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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
Akroma

feedback Retour sur la mise à jour 6.2.3.

696 messages dans ce sujet

Depuis l'update, 

il est impossible de créer une guilde, l'objet charte de guilde apparaît bien dans l'inventaire, mais on ne peut pas l'utiliser, comme si c’était un objet inexistant.

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à l’instant, sevenup30 a dit :

Depuis l'update, 

il est impossible de créer une guilde, l'objet charte de guilde apparaît bien dans l'inventaire, mais on ne peut pas l'utiliser, comme si c’était un objet inexistant.

+1

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  On est un bon millier qui ne c toujours pas quoi faire, pouvais vous mettre une vidéo sur Youtube ou par des screens sur le forum comment pouvoir faire le téléchargement et la MAJ ? SVP .Merci

Modifié (le) par noxlord

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Depuis la MAj il y a pas mal de gens qui se font déco quelque secondes après avoir tapé quelqu'un en BG ou dés qu'ils rentrent dans une arène => déco instant.

 

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il y a 34 minutes, MrPatate a dit :

Note importante :

 

J'ai crée ceci Essence de trame-sort

(vu que ça été simplifié en 6.2...)

Seulement en voulant l'appliquer sur mes items coutu 640 , l'essence a été consommée mais le stuff n'a PAS bougé donc 15 sang sauvage dans le vent...je déconseille à ceux qui voulait faire pareil avec n'importe quel métier d'en faire autant....

Un correctif est en cours les objets ont changés à la 6.2.3

il y a 21 minutes, sevenup30 a dit :

Depuis l'update, 

il est impossible de créer une guilde, l'objet charte de guilde apparaît bien dans l'inventaire, mais on ne peut pas l'utiliser, comme si c’était un objet inexistant.

reporté aux dev

2 personnes aiment ça

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Bizarre, j'avais l'erreur 104 avant, mais j'ai pu jouer environ 10/15 min, et puis ça m'a déco, erreur 104 de nouveau :/ Vous avez des pistes les dev's ? :)

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error 134 solu svp

 

 

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il y a 6 minutes, nadertroll a dit :

error 134 solu svp

 

 

Peut être tenter comme pour l'erreur 132 de supprimer le dossier "Cache" :)

Modifié (le) par Dabeuh

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pas pour moi !!!!! j ai efface en reinstaller depuis battlenet w rien marche

 

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au pire, patientez 1 semaine ou 2, sert àrien de s'acharner comme ça

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Mince, dmg ! Fais un post sur le support technique bien détaillé dans ce cas (si ce n'est pas déjà fait). Un tech se penchera sur la question, car ça semble lié à ton install PC en particulier.

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Bonjour, 

Vous auriez un lien pour télécharger complétement le jeu en torrent en version 6.2.3 ?

Car le launcher ne me télécharge que les fichiers de bases et ensuite le jeu se télécharge pendant le jeu, ça met des heures, ça plante, c'est horrible... 

Merci. 

 

 

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dés que je tapes quelqu'un ou un autre joueur use un de ses sort sur moi ça me fait deco , c est normal ?

Modifié (le) par gasmonkey

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il y a une heure, Ouroboros a dit :

Un correctif est en cours les objets ont changés à la 6.2.3

reporté aux dev

Ah merci bien !

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il y a 13 minutes, Shirix a dit :

Bonjour, 

Vous auriez un lien pour télécharger complétement le jeu en torrent en version 6.2.3 ?

Car le launcher ne me télécharge que les fichiers de bases et ensuite le jeu se télécharge pendant le jeu, ça met des heures, ça plante, c'est horrible... 

Merci. 

 

 

Vous pouvez utiliser le launcher Battle.net pour télécharger la totalité du jeu (si un personne a le temps pour faire un tuto je lui fait un câlin.)

 

il y a 12 minutes, gasmonkey a dit :

dés que je tapes quelqu'un ou un autre joueur use un de ses sort sur moi ça me fait deco , c est normal ?

Nous connaissons le problème nous travaillons a un correctif.

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il y a 6 minutes, Ouroboros a dit :

Vous pouvez utiliser le launcher Battle.net pour télécharger la totalité du jeu (si un personne a le temps pour faire un tuto je lui fait un câlin.)

Ah le luncher battle.net, mais du coup, faut que je créer un compte sur offi ? 

Y'a pas directement un torrent, ça serait plus rapide pour moi, je download vite avec vuze. ^^

EDIT : bon j'ai créer un compte sur offi, mais la je crois que j'en ai pour des heures de téléchargement, c'est super long... 

Modifié (le) par Shirix

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il y a 2 minutes, Ouroboros a dit :

Nous connaissons le problème nous travaillons a un correctif.

merci pour votre réponse 

je voulais aussi savoir si c'est possible de use la data de la 6.1.2 pour ne pas avoir a redl le jeu en entier 

 

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à l’instant, gasmonkey a dit :

merci pour votre réponse 

je voulais aussi savoir si c'est possible de use la data de la 6.1.2 pour ne pas avoir a redl le jeu en entier 

 

Moi ca me l'a effacer complétement (le dossier data de l'ancienne version 6.1.2), obliger de tout re-dl... 

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comme j ai téléchargé la 6.1.2 via torrent j'ai toujours le dossier mais je sais pas si c est possible de le use pour la 6.2.3 

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à l’instant, gasmonkey a dit :

comme j ai téléchargé la 6.1.2 via torrent j'ai toujours le dossier mais je sais pas si c est possible de le use pour la 6.2.3 

Bn perso, j'avais la 6.1.2, et quand j'ai lancer le launcher firestorm, ça m'a download les fichiers de bases de la 6.2.3 par dessus, mais ça m'a effacer le dossier data de la 6.1.2

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Et les requêtes ne fonctionnent pas non plus, tout du moins l'icone ne s'affiche pas, et lorsqu'on retourne sur aide/requête, la moitié de la requête s'est supprimé

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la première fois que j ai use le launcher ça m'a effacé  le dossier  de la data de la 6.1.2 alors j ai remis la data et j ai lancé une deuxième fois la ça n'a rien effacé et mtn j'ai un dossier de 30.1go mais quand  je me suis co dés que quelqu'un me tape ça me deco et je sais pas si ça viens de mon dossier puisque il provient de la 6.1.2  ou du serv 

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à l’instant, bamakoo a dit :

Et les requêtes ne fonctionnent pas non plus, tout du moins l'icone ne s'affiche pas, et lorsqu'on retourne sur aide/requête, la moitié de la requête s'est supprimé

Pareil, +1

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Lorsqu'on arène, souvent un des 4 joueurs est déconnecté du jeu

et lorsque que le second est mort et quitte l'arène rien ne se passe, on est bloqué dans l'arène, même au bout de 5mn.

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il y a 20 minutes, bamakoo a dit :

Et les requêtes ne fonctionnent pas non plus, tout du moins l'icone ne s'affiche pas, et lorsqu'on retourne sur aide/requête, la moitié de la requête s'est supprimé

Reporté 

 

message initial mis à jour.

Modifié (le) par Ouroboros

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