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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
  • 0
Niøx

[Résolu] [MOP] Chargement bloqué à 90%.

Question

Bonjour,

j'ouvre ce sujet car depuis aujourd'hui, je ne peux plus me connecter sur le jeu. En effet, je démarre WoW, je me connecte, je choisi mon personnage, mais au moment du chargement pour arrivé dans le jeu, la barre de progression (en bas de l'écran) reste bloqué à ~90% (et la musique s'arrête comme si tout allait bien), puis plus rien, l'écran de jeu reste "figé".

Voici la liste des choses que j'ai essayé, mais sans succès :

  • laisser charger pendant 5-10min
  • supprimer les habituels "cache", "error", "interface", "wtf"
  • le nouveau launcher (bien que je continu d'utiliser l'ancien car le nouveau ne reconnait pas les extra-boutons de ma souris)
  • un redémarrage pc
  • me connecter sur un autre royaume (Taran-zhu en occurrence)
  • créer un nouveau personnage et me connecter avec
  • désactivé anti-virus

 

Pour la petite histoire, je n'ai pas jouer depuis samedi dernier après avoir "rage-quit" suite à tous les UB, war/heal en arène (8 match, 6 war/heal, 2 under-map...), donc le soucis est peut-être du à quelque chose qui c'est passé avant, bien que je ne vois pas vraiment ce que cela pourrait être.

 

Voilà, merci d'avance pour votre aide.

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10 réponses à cette question

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Petit up des 24h+.

 

Edit: J'ai aussi essayé le "déblocage de personnage", mais ça ne fonctionne pas non plus.

Modifié (le) par Niøx

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La jsuis dsl mais sa va être rude ^^" 

pour avoir eu un problème similaire, j'ai du delete mon Data et donc, tout ReDl in game x)

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Bon voilà, je viens de passer 6h a DL à nouveau tout le jeu, et je peux de nouveau jouer, MAIS, je ne peux plus me connecter avec un ancien compte qui n'ai pas fusionner avec Firestorm (et non je ne peux pas le faire car l'adresse mail n'ai plus disponible). Et d'autre part, j'ai de nouveau le même problème si j'active l'addon Elvui. J'ai donc tester d'autres version que j'ai pu trouver, mais aucune ne fonctionne.... Je pense donc que le soucis vient d'une MAJ qui à du être faite entre dimanche dernier et lundi si je ne me trompe pas. Il doit y avoir une commande ou quelque chose qui à été modifié, et qui bloque le chargement (dû à de nombreuse erreurs LUA ou autre, je ne fait que des supposition bien sûr).

 

Voilà, si un dev pouvait nous donner des éclaircissements ^^

Merci d'avance.

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  • 0

Petit up des ~24h.

 

J'en profite pour préciser que le problème vient bien du serveur / launcher de Firestorm, car j'ai tester avec d'autre version / sur d'autre serveur et tout fonctionne bien, il n'y a que sur Firestorm que ça ne fonctionne pas. donc je ne sais pas vraiment ce que vous avez touchez, mais pour ma part, je ne peux plus jouer avec l'addon Elvui (ce qui revient à ne plus jouer du tout car utilisant cet addon d'interface complet depuis des années, je suis totalement perdu sans, et l'interface d'origine est pas vraiment à mon goût).

 

Bref, en espérant que vous puissiez me dire quoi faire pour résoudre ceci.

Merci d'avance, bonne soirée, et bon jeu à ce qui peuvent jouer !

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Bonjour/Bonsoir,

Si j'ai bien compris votre jeu est téléchargé à 100% ?

Sinon pouvez-vous m'envoyer un lien de l'addOn Elvui que vous utilisez ?

Et sans cet addOn le jeu est fonctionnel ?

Cordialement,

Meduss.

Modifié (le) par Meduss

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Bonsoir, en effet le jeu est téléchargé à 100%, je suis sur le serveur depuis le premier jour, mais par acquis de conscience, j'ai tout téléchargé à nouveau depuis que j'ai ce soucis, j'ai même testé avec une version d'un autre serveur. 

Ensuite, oui, le jeu fonctionne bien quand j'active pas l'addon, mais si je l'active, le chargement du jeu se bloque à ~90% (chargement après avoir choisi mon  personnage, au moment de rentrer dans le jeu).

Voilà, je met ma version l'addon en fichier joint. (Version qui avait été fourni par un Mod ou MJ sur l'ancien forum)

Merci encore pour votre aide.

 

Edit : Je viens d'ajouter un screen de l'écran de chargement bloqué, pour avoir un "visuel" du 90%.

ElvUI.zip

Sans_titre-1.png

Modifié (le) par Niøx

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  • 0

Bonsoir, petit up des (presque) 48h.

Serait-il possible d'avoir un retour ? Positif ou négatif ^^ C'est pour savoir si je dois m'invertir sur le nouveau serveur, ou si j'y suis juste pour quelques jours.

Merci d'avance =)

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Bonsoir,

Je vous invite de télécharger une nouvelle version de cet addOn compatible avec la version de votre jeu.

 

Cordialement,

Meduss.

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Bonsoir,

je viens juste pour vous dire que j'ai trouver une solution ! Enfin, pas vraiment, c'est assez bizarre, mais ça a fonctionner pour moi.

Tout d'abord, merci @Meduss, mais j'avais déjà essayer d'autre version, (3 versions différentes à vrai dire) mais sans succès...

Ensuite, j'ai réussi à tout refaire fonctionner (du moins pour l'instant), voilà exactement ce que j'ai fait, bien qu'il y ai surement des étapes inutiles dans la résolution du problème, je vous met tout de même tout les détails.

Démarche (version longue)  :

  • Supprimé le dossier cache, interface, wtf/*account name*
  • Démarre le jeu pour réinstaller les addons par défaut puis le quitter, et installer uniquement Elvui, ElvuiConfig en plus.
  • Créer un nouveau compte Firestorm
  • Démarrer le jeu avec le nouveau compte, créer un nouveau personnage, et entrer en jeu sans Elvui activé. (Le jeu fonctionnant correctement sans addon, j'ai donc déco/reco pour activé Elvui, mais toujours le même problème de chargement à 90%, donc deco/reco pour désactivé Elvui).
  • J'ai up mon personnage (mage en l'occurrence) niveau 10.
  • Maintenant lvl 10, je demande sur le world si quelqu'un utilise Elvui, mais pas de réponse.
  • A partir de là, j'ai déco une nouvelle fois pour activé seulement Elvui, et non ElvuiConfig.
  • Et là, ça fonctionne ! Donc je tape /ec pour test si je peux configuré, mais non, car ElvuiConfig n'ai pas activé. (Logique, mais je voulais quand même test ^^)
  • Déco à nouveau pour activé maintenant Elvui et ElvuiConfig.
  • Miracle ! Tout refonctionne !
  • Déconnexion pour retourner sur mon vrai compte, sélection du personnage, activation de Elvui et ElvuiConfig. Encore problème de chargement. donc activation 1 par 1 comme précédemment, et ça refonctionne *w*

 

Bon, démarche rempli de chose inutiles certes, mais bon, au moins je sais que je dois activé Elvui en 2 étapes maintenant. ^^

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Bonjour

Bizarre ! mais au moins votre problème est résolu.

Je classe ce sujet.
Pour d'autres questions, n’hésitez pas à me mp.

Bon jeu !

Cordialement,
Meduss.
 

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Guest
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