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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

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421 résultats trouvés

  1. [Résolu] Bug Baton

    Bonjour, depuis que je joue sur la version Mist Of Pandaria (peut etre sur cata aussi, je m'en rappelle plus) j'ai un petit soucis, 3 fois rien mais je trouves ça vraiment moche et mon ami a dit que lui aussi voyait se bug, le problème vient du fait que mes bâtons sont toujours a l'envers quand je le mets sur mon dot.. Et c'est vraiment moche de se déplacer avec ça surtout si les autres le vois :/ Image: http://hpics.li/3ce273c C'est pareille pour tout mes comptes et perso
  2. [Résolu] Portail vers outreterre

    Bonjour ! Après avoir suivi un message d'un pnj, et quelque conseil sur internet, je suis parti m'acheter une monture volante en outreterre. Etant arrivé a coté de la porte des ténèbres, je décide de la traversée ( logique en effet ). Cependant rien ne se passe :/ Je suis lvl 60, et la seule chose que je remarque est que la porte est rouge ! Merci de vos réponses si existante ! Cordialement
  3. [Archivé] bug pnj

    Le pnj Goram <vendeur de guilde> à orgrimmar vendant du stuff héritage ne fonctionne pas. Lorsque je clique il ne repond pas. (dsl si c'est la mauvaise section )
  4. [Invalide] Crach du jeu

    Bonjour à toutes et à tous, J'ai un problème avec la Val de l'Eternel Printemps, chaque fois que j'y vais le jeu deviens très lens ( 10 Fps environ ) et parfois il me déconnecte du serveur et je ne peu plus me reconnecter facilement ), pareil pour les champs de bataille, je n'ai jamais pu entré, a chaque fois que je tag et j'entre sa charge 5 secondes puis on me passe le fameux message " Vous avez étais déconnecté du serveur ", malgré que mon Pc est fort et que le jeu s'est correctement téléchargé, j'ai vidé le Cash, mais le problème reste le même
  5. [Archivé] Raz le bol !

    Bonjour, Oon nous demande de poster en bugtracker ou de faire une requête MJ pour avoir une solution, au final aprés avoir attendu pendant 3jours une réponse d'un MJ, il me répond en disant de poster sur le bugtracker, ne peut rien faire d'autre. L'un des souci: le champs de bataille ne fonctionne plus sur un seul de mes perso, à chaque fois sa dit "REGISTRATION AT THE CROSS SERVER HAS BEEN FAILED TRY AGAIN LATER", si je me met en groupe, sa lance mais sa me deco à chaque fois au bout de quelque minute. Un autre: Les onglet des métiers on encore disparu (en partie cette fois, uniquement les secondaires), site d'archéologie buggé en Pandarie, parchemin qu'on ne voit pas, alors qu'il devrait y être, etc.... Je précise que c'est mon perso principal en plus..., ce sont les principaux bug (en tout cas les plus chiant). Merci
  6. [Résolu] Jeu qui ne se lance pas

    Bonjour, après avoir installer le jeu, quand je lance celui-ci, j'obtiens ça sur mon écran :
  7. [Archivé] Bug d'un seul perso

    Bonjour, depuis plusieurs jours je suis déco de maniére intempestive, (je précise: soirée geek on est à 3 sur le jeux), on joue et je suis déco les autres non, surtout si je fais du champ de bataille, d'ailleur quand j'essaie en solo le champs de bataille sa me dit "REGISTRATION AT HE CROSS SERVER HAS BEEN FAILED PLEASE TRY AGAIN", mais quand mon pote lance et qu'on est en grp sa se lance mais moi en solo non. Même quand je suis tout seul à etre connecter sa me fait pareil, j'invoque ma monture elle n'apparait pas ou plus tard (3 ou 4 secondes apres), et au bout de quelques minutes sa me déco. Post bugtracker Merci.
  8. [Résolu] Luncher

    Salut a tous, alors voilas j'ai un petit bug bien relou qui fait que quand je lance mon luncher je peux rentré mon adress mail/mot de passe, mais apres quand j'arrive sur la page pour joué bha le luncher m'affiche, FirestormLauncher.exe a cessé de fonctionner. Biensure J'ai désinstallé le luncher avec tout les fichier ect le bug est toujours la donc bon c'est vite fait relou x), mon antivirus ne bloque pas le luncher j'ai test de l'installé sur mon ssd c'est la même chose.
  9. [Traitée] Pretre qui Usebug Arene

