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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

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19 résultats trouvés

  1. Salut je suis coincé au niveau de la campagne militaire, la princesse Talanji qui est censée me donner la quête "au cœur du marais" ne me propose aucun dialogue et la carte de reconnaissance est vide. Du coup impossible d'accéder aux quêtes des zones de nazmir et de voldun. J"ai demandé l assistance d un MJ( en fr et en anglais) ya 48h et j ai aucune réponse. JE FAIS QUOI DU COUP?
  2. aller en Draenor jungle de taranan alliance

    Bonjour Mon frère a créé un chasseur de démons dans l'alliance et voulait xp dans la jungle de taranan, or il n'y a ni pnj ni monstres... Est-ce un bug, un problème de quêtes à réaliser pour débloquer ? Vaut-il mieux qu'il xp à la crête de givrefeu ? comment peut-il y aller ? Merci d'avance, bellakatia
  3. Quete "[L’Ordalie de Kargathar]" impossible, les pnj sont tous mort et rent l'intéractionimpossible. J'aurais donc besoin d'un maitre du jeu qui pourrait m'aider pour que je puisse continuer a avancer dans mes quêtes. Cela dur depuis 4 jours et cela commence vraiment a devenir agaçant. Je pose mon problème ici car l'aide intégré en jeu me retourne: "Erreur de mise a jour de requêtes au MJ" Cordialement, DreadLine.
  4. [Archivé] Aide svp

    J'ai créé un gobelin mais à la quête ou il fau prendre des gens dans la voiture et bien cela ne marche pas ... Quête buger ?? Ou faut il que je fasse quelque chose Merci
  5. Bonjour Mon personnage Asteoryk est bloqué sur un Griffon en dehors de la map comment pourrais-je le débloqué (Je suis sur Legion)
  6. [Résolu] Compte perdu\bloqué

    Pour Akroma tout d'abord je vous contactes par ici en esperant que vous verres ce post car je ne peut vous envoyer de messages privées. Bonsoir monsieur j'ai envoyer plusieurs messages privée en jeu a monsieur Leinster (excusez moi si je l'ai mal écris) et il ma dis de vous contactez par le forum c'est donc ce que je fait je vous explique mon problème suivant en voulant changer mon mot de passe sur le site firestorm il y'a eu un bug ou enfin un problème comme quoi la manipulation avait pas marché or j'ai essayer de me connecter avec mon ancien mot de passe cela n'a pas marcher et ni avec mon nouveau donc mon compte est pour ainsi dire bloquer car il n'a pas de mot de passe et je ne peut plus y accéder je vous contacte au cas ou vous vous poseriez la question avec mon second compte mais qui ne possédé que des personnages nul et je ne peut donc me passer de mon premier compte si vous avez besoin je peut vous fournir autant d'informations que possibles afin de récupérer mon compte merci de m'aider au plus vite Cordialement Draector
  7. [Résolu] Bloqué en mode étourdi...

    Bonjour à tous, voici mon problème : je suis étourdi et je n'arrive pas à m'en débarrasser. (je ne peux faire aucune actions...) J'ai tenté les actions suivantes : J'ai demandé à un ami de me tuer -> je suis mort mais toujours étourdi. J'ai demandé un déblocage -> je ne suis plus mort mais toujours étourdi. Que faire ? Merci d'avance pour votre aide. Perso : Zyrius Royaume : Deathwing
  8. [Invalide] Métier joaillerie bloqué

    Bonjour, depuis hier soir (jeudi 28 juillet) mon métier joaillerie sur le personnage Stellmaria est bloqué à 538 malgré le fait que je crée des objets pouvant faire progresser (en rouge/jaune).
  9. [Invalide] BUG PENDANT LA MORT

    Bonjour, je suis mort sur l'île du tonnerre ce qui m'a fait passer en dessous du sol et maintenant je ne peux plus rez même en faisant " Retour au cimetière ", je tombe dans le vide a l’infini. Aidez-moi svp. Merci
  10. [Invalide] Problème de personnage bloqué

    Bonjour, Pendant le raid ICC, j'ai était victime du sort "Lance de perforation". Etant étourdit je ne peu ni bouger ni rien faire en faite. J'ai essayé de debloquer mon personnage, vider mon cache ... Mais rien ne marche. Toutefois le problème n'est plus quand je suis en champs de bataille mais dès que j'en sort il revient. En espérant avoir une réponse rapide, Je vous remercie. Cordialement, Amylis, chasseresse niveau 90
  11. paiement [Invalide] Système de paiement bloqué

