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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Dalkos

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Tout ce qui a été posté par Dalkos

  1. [Traitée][Contre plainte]  Shamthrall

    Bonsoir @Necrophos, Toutes les sanctions ne sont pas appliquées suite à une plainte forum, nous avons aussi des yeux en jeu. Dans le cas présent, vous avez été sanctionné suite à votre comportement d'hier soir dans le world suite à vos propos sur les personnes en situation de handicap, par un mute de 24h (et non un ban, essayez de faire la différence). Au vu du nombre de kick / mute déjà présent sur le compte, la sanction est légère à mon sens, il n'en sera pas de même la prochaine fois. Cordialement, Dalkos.
  2. [Traitée] Dølørïus - Usebug

    Bonjour, Le joueur a déjà été sanctionné pour cela. Cordialement, Dalkos.
  3. [Traitée][Contre plainte]  Roubinet

    Bonjour, Au vu de votre historique, la sanction est justifiée. en espérant que l'âge vous apporte la sagesse ! Cordialement, Dalkos.
  4. Bonjour @Milla , Les preuves que vous nous fournissez ne sont pas suffisantes pour sanctionner le joueur. Toutefois, celui-ci sera sous surveillance. Cordialement, Dalkos.
  5. [Traitée] Salpii - Insultes graves

    Bonjour @Thraciazer , Comme précisé dans le règlement, nous ne sanctionnons pas les insultes en MP, vous pouvez simplement et rapidement ignorer le jour. Sans suite. Cordialement, Dalkos.
  6. [Traitée][Contre plainte]  Incconnue

    Bonjour, Il n'y aura pas de déban. En effet, d'après vos dire on peut faire bannir n'importe qui de cette façon, toutefois, lorsque des screens du personnages sont fournis avec, il n'y a pas de réels doutes. Cordialement, Dalkos.
  7. [Traitée] arcaboom - insulte gratuite

    Bonsoir @Nyx78590 , Le joueur sera mute pour une durée de 24h. Cordialement, Dalkos.
  8. [Traitée] Tattout - Misogynie.

    Bonsoir @Neash , Au vu de son historique de compte, le joueur a été banni pour une durée de 2 jours. Face a ce genre de comportement, il est plus intelligent de ne pas réagir, appliquez ce conseil la prochaine fois avant d'être sanctionné à votre tour pour l'avoir incité. Cordialement, Dalkos.
  9. Bonjour, Je vous invite à ignorer le joueur. Cordialement, Dalkos.
  10. [Archivé] crash +lag

    Bonjour @anthony1231, Les soucis de crash récurrents sont apparus hier et non depuis 3 semaines. Ils sont en cours de résolution, l'outils de débug a été mis en place sur Sethraliss afin de régler cela. Veuillez nous excuser pour la gêne que cela occasionne. Cordialement, Dalkos.
  11. Acquisition de monture rare

    En effet, je ne vois que du positif de faire un tel sujet, celui-ci serait un ajout intéressant pour les farmeurs de monture. Si vous pouvez faire quelque-chose de propre et soigné avec une bonne mise en page, nous ferons comme pour le sujet des instances ;)
  12. Bug colection

    Bonjour @Zèratør, Je vous invite à vous connecter sur votre personnage ayant l'apparence puis de vous connecter sur votre personnage de BfA. Vérifiez quand même que l'apparence est compatible avec votre personnage de Bfa. (L'item n’existe peut-être plus, vous ne verrez que les apparences des items que vous pouvez porter, du cuir par exemple.) Cordialement, Dalkos.
  13. Bonjour @Neash, Les insultes en MPs ne sont pas sanctionnées, dans ce genre de cas, ignorez le joueur. Dans le cas présent, le joueur sera mute pour une durée de 24 heures, les insultes étant en canal groupe. Au vu de son historique de compte, la prochaine sanction pour ce genre de comportement sera un ban. Cordialement, Dalkos.
  14. Bonjour @Boy, Les membres du staff sont suffisamment grand pour savoir ce qu'ils ont à faire, nous n'avons pas besoin que vous nous disiez comment faire notre travail avec des go kick X, go mute Y. La sanction est justifiée. Cordialement, Dalkos.
  15. Liste des instances disponibles

    Merci à tous pour vos ajouts ;)
  16. [Traitée][Contre plainte]  warîîøx

    Bonsoir, Vous avez été banni pour avoir troll en faisant de fausses candidatures de recrutement ;) Il n'y a pas grand choses à rajouter. Cordialement, Dalkos.
  17. [Traitée][Contre plainte]  warîîøx

    Doublons lock
  18. [Archivé] Mise à jour serthaliss

    Bonjour @wakikii, Nous n'avons pas de dates de sortie pour la suite des quêtes de Magni (contenu 8.1.5 de mémoire) / le dernier chapitre de l'histoire de la Horde et de l'Alliance (contenu 8.0). Même chose pour les transferts, ce n'est pas encore prévu, peut-être que ça ne le sera jamais, si la fonction a à arriver, vous en serez informé. Concernant Shadowlands, il n'y a pas de raison que l'extension ne soit pas sur Firestorm, généralement, il y a un décalage d'entre 6 et 10 mois entre la sortie de l'extension sur retail et sur Firestorm. Dans tous les cas, vous en serez aussi informé. Cordialement, Dalkos.
  19. [Traitée] rønji - non respect

    Bonjour @mecdu56120@live.fr, Si le joueur n'a pas été sanctionné, c'est peut-être qu'il n'y avait de de MJ ayant les autorisations pour mute / kick de connecté. Le joueur a d'ailleurs très bien pu être mute sans que vous ne vous en rendiez compte. De plus, répondre à ce genre de choses n'est guère plus malin et ne fait qu'attiser les choses. Toutefois, au vu de l'historique du joueur, une sanction exemplaire sera appliquée. Cordialement, Dalkos.
  20. Bonjour, Le joueur a été mute directement en jeu pour cela. Cordialement, Dalkos.
  21. Bonjour, Au vu de l'historique du joueur, celui-ci a été mute pour une durée qui devrait lui permettre de réfléchir sur ses propos. Cordialement, Dalkos.
  22. Liste des instances disponibles

    Salles de l’Origine : Disponible Seuls les 3 premiers boss sont faisable, https://fr.wowhead.com/npc=39428/enrageterre-ptah ne loot pas. L’ascenseur central ne fonctionne pas.
  23. [Traitée] Kreshs - Insulte en BG

    Bonsoir @wariîîøx , Vous utilisez le filtre a obscénité, aucune sanction n'est nécessaire. Cordialement, Dalkos.
  24. [Traitée][Contre plainte]  Zrk

    Bonsoir @zaeakibleach, Après vérification des preuves, il est indiscutable que vous utilisiez une commande/ un programme externe. Toutefois, aux vues de votre historique, la sanction a été réduite à 15 jours. Cordialement, Dalkos.
  25. Bonsoir, Je trouve votre plainte particulièrement gonflée vu votre historique ! Vous faire passer pour une fille sur ce sujet ne cache pas la réalité pour le staff. Étrangement, j'ai plus l'impression que les messages dans le world sont une sorte de réponse à vos propos récurrents. Rien que votre guilde décrédibilise vos propos. Dans tous les cas, les propos du world ne sont pas tolérables, les joueurs ont été sanctionnés. Cordialement, Dalkos.