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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Cylren

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Firestorm User

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  1. [Traitée] [Contre-plainte] Leylari

    Bonsoir, En effet, et en complément de ce qu'a dit Skydosh, vous pouvez tout à fait me contacter sur Discord ( Cylren#9813) si vous préférez en discuter en vocal. Pour ce qui est des sanctions, je les ai vérifiées suite à votre plainte et celles-ci ne sont pas disproportionnées. Cependant il semble y avoir eu un quiproquo, lorsque vous recevez un bannissement forum vous devez l'approuver vous même (et non pas les responsables du staff) sans quoi la sanction ne se terminera pas. Pour terminer je tiens bien à ré-affirmer (sauf cas exceptionnel du genre insulte grave) que les agissements IG et forum sont différents et ne donnent pas lieu aux mêmes sanctions. Bonne soirée, Cylren.
  2. Bonjour, Tout d'abord sachez que personne ne vous prends pour un idiot, les réponses précédentes qui vous ont été faites vous indiquez uniquement que factuellement, il n'est pas possible de se faire hack son compte sur Firestorm autrement que par les moyens cités dans ce post : Ensuite pour vous répondre : 1 - Non, ce n'est pas possible puisque ces derniers sont vérifiés. Cependant vous pouvez me donner la liste des add-ons utilisés et je demanderai une vérification. 2 - En partant du principe que notre sécurité ne pose pas de problèmes il n'y a aucunes raisons de mettre en place un tel système. Ce serait plus gênant qu'autre chose. Je me tiens à votre disposition et attends la liste de vos add-ons. Cylren.
  3. [Résolu] Impossible de lancer

    Problème résolu, @Kirah merci de faire un autre sujet pour votre problème si celui-ci est toujours d'actualité. Cylren.
  4. [Résolu] perte de compte

    Bonjour, Votre compte n'est pas perdu, il va cependant falloir le lier à un compte Firestorm en suivant ce lien : https://firestorm-servers.com/fr/merge/firestorm Bonne journée et bonnes fêtes, Cylren.
  5. [Archivé] Probléme de compte

    Bonsoir, Je vous invite à me MP sur Discord (Cylren#9813) ou via le forum pour que l'on puisse voir ce qu'il est possible de faire pour vous. J'attends votre message. Cylren.
  6. [Résolu] Impossible de lancer

    Bonsoir, Avez-vous essayé les solutions proposées ici ? :
  7. Les Guildes RP sur Firestorm

    Bonjour à tous et toutes. Ce sujet va tenter de recenser toutes les guildes RP sur les différents serveurs. Pour chaque guilde présentée ici, il y aura un lien qui mènera au post de base, si disponible. Pour toute personnes souhaitant faire figurer sa guilde dans ce listing, merci de bien vouloir vous adresser à moi-même ou membre de l'équipe de modération via message privé. De même si une guilde présente ici n'était plus active. Icecrown (WoTLK) : Deathwing (Cataclysm) : Garrosh (MoP) : - ROLLISTES DE LA TAVERNE (Interfaction) Gul'Dan (WoD) : Sylvanas (Legion) : - LES AIGLES DU CRÉPUSCULE (Alliance) - LA MAIN DE SYLVANAS (Horde) - LA MAIN D'ARGENT (Alliance
  8. RP très inquiétant sur le serveur...

    Bonsoir, Ce type de Rôleplay n'est, dans la plupart des cas, pas le fruit de rôlistes. Pour en avoir côtoyé certains ils sont souvent plus sérieux si vous me permettez l'expression et rejettent souvent le RPQ. Concernant la position du staff à ce sujet je vais tenter d'expliquer ma vision des choses : Premièrement il serait tout bonnement impossible d'empêcher ce genre de pratique, pour des raisons évidentes de moyens, et pas forcément souhaitable non plus. En effet les joueurs sont libres d'incarner leur personnages comme il le souhaitent. Là où ça devient plus problématiques c'est par rapport aux propos. Vous pouvez signaler tout propos pornographiques aux Maîtres du Jeu puisque ceux-ci sont punissables dans une certaine mesure. cf : règlement en jeu Ensuite ce n'est nullement notre rôle d'éduquer la population de nos serveurs sur ce genre de domaines, l'école, la société et la famille ont plus leur place dans ce processus. Enfin, pour dédramatiser, le fait de reproduire ce genre de comportement dans un jeu ne signifie pas qu'on les reproduise dans le réel. Sinon tous ceux qui font du PvP seraient de dangereux criminels. En espérant que mon explication vous satisfait, bonne soirée à vous. Cylren.
  9. [Archivé] Les Guildes Rp de Firestorm !

    Ce guide étant obsolète nous allons l'archiver. Si un rôliste est cependant prêt à prendre la suite je l'invite à me contacter par MP Bonne journée, Cylren.
  10. [Résolu] bug stuff héritage

    Bonsoir, Êtes-vous bien sûr que les items héritages ne se trouvent pas dans votre collection : Puis dans l'onglet héritage ? : Cylren.
  11. [Invalide] problème jeu en fr

    Bonjour, Essayez cette solution : http://ordisecours.free.fr/tutos/tuto_acces_refuse_vous_navez_pas_l'autorisation.pdf Ensuite, si cela fonctionne, pensez à lancer le jeu via le wow.exe pour que le changement de langue soit pris en compte. Tenez-nous au courant de l'évolution de votre problème. Bonne journée, Cylren.
  12. [Archivé] Legion en FR

    Bonjour, Pour que les changements prennent effet quand vous modifiez la ligne enUS en frFR il vous faut lancer le jeu manuellement, c'est à dire via le wow.exe directement. Bonne journée, Cylren.
  13. [Archivé] guilde

    Bonjour, Si vous voulez intégrer des rerolls dans votre guilde il faut que vous demandiez à une tierce personne (à qui vous avez donné les droits d'invitations, un officier par exemple) de vous y inviter. Bonne journée, Cylren.
  14. [Archivé] Bug de langue

    Aucune réponse depuis deux semaines, le problème est considéré comme résolu. Si toutefois ce n'est pas le cas vous pouvez me contacter par MP. Bonne journée, Cylren.
  15. [Archivé] compte gmail détruit

    Aucune réponse depuis deux semaines, le problème est considéré comme résolu. Si toutefois ce n'est pas le cas vous pouvez me contacter par MP. Bonne journée, Cylren.