    Bonjour a vous voilà nous étions en v² et le pretre en face pouvait se heal jusque là rien d'anormale jusqu'a ce que l'arene commence et queon ne pouvait ni le selectionner ni l'attaquer il pouvait comme meme heal son mate j'ai des screens
  10. [Archivé] JcJ - Champ de Bataille

    bonjour, depuis 3 jours j'essaye de faire un champ de bataille mais quand je clique sur rejoindre, sa me dit (en rouge) "REGISTRATION AT THE CROSS SERVER HAS BEEN FAILED. TRY AGAIN LATER. J'ai essayer sur un autre de mes perso et sa fonctionne normalement, j'ai vider le cache deco/reco essayer /reload rien n'y fait. J'ai bien déposer une requête MJ, aussi sur le bugtracker, sa fait maintenant 3 jours, pas de réponse. Quelqu'un pourrais m'aider svp? Merci
  11. [Archivé] JcJ - champ de bataille

    bonjour, depuis 2 jours j'essaye de faire un champ de bataille mais quand je clique sur rejoindre, sa me dit (en rouge) "REGISTRATION AT THE CROSS SERVER HAS BEEN FAILED. TRY AGAIN LATER. Pourquoi et surtout que faire svp? Merci
  12. Bonjour/Bonsoir, j'aurais besoin d'aide car je suis face à une quête qui m'a l'air buguée. J'explique, la quête se nomme "Les souffrances de Shen Zin Su" et nous demande d'embarquer dans une mongolfière, quand on rentre dedans, elle nous téléporte dans le vide. Etant obligé de ALT+F4, quand je reviens sur le jeu, je suis au milieu de la mer et je meurs de fatigue. Y'a t-il une autre solution pour finir la quête ? Car on ne peut pas sortir de l'ile sans d'abord la réussir. Merci d'avance de vos réponses. :/
  13. [Résolu] Launcher bugué ?

    J'ai un petit soucis que je ne suis pas le seul a avoir. Quand je lance le launcher, il me met "telechargement des mises a jours" qui bloque a 1/5 puis ça m'ouvre une fenetre de bios qui se referme directement. Puis ça ferme le launcher et le réouvre et ça recommence encore et encore. Une solution pleaaaaaaase !!! :$
  14. [Résolu] Rasharom

    voila je suis un Ancien joueur de Pandashan et j'ai pu constater le changement, tout en voulant rejouer sur mon compte j'ai pu constater que tout j'ai bien tout mais personnage 90 on étais suprimé donc sa veux dire... j'ai perdue tout les 90.. + de sa mais point boutique que il me rester... j'aimerais savoir si possible de récupérer mais personnage Ps Azarothe.
  15. De ban ^^

    Bonjour, donc j'avais arrêté de joué a WOW et maintenant que je veux re i joué je suis ban ... (et j'ai dépensé beaucoup sur se jeux pour les perso ...) Mon autre compte c'est (omegiga38) sur pandashan . voicie mon adresse email (murat41bozkurt@hotmail.fr) et mon amis eladjicham aussi a était ban le meme jour que moi ... donc voila.
  16. [Invalide] bug aide svp

    j'ai un bug je telecharge wow wod il rest 15 gb je click sur jouer sa met une écrant noir ... aud svp
  17. bug [Invalide] Quetes de classe des humain

    Nom de Compte concerné: Themisterlol Personnage: Heddenn , Guerrier lvl 6 sur Rassharom. Extension: Mist Of Pandaria Type de problème: Quete de classe ne correspondant pas à la classe de mon personnage. Description complète: Je vient actuellement de créer un Humain guerrier, et je suis simplement bloqué au niveau de l'avancement des quêtes car on ne me propose pas la quête de classe des Guerrier mais celle des Mages (L’apprentissage des arcanes) Système d'exploitation: Windows 10 Launcher : Launcher, je n'ai pas encore télécharger tout le jeu (22Go). Le problème pourrai t'il venir de là ? Anti-virus et Firewall : Avira
  18. [Invalide] mise à jour du launcher impossible

    Bonjour, J'ai téléchargé et installé le launcher firestorm sans souci apparent. Toutefois, dès que j'essaie de le lancer, il recherche une mise à jour, puis, lorsqu'il arrive à "téléchargement de la mise à jour", je vois une invite de commande s'ouvrir et se fermer subrepticement et le launcher se ferme aussi. puis au bout de quelques secondes, il recommence à zero, et ce même cinéma continue en boucle tant que je ne l'arrête pas. je n'ai rien trouvé qui ressemble à cela sur le forum après une brève recherche. Pouvez-vous m'aider? Cordialement, Thiamael
  19. [Archivé] Le BugTracker

