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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
Akroma

feedback Retour sur la mise à jour 6.2.3.

696 messages dans ce sujet

C'est a propos des déco instant quand ont se co ?

 

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D'accord, Mr Ouroboross pas d'autre alternative que de re dl 30Go?

Avec ma connexion ça fait 2 jours de téléchargement continu.

Modifié (le) par Carnagium

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à l’instant, Carnagium a dit :

D'accord, Mr Ouroboross pas d'autre alternative que de re dl 30Go?

Avec ma connexion ça fait 2 jours de téléchargement continu.

Tu n'es pas le seul malheureusement :/ 

 

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Bug constaté pour ma part au fief :

-avec l'entrepôt on pouvait commandé 12 objets dans le jardin des simples /mines et bâtiments de métiers , c'est revenu à  7...pire les commandes de 12 objets que j'avais faite y a 2 jours n'ont pas été complétée , elles ont été supprimée et je n'ai pas récupéré les items investis

 

Voilà voilà

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15 minutes ago, Tizz said:

 

 

Certain comme moi même, on doit tout re-Dl de zéro. Les formats des fichiers ont changer du coup, sa fait conflit avec d'anciens fichiers.

Bizzarement, pourquoi que pour certaine personne? O__o

Edit:

 

Pourtant hier soir j'ai pu me connecter normalement, ce matin je reçois une maj et hop plus rien..

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Perso j'ai éteint le launcher firestorm, j'ai supprimé le fichier data, j'ai re activer le launcher firestorm j'ai re télécharger et ça a l'air de marcher juste un peu de patience (pas obliger de tout re dl)

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à l’instant, Rogloss a dit :

Perso j'ai éteint le launcher firestorm, j'ai supprimé le fichier data, j'ai re activer le launcher firestorm j'ai re télécharger et ça a l'air de marcher juste un peu de patience (pas obliger de tout re dl)

Donc tu supprimes le dossier data qui fait 27.3Go et tu re dl pas grand chose?

J'ai pas tout suivi mais si ça marche je te paye un sandwich.

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il y a 25 minutes, Tizz a dit :

Certain comme moi même, on doit tout re-Dl de zéro. Les formats des fichiers ont changer du coup, sa fait conflit avec d'anciens fichiers.

Bizzarement, pourquoi que pour certaine personne? O__o

Il y a plusieurs façon de télécharger le jeu

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à l’instant, Rogloss a dit :

Perso j'ai éteint le launcher firestorm, j'ai supprimé le fichier data, j'ai re activer le launcher firestorm j'ai re télécharger et ça a l'air de marcher juste un peu de patience (pas obliger de tout re dl)

Hum j'ai ris....

Supprimer le dossier Data c'est supprimé le jeu entier donc le launcher ne télécharge que les éléments minimes et fera le reste ingame donc si tu as une connexion en mousse , tu passeras des heures à attendre que les éléments à l'écran se chargent

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Surtout Carna, tu peux jouer tout en téléchargeant le jeu, n'espère pas faire du raid mais tu peux farm tranquillement, je joue comme ça perso.

Enfin jouait, 114 est devenu mon nombre préféré xD

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Au début j'avais le problème #114 mais maintenant je ne peux même plus lancer le launcheur -_-

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- Les problèmes liés aux loots (AoE loot, Masterloot ...etc) sont maintenant réglés.

- Les problèmes liés aux montures (fly, vitesse, lieu d'utilisation) sont maintenant corrigés également.

- Les erreurs liées aux combats de mascottes sont également corrigées

- La recherche à l'hôtel des ventes va re-fonctionner.

- Diverses causes de wow errors ont été corrigés, pensez à bien mettre à jour votre launcher qui supprimera les données de cache corrompus.

Les correctifs ci-dessus vont être appliqués d'ici une quinzaine de minutes sur tous les royaumes Warlords of Draenor.

Pour la suite :

- On travail toujours sur les déconnexions suivis d'une erreur #104 qui ont lieu un peu partout.

- Le client mac arrive, on ne vous oublie pas ;)

  

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il y a 1 minute, Carnagium a dit :

Donc tu supprimes le dossier data qui fait 27.3Go et tu re dl pas grand chose?

J'ai pas tout suivi mais si ça marche je te paye un sandwich.

Moi ça marche en 2 min 800kbs

 

à l’instant, MrPatate a dit :

Hum j'ai ris....

Supprimer le dossier Data c'est supprimé le jeu entier donc le launcher ne télécharge que les éléments minimes et fera le reste ingame donc si tu as une connexion en mousse , tu passeras des heures à attendre que les éléments à l'écran se chargent

c'est mieux ça que rien faire ?

surtout que ça marche quoi..

