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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

dadi97

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  1. [Archivé] Aide

    Bonjour s'il vous plait les maitre de jeu je veu bien recupuré mon compte sil vous plait un maitre de jeu peu me contacté j'evoyer tout les information prv .... En urgence svp
  2. [Résolu] oubliéidentification

    j'essey mais ca marche pas car j'ai perdu mon compte de gmail j'ai que yahoo ( car j'ai créé mon compte sur avec le compte yahoo) ..ya pas une autre solution du coup j'ai deja changé adress email de mon compte en 2016 ..... voila le screen https://gyazo.com/74fb7ea08f2f5c4f88146344a9c1bf0b et j'ai créé mon en compte en 2013 https://gyazo.com/8c4c07df6b3cfa9e27aaef96e61cb83f s'il vous plait aide moi je veu bien rejoindre le serveur avec mon compte svp svp fait quelque chose pour moi .....c'est un grand plaisire si je recup mon compte je veu pas le perdu ....et je peu fourni des screen shote de mes persoo .... : ylume / rentarø / cpsdk / maamann ..... si vous voulais des screen je le montre
  3. [Résolu] oubliéidentification

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : kaspersky État du launcher : Fonctionnel Extension : Wrath of the Lich King Royaume : Icecrown (WotLK) Description détaillée du problème : salut j'ai pas joué depuis 2016/2016 et mnt quand je vien de co sur mon compte je peu plus j'ai oublié le mdp ...j'ai des preuve en cas ou pour prouvé que c'est mon compte
  4. [Invalide] compte ban

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : avira État du launcher : Fonctionnel Extension : Wrath of the Lich King Royaume : Icecrown (WotLK) Description détaillée du problème : Bonjour .... ca fait 2 jour j'ai pas co ....et aujourd'hui je vien de co je peux plus ...... j'ai rien compris pourquoi en ma banne y'a aucune raison et j'ai rien fait :/ :'(
  5. [Invalide] oubliéidentification

    Je contact qui
  6. [Invalide] oubliéidentification

    mais je n'arrive pas le recup j'essey mais ca marche pas je sais que vous pouvez m'aide car j'ai eu le meme prblm ca fait 5ans et j'ai recup le compte svp ne me dit pas nn
  7. [Invalide] oubliéidentification

    Svp aide moi
  8. [Invalide] oubliéidentification

    Je peux te donne les 2 adresse meme les screen de mes personnage svp aide moi j'ai cree ce compte en 2013 https://gyazo.com/c4da76id74d2b2c10b06fe2e9c6b7c041
  9. Serveur se vide !

    C vrai il a raison ... Faites nous qlq chose le serv il est mort mnt .... Je suis ancien sur serv avant ya du monde mais la ya personnne
  10. [Invalide] oubliéidentification

    J'essey mais j peux pas car mon numero de telephone actuel uniquement pour ancien adresse donc si vous pouvez rechanger mon adresse pour faire ancien adress et puis je peu recup mon compte
  11. [Invalide] oubliéidentification

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : avira État du launcher : Extension : Wrath of the Lich King Royaume : Icecrown (WotLK) Description détaillée du problème : bsr j'ai changer l'adresse email et j'arrete de joué wow une periode apres j'ai oublié le mdp et je peux recup mon mdp car j'ai oublié mdp de mon email esk vous pouvez rechanger l'adresse et vous mettez l'ancien adress svp si oui je vous envoyé lancien et adresse actuell avec les screen
  12. [Invalide] Probleme conex

