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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
Akroma

feedback Retour sur la mise à jour 6.2.3.

696 messages dans ce sujet

à l’instant, Nibiru a dit :

Je ne crois pas non, le bug ne vient à priori pas des data mais du launcher.

Affirmatif déjà essayé.

j'ai aussi essayé via les fichiers wow offi=> same.

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Bjr dès que je me co sur main noire je suis déconnecter instantanément parfois même dès la barre de chargement.

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solution pour le bug de cas system pleasse

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j'ai essayer sur officiel ca marche parfaitement;ca veut dire c pas le data le prob mais plutot c le fichier wow executable  

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1 minute ago, wakidmg said:

En l'occurence le problème vient bien du dossier data comme expliqué dans le message d'erreur, car même en passant par l'application wow directement, cela apparait

Ah, c'est bien curieux du coup, car j'ai plutôt l'impression qu'il s'agit d'une erreur liée à la connexion au serveur et non à l'intégrité des données ?

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à l’instant, wakidmg a dit :

En l'occurence le problème vient bien du dossier data comme expliqué dans le message d'erreur, car même en passant par l'application wow directement, cela apparait

Je penche aussi pour cette version.

8mais il n'y a pas que le fichier DATA concerné.

il doit manquer une ligne sur le fichier de connexion aux serveurs firestorm je ne sais pas je n'y connais pas grand chose a l'environnement MAC, PC en rade -_-'.

le souci c'est que visiblement en supprimant/re téléchargeant le contenu des fichiers, tu reprends le fichier "conflit" par la même occasion => cercle infini...

et quand tu passe par les fichiers offi, le "conflit" apparaît toujours instant a la connexion=> tentative auprès des serveurs.

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Mon wow.exe reste bloqué sur "Connecté" et ne répond plus, une solution ?

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il y a 2 minutes, nadertroll a dit :

solution pour le bug de cas system pleasse

regardez le premier message.

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il y a 39 minutes, Aryel a dit :

Problèmes constatés :

• Les montures se déplacent avec 60% de vitesse malgré Compagnon cavalier

• Les montures volantes ont l'incapacité de voler.

• La recherche rapide de l'hôtel des ventes ne fonctionne pas.

Les montures bugs aléatoirement. Ce matin je ne pouvais pas utiliser mon Faucon de Sang pur (Inutilisable ici) et maintenant je peut l'utiliser et même voler avec.

WTF ?

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Du coup le serveur a repris apparemment (ou c'est parce que j'ai suppr les ficher errore et data)

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Je cite Battle.net pour l"erreur 114 sur MAC

Mac

  1. Démarrez le jeu en tant qu'administrateur pour éviter de nombreux problèmes d'installation, de mise à jour, de réseau et d'erreur au démarrage.
  2. Les programmes de sécurité peuvent empêcher l'ordinateur de télécharger les modules d'authentification nécessaires. Désactivez temporairement ou désinstallez les logiciels de sécurité.
  3. Une configuration du DNS (domain name system) incorrecte peut bloquer la connexion à nos serveurs. Essayez de purger votre DNS.
  4. Des fichiers corrompus peuvent entrainer un grand nombre d'erreurs, supprimez le dossier Cache de Battle.net avant de relancer le jeu afin de recréer ces fichiers.

Si quelqu'un peut test sa serait cool ! :)

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1- Déjà Test. :) ( du moins pour ce que propose MAC en matière de démarrage en admin^^)

2 - Déjà test :p 

3- déjà Test 

4- fait en premier lieu :)

Modifié (le) par bajh

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Je confirme les dire de bajh, j'ai moi aussi essayé tout ce que propose blibli (que ce soit via le fofo ou le site).

Le bug est connu et a déjà été remonté sauf que ça touche au launcher et non au content du serveur donc c'est plus compliqué à corriger.

Autant en profiter pour faire un peu de theorycrafting, j'avais pas jouer à WoW depuis la fin Cata, je suis perdu en Draenor et avec les nouveautés des classes :)

Modifié (le) par Eteyr
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Normal que je re dl tout le jeu?

J'avais le jeu entier hier (27,4Go) et maintenant 700mo...

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Just now, Carnagium said:

Normal que je re dl tout le jeu?

J'avais le jeu entier hier (27,4Go) et maintenant 700mo...

Même problème, J'aurai mieux fait de pas installer ce "launcher".

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à l’instant, Eteyr a dit :

Je confirme les dire de bajh, j'ai moi aussi essayé tout ce que propose blibli (que ce soit via le fofo ou le site).

Le bug est connu et a déjà été remonté sauf que ça touche au launcher et non au content du serveur donc c'est plus compliqué à corriger.

Autant en profiter pour faire un peu de theorycrafting, j'avais pas jouer à WoW depuis la fin Cata, je suis perdu en Draenor et avec les nouveautés des classes :)

n'hésites pas si tu veux des tips ou autres => Mp ;)

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Je copie le dossier entier de mon Dd externe sur mon pc (de la 6.1.2), je lance le launcher, ileffectue la mise à jour de 37Mo, je regarde mon dossier et........... Pouf! 700mo

Merci, ça fait plaisir de devoir se retaper 27Go de dl! 

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Vous avez vérifié la destination de recherche du launcher ? (le fichier WoW de 30GO vous l'avez bien quelque part sur votre ordi^^)

Modifié (le) par Eteyr

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Oui oui, c'est bien le bon dossier...

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Just now, Eteyr said:

Vous avez vérifié la destination de recherche du launcher ? (le fichier WoW de 30GO vous l'avez bien quelque part sur votre ordi^^)

Oui, Le Launcher a tout simplement supprimé les data, donc je me retrouve avec un dossier de 900mo au lieu de 32gb

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Des suggestions peut être? Je suis pas le seul à avoir ce problème... Je laisse encore quelques heures et j’arrête pour de bon ce serveur.

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il y a 19 minutes, Carnagium a dit :

Je copie le dossier entier de mon Dd externe sur mon pc (de la 6.1.2), je lance le launcher, ileffectue la mise à jour de 37Mo, je regarde mon dossier et........... Pouf! 700mo

Merci, ça fait plaisir de devoir se retaper 27Go de dl! 

 

il y a 12 minutes, Ginny a dit :

Oui, Le Launcher a tout simplement supprimé les data, donc je me retrouve avec un dossier de 900mo au lieu de 32gb

 

Certain comme moi même, on doit tout re-Dl de zéro. Les formats des fichiers ont changer du coup, sa fait conflit avec d'anciens fichiers.

Bizzarement, pourquoi que pour certaine personne? O__o

Edit:

Il y a 18 heures, Ouroboros a dit :

Le format des archives de jeu (IDX) a changé a la 6.2.2 voilà pourquoi plusieurs personnes ont des re téléchargement.

 

Modifié (le) par Tizz

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C'est une plaisanterie?

J'ai de nombreux amis qui arrivent à se connecter normalement, ça ne pose problème qu'à certaines personnes... 

Dire que c'est "normal" de devoir re dl le jeu entier, ça me fait un peu rire.

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à l’instant, Carnagium a dit :

C'est une plaisanterie?

J'ai de nombreux amis qui arrivent à se connecter normalement, ça ne pose problème qu'à certaines personnes... 

Dire que c'est "normal" de devoir re dl le jeu entier, ça me fait un peu rire.

Pardon, c'est pas pour tous enfaite. J'ai édite en haut x) Mais pour certains, il faut tout refaire de zéro.

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