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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

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421 résultats trouvés

  1. MoP déco/reco bug

    Bonjour, Lorsque je me connecte mon personnage ne se situe pas au même endroit que lorsque je m'étais deconnecté précédement. Après m'être informé auprès de joueur m'ayant indiqué que ce problème était fréquent et qu'il pouvait être résolu par l'intermédiaire d'un MJ, je poste donc ma requête sur le forum en espérant que mon problème soit résolu ! Une requête in-game est en cours depuis quelques jours. Je suis sur MoP Rashssarom. Merci d'avance et bon jeu. Sorob
  2. [Invalide] Bug en raid

    Bonjour, Voilà plusieurs semaines que je joue et que je me suis décidé à tomber les vieux raids; Malheureusement, je tombe sur un raid vide de monstres une fois à l'intérieur. Y a t il d'autres problèmes du genre? Cordialement
  3. bug [Archivé] Bug sur la rage

    Bonjour, j'ai un gros problème qui fait que je ne peu plus jouer, j'ai transféré mon personnage de mist of pandaria a warlords il y a trois jours, et depuis j'ai un bug dans le jeu qui fait que je ne peux pas générer de rage, donc a par l'attaque auto je ne peux pas utiliser mes sorts, donc je ne peux pas faire Warlords Of Draenor, si quelqu'un a une solution pour m'aider ou quoi que ce soit, j'ai deja fait un bug tracker il y a trois jours mais le staff n'a toujours pas répondu.
  4. connexion [Invalide] bloqué lors de la connexion

    Bonjour je viens de télécharger wod (grâce au torrent) et le launcher, je lance le jeu, je mets mes identifiants, et là ça se bloque à "connexion" et 30 secondes plus tard "vous avez été déconnecté du serveur". J'ai déjà analysé les fichiers corrompus grâce au launcher, retéléchargé le jeu grâce au torrent, recréé un autre compte, rien à faire je n'arrive pas à me connecter. Que faire ?
  5. J'aimerais savoir d'ou viens l'utilité de réimplanter le champ de bataille Ile des conquérants, ce dernier étant totalement bug et (presque) interminable. Impossible de tag la base adverse, donc hangar useless, donc mélée générale dans les bases a faire 300 VH. Dans mes souvenirs, ce bg à été retirée une courte période, pour cause de bug, puis à été réimplanté depuis je ne sais combien de temps, toujours bug. Le serveur cataclysm à bien réussi a le script correctement, pour pas pas ici? :/
  6. [Archivé] Aeonaxx bloqué !

    Bonsoir , j'ai un souci , j ai actuellement trouvé Aeonaxx dans les Tréfonds ( je suis meme sur lui ) mais il met impossible de l'attaquer il semble bloqué dans un rocher et quand j'essaye d'attaquer le message "cible hors du champs de vision" s'affiche , que faire ? j'ai beau chercher tous les angles je ny arrive pas , ça fait 1 semaine que j'essaye de l'avoir et je ne veux pas qu'il me file entre les doigts à cause du bug :/ Merci d'avance pour votre aide !
  7. Bonjour, j'ai depuis peu fait main sur l'objet " Le Codex de Xerrath " qui permet après une suite de quête d'obtenir le Feu Vert, après la quête de la pierre de soin, je re-clique sur le livre, et celui-ci me propose la quête : Un tome insolite, qui me demande de questionner mes démons, le problème c'est quand je clique sur accepter, la quête ne rejoins pas ma liste de quête en cours. J'ai vraiment envie d'obtenir ce feu gangréné mais pour l'instant je ne le peux pas, si quelqu'un pourrais m'éclairé ou me donner la solution a ce problème, merci d'avance. PS : J'ai joins la quête en image
  8. [Archivé] BUG WORGEN

    Bonjour je savais pas vraiment ou poster ca donc ba j'le met la :p J'ai décider de me créer un Worgen Chasseur Probleme ! Lors de la quete Sauver Kennan Aranas rien je monte sur un cheval bugger fesant des aller retour je decide de deco/reco tjr rien je m'approche et rien ne se passe Merci en avance de vos reponses, Joeball Main Noire Chasseur Worgen lvl 8; Gilnéas
  9. [Archivé] Bug déferlante de brume?

