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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
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Mithilia

[Invalide] Probleme de connection

Question

Bonsoir a tous,

Je vous explique rapidement mon problème, Je suis sur le Launcher de Firestorm je sélectionne WoD puis je clic sur JOUER
Le launcher rétrécit et normalement il devrais y avoir la page de connection de WoW qui se lance mais la ... rien. comme quelqu'un chose bloquait la venu du programme.
J’espère que j'ai été claire et surtout que quelqu'un voudrait bien m'aider.

Merci beaucoup
Bonne soirée

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17 réponses à cette question

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Le launcher a fait une mise à jour aujourd'hui qui a relancé le telechargement du jeu chez moi.

Essaye de le relancer ( le launcher ) peut etre; ça a refait le controle et lancé directement le jeu

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Oui en effet j'ai eu une mise a jour aussi.
J'ai relancé mais toujours rien. Surtout j'ai télécharger le MoP pour voir et lui il marche ...

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J'ai le même problème aussi la fenetre wow ne s'affiche pas mais quand je regarde dans le gestionnaire de tache l'application tourne

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même problème 

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Alors je reviens aux nouvelles... J'ai tout supprimé (dossier WoW et Firestorm) puis j'ai réinstallé le tout. j'ai pas encore fini de DL mais le jeu se relance comme avant. je reviendrais demain (une fois le DL terminer pour vous dire si ça vaux le cout de tout supprimer ;) )
Bonne soirée a vous!

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Déjà fait, tout ce qui est imaginable ! 
Désolé, mais fonctionne pas..

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Désolé pour toi... :/ mais ça marche pour moi, pour l'instant :/
Bon courage pour la suite Billy

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il y a une heure, Mithilia a dit :

Désolé pour toi... :/ mais ça marche pour moi, pour l'instant :/
Bon courage pour la suite Billy

Comme je disais dans un autre post, je vais attendre tranquillement une maj. J'espère juste qu'il n'y en a pas pour une semaine.

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  • 0

Tu a raison j'a fini le DL tout allait tres bien ... mais une fois le pc redémarré le launcher se met a DL jusqu'a 680% et hop le lancement du jeu bug ...
Je vais faire comme toi, attendre un MaJ si MaJ il y a ...

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Voilà, aujourd'hui, vérification de Maj' et toujours rien pour information. Peut-être encore un peu tôt. 
Ce qui me tracasse le plus, c'est de devoir re DDL le contenu du jeu une fois en jeu.. :'(

Screen de mon Gestionnaire des Tâches : http://hpics.li/f3acf9e

 

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J'ai le même problème aussi qui est arrivé du jours au lendemain, tout fonctionner parfaitement avant, puis d'un coup le jeu a décidé de ne plus se lancer. Il est présent dans les processus actifs, mais je tombe sur un écran noir interminable, qui me fait un peu tout buger mon PC ! , J'ai tout essayé, rien ni fait ! HELP 

PS : Mists of Pandaria marche très bien, c'est juste Warlords of Draenor qui pose soucis !

Modifié (le) par Zeeler

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  • 0
Il y a 5 heures, Billy a dit :

Voilà, aujourd'hui, vérification de Maj' et toujours rien pour information. Peut-être encore un peu tôt. 
Ce qui me tracasse le plus, c'est de devoir re DDL le contenu du jeu une fois en jeu.. :'(

Screen de mon Gestionnaire des Tâches : http://hpics.li/f3acf9e

 

Si le Wow.exe est bien lancé dans ton gestionnaire des taches, regarde si il y a de l'activité réseau associée.

Cela signifierait qu'il télécharge du contenu.

Pour avoir eu ce type de probleme, la surveillance doit se faire sur plusieurs minutes sur la dernière colonne du gestionnaire.

 

Si tu as une activité réseau en pointillée ( des pics bien supérieurs à 0.1k/sec ), cela pourrait être la source de ton probleme: un telechargement de contenu qui n'arrive pas à se faire completement

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  • 0
il y a 3 minutes, Nostria a dit :

Si le Wow.exe est bien lancé dans ton gestionnaire des taches, regarde si il y a de l'activité réseau associée.

Cela signifierait qu'il télécharge du contenu.

Pour avoir eu ce type de probleme, la surveillance doit se faire sur plusieurs minutes sur la dernière colonne du gestionnaire.

 

Si tu as une activité réseau en pointillée ( des pics bien supérieurs à 0.1k/sec ), cela pourrait être la source de ton probleme: un telechargement de contenu qui n'arrive pas à se faire completement

Je viens d'essayer ton hypothèse, et malheureusement le réseau n'est pas du tout utilisé, cela ne vient donc pas d'un problème de téléchargement de données...   

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  • 0
il y a 50 minutes, Nostria a dit :

Si le Wow.exe est bien lancé dans ton gestionnaire des taches, regarde si il y a de l'activité réseau associée.

Cela signifierait qu'il télécharge du contenu.

Pour avoir eu ce type de probleme, la surveillance doit se faire sur plusieurs minutes sur la dernière colonne du gestionnaire.

 

Si tu as une activité réseau en pointillée ( des pics bien supérieurs à 0.1k/sec ), cela pourrait être la source de ton probleme: un telechargement de contenu qui n'arrive pas à se faire completement

J'ai déjà essayer hier, en laissant toute l'aprem le pc tourner avec WoW qui merdouille, rien n'a changé ou DDL a ce que je sais. 
Mais merci de prendre le temps de nous aider. 

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A TOUTE LES PERSONNES QUI L ECRAN NOIRE ET LE JEU QUI SE PLANTE SOUS Warlords of Draenor A SON LANCEMENT ::: j'ai trouvé la solution, dans votre dossier d’installation du jeu, plus particulièrement dans le dossier DATA, vous avez un autre dossier DATA, prenez les fichiers se trouvant dans le dernier dossier DATA, **couper/coller** et mettez tout ça dans le 1ER DOSSIER DATA, pour moi ça remarche parfaitement ! en espérant vous avoir aidé ! PEACE  

EDIT : bon, le problème a l'air de toujours être présent, en effet le jeu se lance, mais nous retélécharge les données du dossier DATA ( le 2ème )

Donc le problème viens de ce dossier DATA en particulier, j'essaye de trouver une seconde solution ( encore & encore) et je vous tiens au courant ... 

Modifié (le) par Zeeler

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J'ai la même chose, pourtant le Warlords of Draenor BETA se lance ! mais pas le Warlords of Draenor 6.1.2 ! Il se passe rien, et l'application est en processus d'arrière plan.

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Bonsoir,

Dans un premier temps, merci de respecter le modèle de présentation du problème.

Je vous renvoie ensuite vers ce sujet : WoD Soucis de latence ou du client qui vous conseille de télécharger le jeu entièrement.
Dites moi si cela résout votre problème.

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Guest
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