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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
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Tishka

Application win32 non valide

Question

Bonjour à tous, tout est dans le titre, j'ai suivie ce qu'il faut faire pour pouvoir lancer le launcher Firestorm mais impossible .. Comment je peut faire sans ce launcher du coup.. ça fonctionnais très bien avant, mais la je ne comprend pas, pas de Realmist a modifier, ou peut être que je m'y suis vraiment mal pris, quelqu'un est peut être dans le même cas que moi.. Merci de vos réponses .

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21 réponses à cette question

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Bonsoir,

Comme indiqué ici ce problème est connu et l'équipe travaille actuellement dessus. Nous vous tiendrons au courant quand nous aurons de plus amples informations.

Bonne soirée,

Cylren.

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Bonjour, j'ai déjà fait passer ce problème au reste du staff.

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Une idée du temps qu'il reste a patienter pour pouvoir accédé au launcher 32bits ?  

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Bonjour, j'ai le même problème avec Win32, est ce qu'on aura une réponse ici ou est ce qu'il y a un endroit autre sur le forum avec des aides ou des manip a faire ?

Modifié (le) par Baalki

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Patience a mon avis c'est devenu une priorité dans leur travail.

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Pour l'instant il faut juste patienter .. Ils disent travailler dessus.

Modifié (le) par Tishka

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Une idée du temps qu'il reste a patienter pour pouvoir accédé au launcher 32bits ?  

Non, j'en suis navré.

Bonjour, j'ai le même problème avec Win32, est ce bqu'on aura une réponse ici ou est ce qu'il y a un endroit autre sur le forum avec des aides ou des manip a faire ?

Si le problème est résolu, sans que vous n'ailliez rien à faire, dites nous ici que tout est réglé.

Si il y a une manipulation à faire, et que le problème touche un nombre important de personne, il y aura peutêtre une annonce. Sinon, nous reviendrons vers vous.

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Non, j'en suis navré.

Si le problème est résolu, sans que vous n'ailliez rien à faire, dites nous ici que tout est réglé.

Si il y a une manipulation à faire, et que le problème touche un nombre important de personne, il y aura peutêtre une annonce. Sinon, nous reviendrons vers vous.

Nouvelle tentative et toujours rien, en refaisant une installation complète du launcher.
J'étais sur MoP, si ça peut avoir une importance ...

Dès que j'ai du nouveau, je préviens ici.

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Je viens de re-télécharger le launcher, toujours rien. Si ya du nouveau j'en ferai pars ici a toute 

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il y a du nouveau ou pas?

 

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Que dal :'(

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il y a du nouveau ou pas?

 

Non toujours pas, en reprenant le chargement du launcher à zéro.
Je suis l'actualité en même temps sur la page Facebook.

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y'aura-il une version 32 bits marre d'att ptn :'(

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Toujours rien pour le problème sous xp ?

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Toujours rien pour le problème sous xp ?

De mon coté, pas de changement, l'application n'est toujours pas valide.

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Putain quand ils veulent ils se décident à nous aider....................

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Meme probleme sous xp 32 bits apres 2 telechargements et re installation 2 fois sa me met toujours le meme emssage , faut patienter je pense que les developpeurs bossent sur une version 32 bits actuellement ;)

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Et bien je pense abandonner pour ce soir, bonne soirée à tous.

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Nous sommes déjà dimanche 4 et le problème qui nous occupe n'a pas changé. Je suis conscient qu'il doit y avoir d'autres bugs à gérer, mais ça serait sympa de nous tenir au courant. Merci.

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mmmh j'ai envie de jouer U_U ^^

Modifié (le) par Tishka

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Hum Hum.. Meme soucis chez moi.. --'

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Guest
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