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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
MrTwixy51

[Traitée] DroodWek - Harcèlement

2 messages dans ce sujet

Date : 18/10/2021

 

Nom de votre personnage : Geëk (https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/7/10/5863752)

Joueur accusé :  DroodWek (https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/7/10/8900505)

Infraction : Harcèlement

 

Description de l'infraction :

 

Nom du joueur : Geëk (aka Geeklove)
Date : 18/10/2021 et 16/10/2021
Joueur accusé : DroodWek (https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/7/10/8900505)
Description du problème : Visiblement Droodwek n'a pas aimé que je le titille sur le world_fr, lui et sa guilde se sont amusé à m'insulter moi et toute ma famille bien évidemment sinon ce n'est pas drôle (Un MJ est venu nous ban world_fr et mute 5h pour moi en tout cas), depuis il est allé me cherche sur facebook en cherchant mon prénom / nom de famille en demandant un autre membre de sa guilde qui est Elfridaé (https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/7/10/8934037) (Les défenseurs d'azéroth, tous autant Toxic les uns que les autres, que ce sois le chef de guilde ou les membres) et ses amusé à appeler quelqu'un de ma famille (ma mère) pour avoir mon numéro de téléphone, depuis il s'amuse à m'harceler en mp sur wow (j'ai /ignore depuis)

 

Je trouve que pour une simple phrase, ils vont trop loin, je ne sais pas ce que vous réservez à ce genre de joueurs mais j'espère une sanction adéquat.

 

 


Preuves : 

http://image.noelshack.com/fichiers/2021/42/1/1634582024-eacc33110964c770f5eef2f9b3108394.png
http://image.noelshack.com/fichiers/2021/42/1/1634582435-813bbd9d8f35f7ba4243703658bb0a32.png

Mise à jour le 19/10/2021 à 18h17 :

Bonjour, 

Droodwek a encore frapper !
Il est aller parler à mon chef de guilde ...

Je vous laisse les screens de la conversation de DroodWek et mon chef de guilde JeanGaspard (https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/7/10/8358286
Il a bien évidemment menacé JeanGaspard de victime collatérale, bien évidemment JeanGaspard a déco au même moment qu'il a reçu ce message, il est actuellement entrain de faire une requête MJ pour récupérer la conversation 

Je vous laisse cependant un message d'un membre de ma guilde qui m'a avertis de ce message 
http://image.noelshack.com/fichiers/2021/42/2/1634661797-jg.png

Je ne l'avais pas fait avant mais je le dis maintenant, sur mes propres screens, j'ai flouté mon prénom / nom de famille ainsi que celui de ma mère, je suis bien évidemment prêt à envoyer une photo de ma carte d'identité aux personnes du staff ou à la personne qui gère ce dossier, sur discord ou LINE ou tout autre support

Screen_Droodwek.zip

Modifié (le) par MrTwixy51
De nouveau screen

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Bonjour MrTwixy51, 

J'ai bien pris connaissance du contenu de votre plainte.

Compte tenu des éléments que vous fournissez et après une longue discussion en jeu avec le joueur accusé et vous même, j'ai pu observer et conclure que l'accusé est bien coupable de ce que vous l'accusez.

Le compte du joueur accusé à été suspendu pour une durée de 7 jours. 
De plus, j'ai enregistré la conversation et j'en ai pris note, j'en tiendrais compte à l'avenir.
Si le joueur Droodwek venait a récidiver, il sera très lourdement sanctionné.

Nous ne tolèrerons jamais que des joueurs se fassent insulter, menacer ou harceler, et continuerons de vous protéger, quand bien même devrions nous en sanctionner d'autres.

Si vous venez à rencontrer un souci avec un joueur, je vous invite à ouvrir une plainte, avec les preuves nécessaires (les captures d'écran doivent être des originales, ni rognées, ni modifiées).

Je vous remercie de votre compréhension et je vous souhaite une bonne continuation sur Sethraliss.
Bien cordialement, Elenle Maitre de jeu Elite.

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Guest
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