    Bonjour! Voilà j'ai un moine heal 90 et je me demande si c'est normal que mon sort déferlante de brume (le flash heal) ne soit pas instant quand je canalise brume apaisante?? A priori ça devrait être instant, en tout cas c'est ce qui est marqué sur le sort. Est-ce un bug connu? Ou bien suis je le seul à l'avoir? Merci!!
  10. [WoD] Listing bug Druide

    Bonjour, j'ouvre ce topic dans le but de recenser tout les bugs présents chez les Druides. Canevas à utiliser : - [Spécialisation concernée*] Nom du sort/talent/glyphe (lien bugtracker**) - Description du bug - Preuves (photo, vidéo, calcul...) - Liens utiles (Site theorycrafting, wowhead...) * : Si le bug concerne deux spécialisations ou trois, indiquez les toutes. Si c'est un bug commun à toutes les spécialisations, indiquez [Général]. ** : S'il n'y a pas de bugtracker à ce sujet, précisez-le. Aucun troll ou autre "PLZ GO DEBUG SVP" ne sera toléré. Cordialement, Haerawyn/Ripbajh.
  11. Réputation sholazar

    Bonjour ! Après avoir fait beaucoup de quetes auprès de la tribut frénécoeur et des Oracles, arrivée aux quetes 'le retour du peau-sèche gentil" et 'le retour du chasseur de liches', je me rends compte que je suis haie auprès des deux factions et que je ne peux donc plus rendre mes quetes et améliorer ma réptutation. Pouvez-vous m'aider SVP ? Merci
  12. Cible tiki

    Bonjour je viens de creer un perso troll archer et la premiere quete consiste a tuer 6 cibles tiki cependant elles sont invincible -_- .. comment faire ?
  13. Bug achat copie vers wod

    Salut, Lors de la copie de mon perso level 90 Pandaria vers l'extension Draenor un message d'erreur apparait: "Veuillez vous déconnecter du jeu avant de valider votre panier". Je ne suis pas connecté au jeu a cet instant. Merci.
  14. [Traitée] Bug

    je n'est pas pu tué un boss (qui loot une montre) car apres le redemarage il y a eu un bug et je ne pouvez pas attaquer
  15. Bonjour apres avoir telecharger firestormlaucher ca me met mise a jour puis sa crash :/
  16. [Résolu] Bug Téléportation sous la map

    Bonjour, Excusez-moi de déranger mais j'ai mon personnage lvl 100 qui est mort de dégât de chute sous la map après un combat de mascotte. Le problème est que je ne peut pas ressusciter. Merci de votre compréhension.
  17. [Invalide] Problème D'entrée dans un Donjon

    Bonjour je suis ici pour vous parlez d'un récent bug pour rentrer dans un donjon , En effet on ne peut pas rentrer mes amis et moi dans le Donjon Stratholme LE problème est le suivant: En voulant rentrer un message s'affiche , a Moi et 1 de mes deux amis, ''Vous ne pouvez pas participer a au moins une rencontre de cette instance car vous êtes déjà inscrit avec un groupe ayant obtenu la victoire lors de cette rencontre'' D'avance merci. Omegalpha
  18. [Résolu] Problème de fusion de mes comptes

    Bonjour, J’avais un compte sur Earthquake que j'aimerai récupérer, je suis arrivée il y a peu sur firestorm et quand je veux fusionné mes 2 comptes un message m'indique qu'il a déjà été fusionné ce qui est tout simplement impossible je n'ai qu'un seul compte sur firestorm que j'ai crée il y a pas si longtemps que ça (février je crois)... Est ce du à un bug ou m'a t'on "volé" mon compte? J'aimerais pouvoir récupérer mon ancien compte j'avais plusieurs niveaux 85 sur les quels j'ai passé pas mal de temps de jeu et c'est très pénible de perdre un compte avancé... L'un de vous est-il dans le même cas que moi? Si oui avez vous pu récupérer votre ancien compte? Comment avez vous fait? En espérant avoir une réponse pouvant m'aider, je vous souhaite bon jeu.
  19. [Invalide] erreur #132 [WOD]