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : Avira État du launcher : Extension : Wrath of the Lich King Royaume : Icecrown (WotLK) Description détaillée du problème : probleme rencontré : bon j'ai pas joué ca fait long temps quand je vien de co sur mon compte elle m'ecrit ce compte n'existe pas c j'ai fait une reptise aujourd'huit ce probleme est rencontré : depuis le 17 juin 2016 le nom de compte et le nom des persos concernés, : bad**.me****@yahoo.fr et les personnages ( kallenchan , børkina , borkina , rolda , badsis ,dyprilium , maamann ..... ya 9 personnage dedans ) Par exemple : ps : mais actuelment ya un changment de mes perso par exemple ( rentanø ... ylume.... cpsdk ) les autre persoo reste le meme nom voila les screen de mes perso quand j'ai monté mon lvl de 1 jusqua 80 ...... j'ai joué sur ce compte depuis 2013 j'espere vous pouvez m'aide voila j'ai un hunt https://gyazo.com/33d03533d18b09e539921b66cda4458e ca c'est mon fufu avant de changé mon nom il s'apelle badisbadis lvl 65 et lvl 80 quand j'ai monté mon niveau https://gyazo.com/a73c7e97d48995b9e5b6937ca166a616 https://gyazo.com/4eeee82dc3ba7ea97d21e3f9b8ffd690 et la quand j'ai changé mon nom https://gyazo.com/b8cdade8a305a863bfad2e968287533e https://gyazo.com/2947dab622361b2b67a906a755ba65af https://gyazo.com/5ce9d3d9492eb8e8bb7ef5eba6bba328 ca c'est mon demo quand je suis orc en+ regarder la tronsmo la elle est en bleu apres j'ai changé ma race elft du sang avec la meme tronsmo https://gyazo.com/2e40758151abfc85b6fdeb3485230483 https://gyazo.com/b3da10ba9832ccc68e6d8465bfeed237 et la quand j'ai fait 25 hm https://gyazo.com/6c09685e2ebaec63f9068591b442c8d5 si vous met le nom de mon demoo vous trouvé la meme tronsmo sur armuriere https://gyazo.com/1e7e2184c19c16ec93af1adb1c5d4fa1 https://gyazo.com/83428832aedd04f83a945a0e7caab9ea c mon druid la c mon pala quand j'ai fait des raid https://gyazo.com/3b16eda9eb01cfa981b8a9553dbccfda https://gyazo.com/4b7b212441f84e18d5682ccb2e598b5a https://gyazo.com/59c2fa0f192b459aaab87d992473bdaa https://gyazo.com/20c2afdad7a49a0d3947eeac65c51cc1 et la je vien de faire ma infu givrehttps://gyazo.com/9e22c54286979c33f38dd80985602da9 et quand j'ai terminé ma quete https://gyazo.com/de1de0ef6965580b056d07256cdc0d29 et la quand je suis sur la trone https://gyazo.com/e4ab6255e838f3c2e62955a2c45c53ca https://gyazo.com/caa888187d4c47727c411c746a609e53 https://gyazo.com/d93da28e2d875d2fb348d0c24e4bacf1 et la quand je tankhttps://gyazo.com/5e3884d256eb613d657440b1e1546259 https://gyazo.com/0309c3480934f78f9116d3bc9410500a https://gyazo.com/7bd6decd4fbdba1388a2769973ce2cef c mon mage https://gyazo.com/be94d08d6da356542ea9383e74b633fe mon chaman https://gyazo.com/52d688c2a6e5173f3bd918b6528d6d2f https://gyazo.com/fe03df009dfd741d8dea4ec9d4922a2f c mon pretre avant et apres monté ma metier ;;;; et la mon pretre quand j'ai switch ma race mais le nom rest le meme https://gyazo.com/d1486984229602759f6f9bd65ff22fd9 date 09/07/2016 probleme rencontré : impossiblité de me connecter depuis le 19/06/2016 Bonsoir, je me suis connecté le17et18/06/2016 pour la derniere fois, et depuis j'ai ce message d'erreur : ce compte existe pas Je ne comprend pas d'ou vient de probleme, je n'arive plus à acceder à mon compte. Je peux fournir des captures d'écran prouvant que le compte m'appartient bien et serais en capacité de repondre à une question secrete si il y en a une. https://gyazo.com/c4da76id74d2b2c10b06fe2e9c6b7c041 J'aimerais beaucoup rejouer sur vos serveurs et espere qu'une solution puisse etre trouvée rapidement, Cordialement, børkina
  13. [Archivé] gros prblm

    mercii bcp c'est tres gentil de ta part
  14. [Archivé] gros prblm

    mais ya pas des admin qui dispooo
  15. [Archivé] gros prblm

    saluut svp aide moi j'ai perduu mon compte ya qlq un qui a changé mon email ou je sais pas de tout facon mon perso kallenchan . børkina ............... et l'adresse email bad***.mel***@yahoo.fr svp je veux verifier mercii d'avance