    Bonjour, hier soir dans la nuit j'ai fait un code Paiement Mobile(1.50Euros pour 15 pts firestorm), j'en avait déjà fait du coup je l'ai refait direct, en allant sur la boutique, j'ai sélectionné l'option Paiement Mobile, l'option 1.50Euros, et le paiement était bloqué, ils me disent exactement : Le systeme de paiement a ete bloque pour vous. Cher utilisateur, Le processus de vérification, que nous avons mis en place est pour lutter contre les activités frauduleuses et de s'assurer qu'il n'y a pas de problèmes. Nous nous excusons pour les dérangement que cela pourrait causer. ID: 02#76656025 Merci, Paymentwall Team
  12. connexion [Invalide] bloqué lors de la connexion

    Bonjour je viens de télécharger wod (grâce au torrent) et le launcher, je lance le jeu, je mets mes identifiants, et là ça se bloque à "connexion" et 30 secondes plus tard "vous avez été déconnecté du serveur". J'ai déjà analysé les fichiers corrompus grâce au launcher, retéléchargé le jeu grâce au torrent, recréé un autre compte, rien à faire je n'arrive pas à me connecter. Que faire ?
  13. Bonjour Firestorm, Alors je viens tout juste de débuter sur votre serveur sur la dernière extension Draenor. j'ai eu un problème avec un pnj , me disant que le problème venait de moi j'ai décidé de déco reco. Dès ma reconnexion mon personnage s'est retrouvé dans l'eau O.o , Un bug mystique et mon personnnage est mort par la fatigue la mer à perte de vue. j'ai trouvé comment revenir sur L'ile Vagabonde mais je n'ai trouvé le moyen de ressusciter puisque mon corps est enfoui dans l'eau et Je cherche comme un malade un Gardien des âmes Ps:J'ai débuté en Panda ^^ et je suis lvl 9
  14. [Résolu] Personnage mort bloqué

    Bonjours je suis mort pendant une quêtes et impossible de respawn et impossible de faire retour au cimetière même la console de debug marche pas je peut juste me promener en fantôme c'est tout
  15. Personnage bloqué

    Bonjour, je me suis déconnecté sous forme de fantôme et maintenant quand je veux "Accepter" pour "Revenir à la vie", prêt de mon cadavre, ça ne marche pas. Que faire ?
  16. Bonsoir, Je viens faire part d'un bug reporté (dans le bugtracker) aujourd'hui par moi-même, et apparement par d'autres il y a déjà un peu de temps, c'est pour cela que je viens sur le forum, pour connaître l'avancée de la résolution du bug. Vers la tranche de niveau 555-560, et de ce que j'ai compris jusqu'au niveau 600 (je suis "bloqué" au 562), le métier Minage prend un temps fou à monter, plusieurs dizaines de filons (rouges, jaunes ou verts) pour avancer d'un seul niveau - et non un seul dans le cas d'un filon rouge -. Je ne sais si ce bug est volontaire de la part des développeurs (?), je tenais à le faire remonter, car mon cas n'est pas isolé. Bien à vous,
  17. kelid'an le briseur quete

    voyez vous je fesais les quetes de l'archiamge katgar j'étaits ds les grottes et la je recois une quete ou je devais tuer kelid'an le briseur. Je voyais le boss devant moi sauf que petit problémé une porte me sépare de lui j'aimerais savoir comment la passer ou sinon exixte t'il un autre chemin
  18. Bug de Karazhan (échec et porte) Ainsi que Tag Raid

    Bonjour, je profite de ce message pour vous poser une double question. Je suis un grand fan de WoW et du Raid Karazhan (magnifique architecture) mais malheureusement je suis bloqué au jeu d'échec qui ne fonctionne pas (bien sur je comprend si c'est dur a programmer ) mais la porte est fermé et je ne peux donc pas continuer le Raid . J'aimerai donc savoir si vous allez la débug ou au moins ouvrir la porte. Ma deuxième question est concernant le Tag Raid, cela vas faire, je crois , deux mois que le TAG raid n'est plus fonctionnel, quand (si une date de priorité est prévue) va-t-il être débug ? Je vous remercie d'avance aux réponse a ce sujet. Mes meilleures salutations MangePatate
  19. Personnage bloqué

    Bonsoir, Mon personnage maomaam sous cata (aile de mort) est indisponible En effet j ai effectué un débloquage de personnage, et depuis il est indisponible en jeu. J ai essayé de relancer le debloquage, mais j ai un message d erreur disant que le personnage est en attente de debloquage. Ça fait maintenant 4j que ça dure je me demande donc si il n y a pas eu un bug :p Merci d avance !