    Bonsoir, Mon wow ne fonctionnait pas, je l'ai alors désinstallé, lavé mon ordi et tout ce qui va avec. Par la suite j'ai suivis l'installation comme l'a inscrit Shelby dans ce poste tutoriel. J'ai ouvert mon utorrent et tout. Et là, cette foutue erreur apparaît toutes les 15 - 20 minutes et ferme mon wow... J'ai pourtant lu sur des sites que le problème venait peut-être du mode plein écran et que jouer en fenêtré pourrait arrêter ceci. Or ce n'est pas le cas. L'erreur en photo. En espérant une réponse qui résolve mon problème. Cordialement.
  20. [Invalide] Compte fusionné pas par moi

    Bonjour, tout d'abord merci de consacrer votre temps précieux à lire cette demande. Voilà,je vous explique le problème : -Jouant a World of Warcraft sur votre serveur depuis 2014 environs, j'ai fait une pause du jeu pendant environ 8 mois. Lors de ma reprise, j'ai vu que vous avez fusionner vos serveurs (EarthQuakes,Pandashan,etc.) Mon compte était sur Pandashan et,lorsque j'ai tenter de fusionner mon compte Pandashan et Firestorm ,le message suivant est apparu : "Ce compte est déjà fusionner". Par conséquent, j'aimerai donc récuperer mon compte. Pour plus de détails,merci de m'envoyer un message en privé (Staff de Firestorm de préférence.) Merci,Bonne journée! :) Cdt.
  21. [Résolu] Mascotte Panier à chat (calico) résolu

    Bonjour, je viens d'acheter la mascotte Panier à chat (calico) dans la boutique et je viens juste de l'apprendre mais lorsque j'ouvre l'inventaire des mascottes, elle n'y est pas. Pourriez vous remédiez à ce problème, merci Cordialement.
  22. [Invalide] récompense 50 montures

    bonjour, ma requete concerne la récompense obtenue suite a l'aquisition de 50 monture. je possede actuellement 86 monture et je n'ai jamais reçu ( par courrier il me semble ) la recompense " Drake Albinos " normalement debloqué. merci d'avance pour l'attention porté a ma requete. peachiz. nom de compte : tritonium serveur : taran zhu
  23. PROBLEME RESOLU Merci de vos réponses Bonjour, Je joue depuis maintenant un an sur le serveur main noire avec mon personnage Nozu, entre temps, j'ai fait une pause de 3 mois... Le seul problème c'est qu'avant d'arrêter, j'avais déjà quelques bugs... d'autre sont arrivés à ma reprise Tel que la découverte des zones alors que j'ai le haut fait grand explorateur, ou encore les 1444 mascottes dédoubles et bien au délà... J'espère que vous pourrez venir à mon secours! (Je fais ce post ici car je ne peux envoyer de requête MJ, un autre bug...) Bonne journée et merci d'avance, Nozu
  24. impossible de jouer [Résolu] impossible à jouer

    salut je ne peux pas jouer car je lance le jeu comme d'hab puis je me connecte (un temps fou) puis je vais sur mon perso et je lance le jeu le chargement mets 20 30 minutes puis la page s'éteint il est dit que je dois télécharger le launcher grace a un lien torrent j'ai essayé avec utorrent et bitorrent et ça ne fonctionne pas
  25. [Invalide] Bug position de personnage

    Bonjour, j'aimerais faire appel au support technique car je connais un bug depuis hier. Mon personnage est bloqué dans une position et il m'est impossible de lui en changer, monture ,ouvrir la map rien y fait. Cela m'est arriver apres un undermap (hautes terres du crépuscule , creuset du carnage). Pouvez-vous m'aider svp ? Cordialement, Néphémos.