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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Dust99

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  1. Bonjour, Comme le titre l'indique je viens suggérer de sortir un nouveau patch pour Blackrock, car le peu de joueurs restants n'ont plus grand chose à faire de nouveau hormis MC qui est inaccessible au vu de la faible population. Sortir Haches tripes, qui est un donjon (enfin un ensemble de donjons) à 5 permettrait aux joueurs restants de continuer à découvrir le contenu de vanilla. Ensuite annoncer la sortie de ZG, qui est un raid à 20 (et donc plus facilement atteignable sur un serveur à faible population qu'un raid 40) pourrait aussi être une bonne idée. Et je pense aussi qu'une annonce pour Blackrock pourrait faire revenir certains joueurs, car beaucoup sont partis car "plus rien à faire" ou à cause du manque total de communication pour Blackrock..
  2. Bonjour, J'en vois déjà certains qui vont dire "encore" un topic pour Blackrock, bah oui, parce qu'après trois mois on connait toujours pas la date de l'ouverture de la boutique, qui a été demandée en juillet : Ni si l'interfaction sera ou non mit en place (question posée officiellement fin août dans les suggestions mais officieusement début août) : Ni sur la sortie éventuelle d'un prochain patch (Haches tripes puis éventuellement ZG pour suivre ont été demandés depuis plusieurs semaines, vu qu'il est impossible de faire un raid 40 avec la faible population, et qu'il était impossible d'en faire même en août quand c'était plus peuplé sans l'interfaction, donc pas de réponses type "Vous avez pas clean mc pas de haches tripes, pour clean MC faut du monde, y'en a pas, faut s'adapter.) Ni même si le serveur Blackrock va ou non rester ouvert : Sur ce sujet ça serait quand même pas mal d'avoir une réponse, parce que là pour le coup la réponse est simple c'est oui ou c'est non, stop tourner autour du pot, les joueurs en ont plein le c.., vous savez quand même si vous allez fermer ou non un serveur, c'est pas un truc qui demande du développement comme une boutique ou la mise en place de l'interfaction... Si vous pouviez répondre simplement aux questions sans détours ça serait vraiment sympathique de votre part (le staff bien sûr, pas les white knight qui veulent se faire bien voir :D).
  3. [Archivé] Appels aux armes !

    C'est reparti pour un tour que si tu continue à répondre de ce genre aux sujets. Il demande qui serait prêt à revenir jouer on réponds c'est tout, y'a pas de "nia nia nia c'est reparti pour un tour" joue sur légion et ignore les sujets de vanilla puisque du t'en moques... +1 7000 joueurs sur elysium (serveur vanilla), ça répond à ta question? :) Pour ça faudrait déjà qu'on sache si ils vont fermer ou non le serv tu crois pas? Qui voudrait venir sur un serveur qui va peut-être fermer? (Si ça t'intéresse regarde les sujets archivés, le staff refuse de communiquer à ce sujet, comme à tous les sujets posant des questions sur Blackrock depuis juillet^^)
  4. [Archivé] Appels aux armes !

    Je pense qu'en effet beaucoup sont dans ton cas, en attente d'info de la part du staff pour revenir sur Blackrock (tous les sujets sont lock depuis plus d'une semaine, disant qu'ils feraient un post quand ils auraient des infos, après si c'est comme les infos sur la sortie des patchs ou sur l'interfaction qu'on attend depuis plus d'un mois ça peut prendre longtemps :D)
  5. Bonjour, Suite à la fermeture du sujet précédent je me permet de venir post ici, car certaines des questions posées qui sont restées sans réponse à savoir : - Le serveur Blackrock va-t-il fermer? Si oui quand? Si non : - Comptez vous mettre en place l'interfaction qui a été proposé en août? - Comptez vous sortir les prochains patchs, si oui quand? (Surtout pour Haches tripes :D) Ce post n'a en aucun cas pour but d'emmerder le staff, donc si il était possible d'avoir des réponses claires à ces 3 questions ça serait vraiment sympatique, histoire de savoir si on essaie de continuer à jouer sur Blackrock ou si on doit aller à la concurrence pour jouer sur vanilla.. Si possible pas de troll post de la part des joueurs non plus, sujet sérieux merci.. Merci pour votre temps, Cordialement.