Interface" en laissant le "Wtf" modifié (pour contrer le BLZ51901001). et le résultat est que le BLZ51900003 n'est toujours pas résolu..

Modifié (le) par Wardoz
new infos

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Re-Help ? 

J'ai vraiment besoin d'aide

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Essayez une vérification et réparation via le launcher firestorm. 

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Après la réparation il y a toujours l'erreur BLZ51900003..

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Essayez d'effacer votre dossier légion, puis lancez le téléchargement via le Launcher Firestorm.

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Bonjour,

Nous avons clôturé votre sujet suite à plus de sept jours sans aucune réponse.

Cordialement.

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Guest
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