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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
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Ilares

[Invalide] Bug du pnj Boris

Question

Bonjour à vous, donc voila j'ai parler a Boris avec mon druide level 100 et il ma donné que le stuff s2, alors que les autres on obtenu en plus du stuff, la monture, 4 sacs 30 emplacements et 50k po.

Je ne sais pas pourquoi sa à beug de mon coté, je voudrais bien obtenir la monture et les 4 sacs.

Merci à tous de vos réponses.

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42 réponses à cette question

  • 1

Bonjour,

Toutes les informations que j'ai à ce sujet viennent des joueurs eux même, je ne nous crois pas à même de vous répondre. Je vais donc m'informer à propos de tout cela auprès des Mj's et je revient vers vous.

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  • 1

Oui, c'est peut être un mot qui n'est pas approprié. Disons, que si il n'y avait pas eu de Boris, il ne vous aurait pas manqué. Ce n'est pas comme certains Hf qui sont faisables et qui ne donnent pas de titres, dans certains de ces cas, les Mj's peuvent vous valider le titre.  De plus, trouver les preuves est bien plus facile.

Nous ça ne servirais à rien.

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Hello j'ai le même problème, j'ai parler avec un de mes persos level 100 je savais même pas que y'avais ça c'était tout écrit en anglais donc je captais rien, j'ai cliqué au hasard, et ça m'as stuffé le mauvais perso level 100 sans avoir la monture ni rien d'autres -__-

je suis ensuite aller voir le site parce que tout le monde parlais d'un event et j'ai vu le truc avec la vache boris, mais maintenant il me dit je suis pas eligible (il parle français finalement ?!?)  alors que j'étais deux fois en arène samedi ou dimanche je sais plus !

j'ai donc recreer un compte firestorm mais pareil ça me dis je suis pas éligible le perso reste lvl 1 pas de stuff ni rien par contre avec celui-là !

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Bonsoir, pour que Boris vous donne quelque chose, vous devez avoir été absent pendant plus d'un mois. Ceux qui ont été absent pendant plus d'un mois on reçu un mail, concernant Boris.

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Bah je l'ai eu c'est comme ça que je suis venue, j'ai pas lu le truc j'ai lu que firestorm etait lancé, ça fait même presque 1 an je suis pas revenu je crois

j'ai encore le mail j'ai reçu des pieces de la boutique mais impossible d'avoir la monture de boris et le reste, sauf le stuff que j'ai deja :/

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Il y avait la récompense de Boris, et celle d'un event pour les autres joueurs présents.

Exactement, je ne sais pas ce que donne Boris, mais je sais que l'event a fait gagner une monture aux joueurs. Serait il possible que vous confondiez les deux ? Que vous ayez eu la récompense de Boris mais pas celle de l'event ?

 

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  • 0
Citation

 

Il y avait la récompense de Boris, et celle d'un event pour les autres joueurs présents.


 

La récompense pour les joueurs présents c'est aussi Boris qui l'a donne. 

Et c'est aussi lui qui donne la monture, les po, les sacs, le perso level 100 et le stuff jcj.

1 personne aime ça

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  • 0

Ah, merci pour le renseignement.

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  • 0

J'ai exactement le même problème, j'ai parler avec Boris vendredi soir avec mon guerrier niveau 100, il m'a juste donné le stuff, j'ai donc fais une requête mj, on m'a répondu que j'aurais le reste lundi matin par courrier pourtant je n'ai toujours rien. 

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Très bien merci

 

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j'ai egalement un soucis avec boris j'ai fait lvl up sur mon paladin mais il reste lvl 10 alors que boris m'a dit qu'il m'avais donner un stuff surpuissant et ne ma rien donner 

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  • 0
54 minutes ago, LeFalwe said:

J'ai exactement le même problème, j'ai parler avec Boris vendredi soir avec mon guerrier niveau 100, il m'a juste donné le stuff, j'ai donc fais une requête mj, on m'a répondu que j'aurais le reste lundi matin par courrier pourtant je n'ai toujours rien. 

Il y a eu un malentendus, ce qui a été remis lunid matin était les récompenses du weekend ( les pts firestorms et la monture pour avoir fait une arène https://firestorm-servers.com/fr/news/post/149 )

Et pas les bonus de Boris; 

 

1 minute ago, hydraxie said:

j'ai egalement un soucis avec boris j'ai fait lvl up sur mon paladin mais il reste lvl 10 alors que boris m'a dit qu'il m'avais donner un stuff surpuissant et ne ma rien donner 

Vous avez eu le up niveau 100 mais pas le  stuff ?