    Bonsoir! L'idée que j'ai d'un serveur privé, dites moi si vous êtes pas d'accord, est d'offrir une expérience de jeu a une communauté et de s'entraider avec cette communauté. Cela explique pourquoi les privés ne sont pas payants (il y a d'autres raisons je suppose, mais celle là suffit), pourquoi ils ont des forum et aussi pourquoi il y a un BugTracker! Je considère toute cette expérience comme du "partage", avec lequel ceux qui veulent remercier l'équipe de Firestorm pour leur travail, achètent des goodies dans la boutique. Et je pense tout de même que Firestorm est une très grande communauté à l'échelle des serveurs privés, encore une fois si je me trompes dites-le! Passons donc au sujet principal: Le BugTracker J'ai fais une petite visite dessus et je m'attendais à autre chose en réalité. Certains points m'ont soulevé quelques questions comme: Il y a-t-il un règlement pour pouvoir poster sur le BugTracker? Et si oui, est-ce que j'ai bêtement passé a coté? Si n'importe qui peut poster sur le BugTracker, qui définit l'importance des reports? N'avons-nous pas le droit à plus de détails? Parce que certaines réponses des MDC sont donnés vraiment à la va-vite. Pour commencer, je critique en rien le travail de personne excepté: Les joueurs qui postent des report vraiment inutiles. Mais c'est des joueurs et leur intention doit sûrement être bonne par contre si je me mettait dans la peau des MDC où Devs, lire certains report donnent vraiment pas envie de comprendre. Je prend aussi en compte que le BugTracker est en anglais, qu'il y a des reports en français, voire espagnol, mais que pas tout le monde puisse comprendre. Et même des fois j'ai vu certains report bien organisées et travailler, mais il manque presque toujours quelque chose, comme des calculs, des vidéos, etc. Je pense donc avoir évoqué les problèmes qui peuvent affecter l'évolution du scripting du serveur. Une définition approprié du BugTracker, selon moi, serait: Une interface pouvant aider la communication entre les Devs et les joueurs veuillant participer à l'aide du scripting du serveur. Maintenant que j'ai parlé des problèmes, je voudrait suggérer quelques solutions: Avoir un règlement, s'il y en a pas, qui soit bien structuré ainsi que bien "discuté" entre les différents staff des différents royaumes. Ne pas laisser tout le monde poster sur le BugTracker, ou de contrôler chaque report pour que les MDC/Devs puissent faire leur boulot tranquillement (je pense que c'est déjà le cas, mais pas sûr) De donner plus de détails. C'est cool de savoir qu'un bug a été fix, mais certaines fois, après le fix, la réponse est juste: "Corrected". Et je trouve ça un peu perturbant de ne pas savoir qu'est-ce qu'il se passait pour que le bug soit présent. (C'est pas vraiment une nécessité mais c'est quelque chose qui m'aiderait à moi et les autres personnes qui veulent aider les Devs, et ça peut même éviter d'autres bugs dans le futur) Changer le système d'importance de bug. Afin de pouvoir corriger en premier ce qui est réellement important pour tout le monde, et ensuite aller dans les détails de chaque classe/quête. N'oubliez pas que je n'ai pas une idée précise du travail des Devs sur le BugTracker, j'émet à peine des suppositions, donc sûrement que je me serai trompé sur quelques points! À vous de voir! ;)
  20. [Résolu] Bug de perso

    Bonjour J'ai un bug sur l'extension cataclysm j'ai lier Un de mais personnage et quand je me connecte sur le jeux mais 2 personnage lvl 85 que j'ai acheter N'existe plus.. Merci de bien vouloir regler ce bug car j'ai quand meme mit 50 euro dans ce jeux Merci
  21. Date : 30 novembre 2015 Joueur accusé : Darksøll Description du problème : Ce joueur fait bug un boss afin de pouvoir farm une monture et de les revendre en HDV. Preuves :
  22. Nom de Compte concerné: Mîrâge Extension: WOD Type de problème: Lancement du Launcher Description complète: Bonjour, il y a quelques jours, alors que je jouais, WOW s'est déconnecté et je ne parvenais donc plus à jouer. Je me suis alors rendu sur le forum et j'ai pu voir qu'un nouveau launcher était en train d'être déployé, j'ai alors retéléchargé entièrement le jeu (2 jours ^^). Cependant quand je fais "JOUER" un écran noir apparaît et ne bouge plus... je dois fais ctrl + alt. + sup et arrêter WOW pour pouvoir faire quoi que ce soit... J'espère que se problème sera réglé au plus vite et que ma demande sera prise en considération. Félicitations à toute l'équipe tout de même pour votre travail !!! Système d'exploitation: Windows 10 Launcher : Complet Anti-virus et Firewall: Avast antivirus et Windows defender
  23. [Résolu] Probleme quête Mordenai

    Bonjour, j'aimerais que quelqu'un puisse m'aider, j'ai achevé les quêtes pour être éxalté chez les aile-du-néant mais impossible d'obtenir la quête de Mordenai afin de pouvoir avoir le déguisement d'orc et pouvoir acheter le drake. Merci d'avance.
  24. [Résolu] Deconnexion instantanée

    Bonsoir, je joue sur le serveur main noire, sur le quel je possède un Elfe de sang chevalier de la mort (Lotchie) level 100, mais a chaque fois que je connecte celui ci, je suis instantanément déconnecté, j'ai essayer le déblocage de personnage mais rien n'as changé que faire ? Bonne soirée a vous et merci de m'avoir lu, cordialement, Lotchie. Edit; J'ai changé de wow et cela re marche, bonne soirée :)
  25. [Archivé] Ile du temps figé

    Serait-il possible que dans la prochaine mise a jour on aurait un gros debug sur l'île du temps figé par ex : les pieces de stuff qui lootent rien ou les trésors Cordialement un pala sauvage