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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
croniquel

[Traitée] pallinette - Harcèlement

2 messages dans ce sujet

Date : 11/11/2022

 

Nom de votre personnage : Crøniquel (https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/8/8/7525901)

Joueur accusé :  pallinette (https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/8/8/9678715)

Infraction : Harcèlement

 

Description de l'infraction :

 

Bonjour,
depuis près de 3semaines, je constate un harcèlement auprès d'un ami (Iruvia) mais aussi auprès des membres de sa guilde (Taverne à la dérive). Harcèlement venant d'un groupe de joueur appartenant à la guilde "Seeker Of Azeroth". Vendredi 11 Novembre dans les coups de 22:30, j'ai pu constater que c'est allé beaucoup trop loin avec une joute verbal (des deux camps) sur le world_fr dont des propos raciste mais aussi une usurpation d'identité ou du moins une tentative claire de se faire passer pour Iruvia. C'est pourquoi, je pose cette plainte espérant enfin tuer la bête et mettre un terme à ce combat puérile. 
Je nomme donc en fautifs :
   - Pallinette ( et son reroll nommé Irouvia ) : https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/8/8/9678715   /   https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/8/8/8224072
   - Magenware ( présent en tant que son reroll Yautjanwar sur les screen ) : https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/8/8/9814869   /   https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/8/8/9983713
   - Congelateur : https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/8/8/8018975

 

  
Afin d'ajouter des précisions :
   - Les 3 premier screens concernent la soirée du 11 Nov. 

image3.png

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image2.png

   - Un membre de la guilde d'Iruvia ( Taverne de la dérive ) à été kick d'un groupe. La cause ? son tag de guilde : Taverne à la dérive. image4.png.dc1ea144ba7a31ffceddfdfb871275b5.png 
Capture qu'Iruvia m'a envoyé de sa discutions avec un membre de "Seeker of Azeroth" illustrant le point ci-dessus. Iruvia assume l'injure dit sous la colère.
   - Usurpation d'Identité ou du moins une tentative claire de se faire passer pour Iruvia. Dans les screens joins vous pourrez constater un joueur nommé Irouvia qui est un reroll du joueur Pallinette autre fois ami avec Iruvia ( ils jouaient encore ensemble 1/2 semaines avant le début du harcèlement ). Iruvia a reçu des mp à ce propos de plusieurs personne pensant que Irouvia est Iruvia.
   - Pour expliquer la photo suivante qui me concerne, lors d'un groupe pour faire une clef qui se montait, pallinette (ici présent sur un de ses reroll nommée palliheal) a rejoint le groupe où j'étais. Je lui envoie un "Salut" sans mauvaise intention parce que nous avons déjà joué plusieurs fois ensemble. Puis quitte le groupe sans jamais me répondre. Je ne sais comment le prendre mais cela rejoint le screen précédent. ( ne pas vouloir jouer avec quelqu'un qui a le tag " Taverne à la dérive" )
    image6.png.f178d0343a0b6f015f2807aa0e16cd42.png
   - Pour le screen suivant, KouilledeLoup qui est un joueur de "Taverne à la dérive" ( et Wizikel est un de mes reroll non guildé et je suppose non connue ) reçois en world un message de Melybel (membre des "Seeker of Azeroth") qui n'a aucun sens pour moi. Mais contient le mot "sal". Je ne sais pas comment le prendre je met juste le screen sans plus ( Peut être qu'une explication sortira suite à cette plainte ).
image5.png.0029e18a3ee12e04abee551c58f9e835.png


Il y a eu de vaines tentative de cesser le feu.
J'aimerai bien faire comprendre que cet plainte n'a pas tant pour but de provoquer des bans ou autre mais avant tout mettre un point final à cet "guérilla" puéril.

 

 

Lien de la vidéo :

 

Modifié (le) par croniquel
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Salutations @croniquel

Dans un premier temps, je vous remercie d'avoir rédigé cette plainte. Sur Firestorm, nous veillons à ce que notre communauté puisse jouer dans les meilleures conditions possibles.

Concernant l'altercation entre votre guilde ainsi que la guilde du joueur Irouvia, nous avons décidé d'effectuer une médiation entre nous l'équipe MJ et vos chefs de guildes respectifs. Une décision a été prise, un message a été posé sur les différents discords. 

Nous espérons que le message a été lu et compris par l'ensemble des membres de guildes, à savoir la vôtre et celle du joueur Irouvia. 
Par conséquent, nous attendons que chacun respecte l'engagement tenu dans ce message et que plus aucun conflit ne nous soit signalé.

Afin que la situation dans un avenir proche ne s'envenime pas davantage, je vous invite fortement à bloquer ce ou ces joueur(s) en jeu par le biais de la commande /ignore #PSEUDO du joueur concerné. Aussi, si vous connaissez d'autres moyens de communication permettant de rentrer en contact avec ce ou ces joueur(s) je vous invite également à les bloquer.

Par ailleurs, sachez que les plaintes individuelles sont en cours de traitement et que toutes les mesures nécessaires seront prises, au regard des éléments apportés. Nous n'omettrons rien.

N’hésitez surtout pas à refaire une plainte en cas de problème. Les joueurs sont le principal axe d'amélioration au sein de la communauté.
Nous espérons que cela n'ait pas impacté votre expérience, je me permets de vous souhaiter une bonne soirée ainsi qu'un bon jeu sur Oribos.

Cordialement,
Maitre de jeu Oakamy.

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