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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
Akroma

feedback Retour sur la mise à jour 6.2.3.

696 messages dans ce sujet

le jeu fonctionne pour vous ??

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Error #132 pour ma part lors de l'entrée en jeu.

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à l’instant, ouertaniwajdi@gmail.com a dit :

ca m'as permis de connecter sur offi XD 

 => Ouais donc ça n'avance pas à grand chose. x)

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moi j'arrive a le lancer arriver au perso je clique sur un de mes perso, la barre de chargement  et après Wow Ne Répond Plus ^^

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Erreur #134 pour moi alors qu'hier fonctionné très bien

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à l’instant, Jinx a dit :

Erreur #134 pour moi alors qu'hier fonctionné très bien

Idem pour moi hier, ils doivent être en train de corriger des sacrés bugs.

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à l’instant, Rogerabbitz a dit :

C'est fou comme des pgms en herbe prenne la mouche a la moindre réflexion qui au départ devait être AMICALE . Trolol.

pgms en herbe => Vas y développe je ne saisis pas bien ce que tu veux dire.

prenne la mouche a la moindre réflexion qui au départ devait être AMICALE => Je ne prends pas particulièrement la mouche, je sais très bien que MAC est un support de jeu qui n'est pas viable ( suffit de faire un tour sur STEAM => OS X=> Pleures ), et de toute manière, à ce stade, rien ne remplace la bonne tour ou tu switch toi même les composants en fonction de tes besoins...

La question n'est pas de revendre le MAC, quand bien même cela serait plus "opti", c'est d'avoir un semblant de solution pour la plateforme utilisée actuellement. La question du MAC/PC c'est un autre débat ou effectivement tu as l'avantage.

Comprends que depuis hier rester sur un "Problème remonté, cause identifiée, on y travaille", c'est un peu frustrant à la longue. Ton commentaire c'est un peu comme la goutte d'eau qui fait déborder le vase hein !(ton "Trolol" qui vient magistralement clôturé ta phrase ^^ prouve que tu n'es pas sérieux dans tes propos, et c'est à se demander le réel but de cette "apparition").

 

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toujours erreur 114 sur Mac effectivement, rien ne marche y compris la "réparation fichier" du launcher :/ 

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Pour certains qui arrive a se connecté , certaine map etc font crash et  cause des Erreur , toute ceci seras débug dans pas longtemp ( comme par exemple le bug de la monture ) 

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Je retélécharge entièrement le jeu grâce au launcher battle.net.

On verra bien si sa fonctionneras, à mon avis, toute ses erreurs en jeu viennent du manque de données.

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Surtout, installer la 6.2.3 dans un dossier Vierge. Et non pas ou y a l'ancien. Sa évitera les erreurs!

En gros, télécharger le jeu de zéro. Et surtout, patienter quand il freeze et charge lentement. Après sa iras mieux.

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je viens de le re télécharger dans un vide vierge cela ma mis impossible de trouver la liste des serveurs 

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j'ai réussi a aller jusqu'aux choix des royaumes après cela ne fait plus rien je vais relancer

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voila c'est bon pour moi

donc j'ai tout supprimé et re telecharger a partir de Launcher firestrom

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il y a 33 minutes, Kairion a dit :

Error #132 pour ma part lors de l'entrée en jeu.

il y a 29 minutes, Jinx a dit :

Erreur #134 pour moi alors qu'hier fonctionné très bien

il y a 26 minutes, Kairion a dit :

Idem pour moi hier, ils doivent être en train de corriger des sacrés bugs.

 

Envoyez moi les crashlog (disponibles dans votre dossier erreur de votre jeu) sans eux impossible de faire une correction rapide  :)

 

il y a 29 minutes, Naruto58 a dit :

moi j'arrive a le lancer arriver au perso je clique sur un de mes perso, la barre de chargement  et après Wow Ne Répond Plus ^^

Vous devez attendre le téléchargement des données.

 

 

premier message mis à jour.

 

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à l’instant, Naruto58 a dit :

voila c'est bon pour moi

donc j'ai tout supprimé et re telecharger a partir de Launcher firestrom

moi aussi j ai fait pareil et sa marche

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28 minutes ago, Bluewfire said:

toujours erreur 114 sur Mac effectivement, rien ne marche y compris la "réparation fichier" du launcher :/ 

Je ne crois pas que l'erreur vienne d'un fichier du jeu, donc la réparation des fichiers n'a pas d'effet particulier, mais elle vient à priori launcher lui même, d'où le temps que prennent les correctifs au sujet de cette erreur. Je fouille un peu dans les fichiers du launcher de mon côté mais je n'ai pas encore de piste.

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à l’instant, Nibiru a dit :

Je ne crois pas que l'erreur vienne d'un fichier du jeu, donc la réparation des fichiers n'a pas d'effet particulier, mais elle vient à priori launcher lui même, d'où le temps que prennent les correctifs au sujet de cette erreur. Je fouille un peu dans les fichiers du launcher de mon côté mais je n'ai pas encore de piste.

 Je sais pas, le Launcher ne rencontre aucune difficultés pour mettre le jeu à jour, il passe sans difficultés en 6.2.3.

L'erreur survient instantanément au moment de la connexion avec les serveurs de jeu, je pencherai plus pour un problème de logs que de launcher...

Pas de latence avant le message d'erreur, comme ci le serveur contacté n'existait pas d'où l'erreur.

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Problèmes constater à ~10h00 :

- On ne peut plus utiliser certaine montures. Sa met "Inutilisable ici". (Certains Drake apparement; Faucon de sang Pur)

- Norfendre, hier je pouvais voler puis j'ai déco dans Ulduar et quand je me suis reco et sortis la, je ne peut plus voler.

- Vitesse de course en monture revenue a 60%..

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 Je sais pas, le Launcher ne rencontre aucune difficultés pour mettre le jeu à jour, il passe sans difficultés en 6.2.3.

L'erreur survient instantanément au moment de la connexion avec les serveurs de jeu, je pencherai plus pour un problème de logs que de launcher...

Pas de latence avant le message d'erreur, comme ci le serveur contacté n'existait pas d'où l'erreur.

C'est ce que je soulignais un peu plus au début du topic, ou du précédent. J'avais l'impression que le client ne se connectait pas au bon serveur, mais on m'a rétorqué que si, donc je suis un peu égaré.

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à l’instant, Tizz a dit :

Problèmes constater à ~10h00 :

- On ne peut plus utiliser certaine montures. Sa met "Inutilisable ici". (Certains Drake apparement; Faucon de sang Pur)

- Norfendre, hier je pouvais voler puis j'ai déco dans Ulduar et quand je me suis reco et sortis la, je ne peut plus voler.

- Vitesse de course en monture revenue a 60%..

Effectivement, @Shelby travail à un correctif en ce moment même.

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Je test de ré-install tout le contenu.

En attente de MAJ.

 

#114 AGAIN :'(

Modifié (le) par bajh

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