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  • 0
il y a 9 minutes, Ahriman a dit :

Il y a eu un malentendus, ce qui a été remis lunid matin était les récompenses du weekend ( les pts firestorms et la monture pour avoir fait une arène https://firestorm-servers.com/fr/news/post/149 )

Et pas les bonus de Boris; 

 

Vous avez eu le up niveau 100 mais pas le  stuff ?

nan j'ai voulu le up lvl 100 mais cela n'a pas etait le cas 

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  • 0

Vous avez eu un up jusqu'à quel niveau ?

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J'ai pas reçu de mail de Boris, m'a derniere connection au jeu a été depuis le mois de decembre

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Sauf que j'ai fais pas mal d'arène ce week-end et pourtant je n'ai rien eu 

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Il y a 1 heure, Ahriman a dit :

Vous avez eu un up jusqu'à quel niveau ?

je n'est eu aucun up il m'avais demander de monter lvl 10 pour la spé et quand je suis arriver j'ai cliquer et il ne ma rien donner

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j'étais deux fois en arène ce week end pourtant :/

 

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Vous êtes trop a poser différentes questions à la fois, Les problèmes de Boris restent ici, mais les autres doivent faire un nouveau sujet.

 

@hydraxie, si Boris ne vous a rien donné, c'est que vous n'étiez pas éligible au bonus.

@Ilares, Si vous n'avez pas ed mail, c'est que vous n'êtes pas éligible au bonus de Boris, la selection est automatique, il ne peu pasy avoir de bug de ce coté.

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  • 0
à l’instant, Ahriman a dit :

Vous êtes trop a poser différentes questions à la fois, Les problèmes de Boris restent ici, mais les autres doivent faire un nouveau sujet.

 

@hydraxie, si Boris ne vous a rien donné, c'est que vous n'étiez pas éligible au bonus.

@Ilares, Si vous n'avez pas ed mail, c'est que vous n'êtes pas éligible au bonus de Boris, la selection est automatique, il ne peu pasy avoir de bug de ce coté.

il m'as dit qu'il parle et quand j'ai cliquer sur le truc pour avoir le bonus il m'as dit que j'avais recu un equipement surpuissant

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L'equipement doit donc être dans vos sacs.

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Non, rien dans mon sac apart le stuff, j'ai pas eu de monture ni de PO ni de mascotte.

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Bonsoir , j'ai le même problème avec boris , j'ai eu avec mon perso lvl 100 , les 50 points Firestorm et quant j'ai parlé a borris il mas donné le stuff s2 650 vert mais pas de sacs ni de po et même quant j'ai créer un perso lvl 01 je voulais le up lvl 100 avec boris me disais 'Vous n’êtes pas éligible pour bénéficier de cette promotion' , sachant que j'ai reçu l'émail sur ma boite et j'ai fait plusieurs matchs d'arène le week end , svp j'aimerai bien avoir une solution surtout pour le up du perso je le veut trop

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29 minutes ago, Ilares said:

Non, rien dans mon sac apart le stuff, j'ai pas eu de monture ni de PO ni de mascotte.

Alors c'est que Boris a fait son travaille, les Po faisait partit d'une autre offre du weekend, celle avec les arènes, et la mascottes n'était que pour les joueurs se connectant souvent, donc pas pour ceux aillant eu le mail.

 

Just now, Frizover said:

Bonsoir , j'ai le même problème avec boris , j'ai eu avec mon perso lvl 100 , les 50 points Firestorm et quant j'ai parlé a borris il mas donné le stuff s2 650 vert mais pas de sacs ni de po et même quant j'ai créer un perso lvl 01 je voulais le up lvl 100 avec boris me disais 'Vous n’êtes pas éligible pour bénéficier de cette promotion' , sachant que j'ai reçu l'émail sur ma boite et j'ai fait plusieurs matchs d'arène le week end , svp j'aimerai bien avoir une solution surtout pour le up du perso je le veut trop

Lorsque Boris dit que vous n'êtes pas éligible c'est normal. C'est que votre nouveau perso lvl 1 n'était pas absent depuis plus d'un mois.

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re

il y a 5 minutes, Ahriman a dit :

Lorsque Boris dit que vous n'êtes pas éligible c'est normal. C'est que votre nouveau perso lvl 1 n'était pas absent depuis plus d'un mois.

Mais j’étaie absent avec mon rogue depuis plus d'un mois , et le perso lvl 1 est dans le même compte, sinon pourquoi on mas envoyé l'émail sur ma boite , et puis boris me donne mème pas la récompense pour le match d'arène joué le weekend  ,y a des gens qui ont pas reçu l'émail et ont pu obtenir la promo pour le lvl up a 100 , je comprends rien du tout.

mini_347898Firestorm.png

Modifié (le) par Frizover

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Guest
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