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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
Polerys

[Traitée][Contre plainte]  Polerys

2 messages dans ce sujet

Personnage : Polerys

Armurerie de votre personnage :https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/8/8/7021599

Lien de la plainte :  [Il n'y en a pas]

Bonjour,

J'ai été banni il y a moins de 2 ans par les administrateurs Pantoufle et Melfela pour "menaces envers les administrateurs". 
Je ne vais pas m'étendre en publique, mais il n'en était rien, il y avait des histoires privées entre les administrateurs et moi et le bannissement qui en a résulté était abusif et sans aucun lien avec Firestorm.
Si j'ai ignoré ca jusqu'à présent, l'arrivée de DragonFlight sur vos serveurs change la donne.

J'aimerai en discuter avec vous en privé, et récupérer l'accès à mon personnage.
Vous pouvez me contacter via l'un de mes discord, vous les avez déjà.
Je reste à votre entière disposition afin de vous apporter tous les éléments dont vous auriez besoin, et vous remercie pour votre temps.

En vous souhaitant une excellente journée.
Cordialement,
Le meilleur rogue d'FS wlh

Modifié (le) par Polerys

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Bonsoir Polerys

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire cette contre-plainte afin de faire appel à votre bannissement en jeu sur notre royaume Oribos.
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à une situation de ce genre dans le passé.

Après avoir lu votre demande ci-dessus, une enquête a évidemment été ouverte par nos soins au sein de l'équipe afin de pouvoir prendre une décision commune entre la nouvelle administration d'aujourd'hui et le responsable maître de jeu français en place de tous les royaumes Firestorm.
Bien que des moments critiques ont été vécus de part et d'autre dans le passé, ma préoccupation majeure ne réside pas dans celui-ci mais plutôt dans le moment présent principalement.
Mais surtout, j'aime aussi à croire en un futur meilleur que beaucoup méritent ici au vu de ce par quoi ils sont passés dans un climat propice à l'échange, à l'amusement et au jeu car c'est bien ce pourquoi nous sommes tous ici.

Si à une époque cette décision a été prise à votre encontre, ils devaient certainement avoir leurs raisons, je ne suis pas là pour apporter un quelconque jugement sur ceci.
Toutefois, aujourd'hui, n'ayant pas les informations sensibles concernant votre suspension de compte définitive écrites et n'ayant plus de contacts avec mes prédécesseurs, il est de mon devoir de procéder comme le protocole l'exige à la levée de la sanction immédiate.
C'est pourquoi aujourd'hui, à l'unanimité nous avons décidé de vous donner une autre chance de pouvoir contribuer à la vie quotidienne de notre communauté.

J'aimerais malgré tout attirer votre attention sur le point qui suit, nous attendons de vous un comportement exemplaire à la suite de cette décision, nous ne resterons pas de marbre face à un manquement de vôtre côté à ce sujet, et ce malgré la toxicité probable qui vous entourera.
Je pense que vous êtes parfaitement conscient de ce que cela implique et je sais que vous comprendrez. 
Tout, aujourd'hui est entre vos mains à vous.  

Je vous souhaite un bon retour sur Oribos et par conséquent Firestorm !

Bien cordialement,
Responsable Maître de jeu - Astraeus - Shadowlands.

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