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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
  • 1
mike37

[Résolu] Problème de connexion

Question

Bonjour à tous, depuis ce matin j'essaye de me connecter sur le serveur Rassharoom mais impossible alors que les autres serveurs marchent ! Une solution ?

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40 réponses à cette question

  • 1
à l’instant, Marksman a dit :

Le serveur n'est pas autant offline qu'avant ? Hier ou avant hier il l'était de 4h à 9h du matin, et quelques jours avant la même chose, il est offline presque tous les deux jours pendant plusieurs heures, mais faut-il encore être là pour le voir.

+1 et oui ces ce que je disait . ;)

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Oui ces énervant car je trouve que notre serveur est souvent HS .

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moi aussi quand on peux connecter ?

 

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Pour le moment aucune nouvelle d'un MJ pour savoir ou cela en est .

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Ok, merci ! Je suis d'accord avec toi e serveur bugue souvent ! 

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Bonjour ,

Mike37 ,le Problème ne vient pas de toi . Tu as juste à patientez , car le soucis vient de chez eux .( donc pas de solution )

Darktarus , Le serveur n`est plus souvent HS comme avant , pas la peine de ce plaindre , si sa ce trouve ils font des debug sans que tu le sache , et de toute manière si c`est pas le cas , si sa crash une fois par jour sa ne va pas te tuer .

Autre : Rassharom n`est pas un serveur mais un royaume .

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il y a 2 minutes, zeryauss a dit :

Bonjour ,

Mike37 ,le Problème ne vient pas de toi . Tu as juste à patientez , car le soucis vient de chez eux .( donc pas de solution )

Darktarus , Le serveur n`est plus souvent HS comme avant , pas la peine de ce plaindre , si sa ce trouve ils font des debug sans que tu le sache , et de toute manière si c`est pas le cas , si sa crash une fois par jour sa ne va pas te tuer .

Autre : Rassharom n`est pas un serveur mais un royaume .

Merci pour tes réponses =) ! J'espère que le problème sera vite résolu ! Bonne journée et bonne année.

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  • 0
il y a 8 minutes, zeryauss a dit :

Bonjour ,

Mike37 ,le Problème ne vient pas de toi . Tu as juste à patientez , car le soucis vient de chez eux .( donc pas de solution )

Darktarus , Le serveur n`est plus souvent HS comme avant , pas la peine de ce plaindre , si sa ce trouve ils font des debug sans que tu le sache , et de toute manière si c`est pas le cas , si sa crash une fois par jour sa ne va pas te tuer .

Autre : Rassharom n`est pas un serveur mais un royaume .

Que sa crash ces pas le soucis mais ont verra quand tu perdras comme moi 20 montures mis en HDV au cause justement d'un crash .

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  • 0
il y a 13 minutes, zeryauss a dit :

Bonjour ,

Mike37 ,le Problème ne vient pas de toi . Tu as juste à patientez , car le soucis vient de chez eux .( donc pas de solution )

Darktarus , Le serveur n`est plus souvent HS comme avant , pas la peine de ce plaindre , si sa ce trouve ils font des debug sans que tu le sache , et de toute manière si c`est pas le cas , si sa crash une fois par jour sa ne va pas te tuer .

Autre : Rassharom n`est pas un serveur mais un royaume .

De quel debug tu parle mdrrr ? Ils sont même pas capable de mettre le linsting des debug et tu parle de "débug sans que tu le sache " ... Ils sont OFF mental a cause d'hier soir , faut attendre leurs réveil et la peut être qu'il y aura du nouveau :') 

Modifié (le) par 阿贼德饿艾和特伊格黑克Srz

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Sûrement ! 

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Pour info hier j'ai perdu 1m de PO en orbes (et je compte pas l'acier vivant) car j'ai perdu 22 panthères ( 10 onyx et 12 normales ) en HDV a cause du crash de 16h10 environ . Là oui sa ma énerver . Car j'ai fait une réclamation mais j'y crois pas trop.

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  • 0
à l’instant, Darktarus a dit :

Pour info hier j'ai perdu 1m de PO en orbes (et je compte pas l'acier vivant) car j'ai perdu 22 panthères ( 10 onyx et 12 normales ) en HDV a cause du crash de 16h10 environ . Là oui sa ma énerver . Car j'ai fait une réclamation mais j'y crois pas trop.

Désolée pour )= ca fait rage ce genre de trucs !!

 

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Oui surtout qu'il me faut du temps pour pouvoir arriver à faire autant de panthères . Bon pour vous dire je fait que ça sur WOW je farme , crée et vend . Je combat presque jamais . LOL il faut de tout sur un jeu comme WOW .

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  • 0

Le serveur n'est pas autant offline qu'avant ? Hier ou avant hier il l'était de 4h à 9h du matin, et quelques jours avant la même chose, il est offline presque tous les deux jours pendant plusieurs heures, mais faut-il encore être là pour le voir.

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Ptete il vont debug durumu ????! Mais non j'déconne, faut pas réver non plus

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mdr =) !

 

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combien de temps pour revient le royaume rasharom 

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Moi perso c'est toujours bug -_- 

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Darktarus , si tu venais de les mettres un retour en arrière est possible , sinon oui sa doit être chiant . je vend pas de monture sa risque pas de m`arriver :)

Strasz , justement comme tu la dis propos du " linsting des debug " on est pas au courant de tout , la le royaume est toujours pas disponible , se serait un crash le royaume serait " on " depuis longtemps , donc comment tu peux savoir qui ne font rien sur le royaume actuellement ? 

Marksman , on fait pas tous des nuit blanche , à moins que tu viens d`un pays étranger ?

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pffff 

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il y a une heure, mike37 a dit :

Bonjour à tous, depuis ce matin j'essaye de me connecter sur le serveur Rassharoom mais impossible alors que les autres serveurs marchent ! Une solution ?

combien de temps pour revient le royaume rassharom 

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Si quelqu'un arrive à ce Co qui prévienne 

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Mais pourquoi nous n'avons aucune nouvelles des maitre de jeu ?!

Cela fait toute la matinée que l'on patiente ?!!!!

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c'est surement eux qui on fermer le serveur surement.. pour cela on peut pas se co :) 

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à l’instant, azarothe a dit :

c'est surement eux qui on fermer le serveur surement.. pour cela on peut pas se co :) 

Oui =) ! J'espere que le royaume va vite re-ouvrir ^^

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