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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
LiriLaw

[Traitée]Mancoo - Wintrade en Arène

2 messages dans ce sujet

Date : 29/11/2022

 

Nom de votre personnage : Zoodiakk (https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/25572917)

Joueur accusé :  Mancoo (https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/24867320)

Infraction : Wintrade en Arène

 

Description de l'infraction :

Bonsoir, merci d'avoir finallement répondu a ma précédente plainte concernant du hard wintrade pour beaucoup de joueurs ayant obtenu les items pouvant uniquement être acheté à partir d'un certain niveau de côte. De mon côté, je ne trouve pas cela légit, de se voir acheté des items grâce a quelque chose qui n'est absolument pas acceptable sur le serveur, le wintrade. Etant donner qu'il y a un shop en ligne des personnages, je trouve cela inacceptable de laisser passer de telles choses, il aurait fallu supprimés les items aquis par les wintraders, et les sanctionner à hauteur de ce qu'il peuvent recevoir, ni plus ni moins, puisque ces derniers donne de la valeur au personnage, exemple simple : un voleur de niveau 90 équipé 587+ pve et 550 pvp peut facilement se vendre 750 points, voir 1000. Bon, maintenant ajoutez-lui le tabard du gladiateur 2500 ainsi que les enchantements sanglants 2200. Il pourra ainsi se vendre facilement 2500, voir plus.
Voyez-vous, et ceci n'est pas le seul problème qui concerne les wintraders, mais en voici un exemple concrêt.

Venons en a ma plainte, je viens de croisé un gars au sanctuaire, j'ai check vite fait ses arènes, et bim.. Dans le mille. Je ne cherche même pas les wintraders, soit ils sont beaucoup trop en ce moment, soit ils viennent à moi tout seul, m'enfin.
Celui ci était nommé Mancoo, et en checkant son historique d'arènes, lui et ses potes que je vous citerais plus bas se sont bien amuser en arène.
Je tiens à précisé que je n'ai screen uniquement l'historique de Mancoo, vous avez déjà répondu a plusieurs de mes plaintes concernant les Wintrade, je comprends plus où moins comment vous vérifiez ces derniers, donc je vous laisse les pseudos, et vous laisse vérifier.

Mancoo : https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/24867320
Alexadraa : https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/25846417
Gravedäd : https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/26873235
Yekai : https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/26848307
Daac : https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/25488991
Konamí : https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/26848338
Cròm : https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/26562916
塞栓症 : https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/26841530
Dominiön : https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/26562652

Manco.png

Manco1.png

Manco2.png

 

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Bonjour LiriLaw

Je vous remercie pour votre plainte.

En effet, il s'agit bien d'un cas de Wintrade. 

Voici ci-joint un passage du règlement : 

Citation

Wintrade en Arène: Combats en arène arrangés afin de gagner (faire gagner) des points.
Sanction: Première Infraction: 15 jours de suspension pour chaque membre de l'équipe + reset côte/mmr.
Seconde Infraction: 30 jours de suspension pour chaque membre de l'équipe + reset côte/mmr.
Troisième Infraction: suspension définitive pour chaque membre de l'équipe + reset côte/mmr.

Des mesures appropriées seront prises afin que cela ne se reproduise plus.
Les joueurs concernés seront suspendus.


N’hésitez surtout pas à refaire une plainte en cas de problème. C’est grâce à votre aide que nous pouvons rendre nos serveurs plus agréables.

Je vous souhaite un excellent jeu sur Garrosh.
Cordialement, MJ Buccinus.

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