 

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à l’instant, Eteyr a dit :

Surtout Carna, tu peux jouer tout en téléchargeant le jeu, n'espère pas faire du raid mais tu peux farm tranquillement, je joue comme ça perso.

Enfin jouait, 114 est devenu mon nombre préféré xD

Je crois que je suis parti pour ça...

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à l’instant, Rogloss a dit :

c'est mieux ça que rien faire ?

surtout que ça marche quoi..

En effet , ça marche (je n'ai jamais dit le contraire) mais comme beaucoup ici ont une connexion en mousse et qui se plaignaient justement de ce système en place au début ; il a été remplacé par un dl complet du jeu (ce qui me semble le mieux d'ailleurs)

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à l’instant, Rogloss a dit :

Moi ça marche en 2 min 800kbs

 

c'est mieux ça que rien faire ?

surtout que ça marche quoi..

 

En fait ça marche pas mais merci quand même

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La réponse a la grande question est: 114 xD

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il y a 1 minute, Shelby a dit :

- Le client mac arrive, on ne vous oublie pas ;)

Shelby Président ! 

Shelby Président ! 

Le reste de l'annonce osef :D

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Perso, je plein l'équipe qui boss sans arrêt sur les problèmes que rencontrent les joueurs alors que ceux-ci poste des messages qui parfois sont assez démotivant et contre l'équipe elle même :/

Courage a toute l'équipe, ce genre de problème ne se règle pas en quelques minutes.

Ps : j'ai l'erreur 114 aussi xD

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il y a 13 minutes, Shelby a dit :

- Les problèmes liés aux loots (AoE loot, Masterloot ...etc) sont maintenant réglés.

- Les problèmes liés aux montures (fly, vitesse, lieu d'utilisation) sont maintenant corrigés également.

- Les erreurs liées aux combats de mascottes sont également corrigées

- La recherche à l'hôtel des ventes va re-fonctionner.

- Diverses causes de wow errors ont été corrigés, pensez à bien mettre à jour votre launcher qui supprimera les données de cache corrompus.

Les correctifs ci-dessus vont être appliqués d'ici une quinzaine de minutes sur tous les royaumes Warlords of Draenor.

Pour la suite :

- On travail toujours sur les déconnexions suivis d'une erreur #104 qui ont lieu un peu partout.

- Le client mac arrive, on ne vous oublie pas ;)

  

Merci.

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On viens de corriger un problème d'affichage concernant les sorts qui critique (l'affichage du nombre en gros et noté comme critique dans le journal de combat), le correctif sera appliqué lors du prochain redémarrage.

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il y a 21 minutes, Shelby a dit :

- Les problèmes liés aux loots (AoE loot, Masterloot ...etc) sont maintenant réglés.

- Les problèmes liés aux montures (fly, vitesse, lieu d'utilisation) sont maintenant corrigés également.

- Les erreurs liées aux combats de mascottes sont également corrigées

- La recherche à l'hôtel des ventes va re-fonctionner.

- Diverses causes de wow errors ont été corrigés, pensez à bien mettre à jour votre launcher qui supprimera les données de cache corrompus.

Les correctifs ci-dessus vont être appliqués d'ici une quinzaine de minutes sur tous les royaumes Warlords of Draenor.

Pour la suite :

- On travail toujours sur les déconnexions suivis d'une erreur #104 qui ont lieu un peu partout.

- Le client mac arrive, on ne vous oublie pas ;)

  

Pouvez vous régler le bug des coup critique ? on peux lancer 0 coup critique =/

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Merci Shelby et bon courage.

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il y a 31 minutes, Shelby a dit :

- Les problèmes liés aux loots (AoE loot, Masterloot ...etc) sont maintenant réglés.

- Les problèmes liés aux montures (fly, vitesse, lieu d'utilisation) sont maintenant corrigés également.

- Les erreurs liées aux combats de mascottes sont également corrigées

- La recherche à l'hôtel des ventes va re-fonctionner.

- Diverses causes de wow errors ont été corrigés, pensez à bien mettre à jour votre launcher qui supprimera les données de cache corrompus.

Les correctifs ci-dessus vont être appliqués d'ici une quinzaine de minutes sur tous les royaumes Warlords of Draenor.

Pour la suite :

- On travail toujours sur les déconnexions suivis d'une erreur #104 qui ont lieu un peu partout.

- Le client mac arrive, on ne vous oublie pas ;)

  

L'arrivée du client mac corrigera aussi l'erreur #114? ou cela donne 2 problèmes séparé? 
Parceque le client marche en apparence ^^' 

Modifié (le) par Bluewfire

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Les commandes bonus octroyées par l'Entrepôt seront corrigé à la prochaine mise à jour Hotfix.

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