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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
Kyûbï

[Traitée] Megganfox - Anti-jeu/fairplay

2 messages dans ce sujet

Date : 14/06/2023

 

Nom de votre personnage : Kyûbï (https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/8/8/8453335)

Joueur accusé :  Megganfox (https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/8/8/8686536)

Infraction : Anti-jeu/fairplay

 

Description de l'infraction :

Bonsoir, je pense que j'ai dû faire en tout et pour tout une seule plainte depuis que je suis sur Firestorm, je ne veux pas vous embêter d'avantage dans votre travail mais il y a quelques choses que je ne considère pas comme très réjouissantes quand vécues. J'aimerais donc par conséquent signaler ce joueur car son comportement est aussi, je pense une des raisons pour laquelle certains ne jouent plus aujourd'hui. Sur retail comme sur FS. Je ne me connecte pas toutes les deux lunes pour faire un donjon ou deux et m'ammuser avec l'équipement que je me suis acheté et que j'assume totalement, pour me faire descendre de la sorte par des gens qui ne savent voir que le R IO. Je suis conscients que c'est comme ça également sur retail, mais je suis désolé ceci ne me plaît pas.

Aussi je déteste les gens à qui quand on envoie un semblant de répondant ils vous répondent et ignorent ensuite pour deux secondes plus tard vous retirer de leur liste d'ignoré pour vous provoquer et vous ignorer à nouveau. Ce n'est pas immensément grave je vous l'accorde mais au lieu de passer un bon moment, finalement je n'ai fait qu'y penser et c'est vraiment frustrant. D'ailleurs comme vous pouvez le voir sur la capture, j'avais promis que si nous passions la clé je le signalerais, ce que je fais à présent et dommage qu'il ne puisse pas le voir. 

En tout cas, je tire mon chapeau à l'équipe qui m'a gardé dans le groupe, jusqu'au bout et félicité après pour m'être très bien débrouillé. La contre partie a refait ma soirée.

Bonne nuit ! 

Capture d’écran 2023-06-14 021702.png

Capture d’écran 2023-06-14 021745.png

 

Lien de la vidéo :

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Salutations @Kyûbï

Je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre plainte, j'ai bien pris connaissance de tous les éléments contenus dans cette dernière.
Je suis navré que vous ayez été confronté à ce genre de situation avec un autre joueur.

Le joueur concerné "Megganfox" a souhaité ne pas jouer avec vous ainsi qu'avec les autres membres du groupe car il avait probablement la crainte que cela allait plutôt lui faire perdre du temps et que vous n'alliez pas réussir à aller jusqu'au bout ensemble.
Cependant, vous veniez d'entrer dans le donjon et à ce que je constate, celui-ci était toujours en mythique 0, ce qui signifie que la clé mythique n'avait pas encore été utilisée.
Il n'y a donc ici aucun anti-jeu étant donné que la clé n'avait pas encore été insérée, le chef de groupe pouvait très bien recruter un autre membre afin d'amorcer cette difficulté dans les meilleures conditions.
Dans ce contexte précis, le joueur en question est libre de vouloir jouer avec les joueurs souhaités de son côté, cela relève tout simplement de son choix.

Néanmoins, je vais contacter ce joueur pour les derniers propos qu'il a pu avoir envers vous (capture d'écran n°2) afin qu'il ait bien conscience qu'il devra modérer son langage et son comportement à l'avenir et également pour qu'il ait connaissance de la portée des termes qu'il peut utiliser au quotidien.
Également, en guise de prévention, je peux vous suggérer d'utiliser la commande "/ignore pseudonymedupersonnage" pour ignorer les messages du joueur.

N’hésitez surtout pas à refaire une plainte en cas de problème avec les preuves nécessaires (les captures d'écran doivent être des originales, ni rognées, ni modifiées).
C’est grâce à votre aide que nous pouvons rendre nos serveurs plus agréables.

Je vous souhaite un excellent jeu sur Firestorm.
Cordialement, Maître de Jeu Fredivar

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