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      Sécurisez votre compte Firestorm   18/08/2021

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois téléchargez, scannez le QR code, ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / compliqué N'utilisez pas de mot, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez: plus le mot de passe est long, plus il est dur à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que 1Password éxistent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy au lieu de Google Authenticator). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt: afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Répnse: Vous pouvez contacter un administrateur sur Discord: il pourra vous aider si vous arrivez à prouver que le compte est bien le votre. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez demander de l'aide à un administrateur sur discord, avec un peu de chance, et des preuves, nous pourrons peut-être vous aider.  
      L'Équipe Firestorm
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Alphonselalicorne

[Traitée] motif de deban - motif de deban

2 posts in this topic

Date : 25/01/2021

 

Nom de votre personnage : Hypershot (https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/7/10/4880906)

Joueur accusé :  motif de deban (motif de deban)

Infraction : motif de deban

 

Description de l'infraction :

Bonjour M. Pantoufle,

Je vous écrit suite à mon bannissement indéfini de mon comte : kalash-crimi@hotmail.com

Je suis extrêmement désolé pour se que j'ai pu causé et surtout je suis désolé pour se qui j'ai fais, peut-être que j'ai offensé des joueurs et j'en suis profondément désolé.

Maintenant je vous écrit pour vous donner ma paroles mais sérieusement pas paroles svp j'arrive plus à dormir tranquillement, depuis que j'ai perdu mon compte c'est comme-ci une parti de ma vie c'est effondré, pourquoi ? Car quand j'ai joué sur votre serveur Millenium il venait de sortir et j'avais commencé avec des amis que je ne vois plus maintenant et c'était mon seul souvenir de eux svp veuillez comprendre ma dépression.

Je vous dis honnêtement je ne savais pas que je ne pouvais pas mettre se genre de nom je l'ai mis parce que je suis Libanais. Et je regrette si je savais que à cause d'un "nom" comme suit je serai banni, je ne l'aurais jamais mis et je vous dis la vérité des personnes mon insulté de partout je me retenais au début mais quand j'ai vu qu'il était nombreux je me suis un peu emporté et beaucoup de personnage joueur mon défendu et mon dit de me calmé se que j'ai fais par la suite et contrairement à ceux qui mon insulté moi je n'ai pas porté plainte sinon il serait dans le même cas que moi (je respecte même se qui ne m'aime pas) et on m'a signalé et les MJ ont vue mon nom de perso plus les se qui sais passé sur le world il mon banne sans tenir compte de leur propos offensé et osez. En fin Bref peut-être que c'est moi qui en tort et je le regrette vraiment si je pouvais avoir une dernière chance en même temps un changement de nom, je garanti que vous ne m'entendrez plus. Je voudrai juste récupérer mon compte pour continué à jouer avec mes persos qui me sont un souvenir énormes que je ne voudrai pas les voir effacer, j'ai tant eu du plaisir à jouer avec mes persos que limite j'ai un attachement comme à mes propres enfants. Se jeu est mon seul plaisir et je vous le redis je regrette tout se qui à pu se produire et je vous le demande encore avec tous le respect que je vous dois pouvez vous débloquer mon compte en me mettant des restrictions aux besoins si vous juger utile ou si vous constater qu'il n'y a pas eu un effort après votre dernier avertissement faites moi un banne à vie et je serais d'accord avec vous mais s'il vous plait donner moi une dernière chance je vous promets qu'ils n'y aura plus de plainte des autres joueurs envers moi et je n'utiliserai plus aucun nom offensant ou négligeable. S'il vous plaît vous avez ma parole que je ne recommencerai plus, je serai juste là pour jouer point final.

J'aimerai vraiment réparé la casse j'aimerai vraiment retrouve mes perso svp vous qui êtes joueurs j'espère que vous pouvez comprendre se que sa fait de perdre son compte wow c'est limite une catastrophe car on y passe un sacré temps et surtout du plaisir et de l'amour car c'est comme une vie virtuelle on née et on devient de plus en plus fort. Enfin c'est comme ma deuxième vie ayant une vie difficile j'essaye d'aider mes parents le plus possible, le seul moment je peux tuer mon temps libre c'était sur wow et franchement je vous dis la vérité ces paroles viennent vraiment de mon cœur je suis abimé depuis que j'ai perdu mon compte svp dites moi qu'est-ce que je peux faire pour être pardonner ? je suis prêt à tout donner même mes po dans le jeu, à m'excuser auprès de tout le monde et si il faut de ne plus prononcé aucun vocabulaire mauvais sur le world et même vis-à-vis d'autre joueurs svp. Je demandes je le vrai pardon je regrettes vraiment et je peux vous le prouvé en jouant. Donner moi 1 ans si sur 1 an vous voyez un seul propos mauvais svp bannissé moi directement, je vous en prie j'aimerai juste jouer avec mes perso svp dites moi se que je peux faire ?

Veuillez m'excuser j'y vais au travail c'est pour cela que c'est court sinon mon cœur aurait encore plus parler… 

Je vous en prie veuillez prendre en considération ma parole car j'en ai qu'une seule svp M. Pantoufle veuillez m'excuser du fond du cœur.

Un grand merci d'avance et surtout vous avez tout mon respect pour le travail que vous faites

Cordialement,

(perso concerné hypershot)

Hypershot (perso principal)

 

Lien de la vidéo :

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Bonsoir @Alphonselalicorne,

 

Merci pour votre message. 

Je peux totalement comprendre le sentiment que vous avez et votre souhait de récupérer votre cher compte. Le meilleur moyen est de reconnaitre ses tords et de s'en excuser. C'est ce que vous faites et je vous en félicite. Cependant, vous ne citez qu'un seul ban sur votre compte. Vous oubliez qu'en fait vous avez été banni de façon définitive en raison de la multitude de sanctions temporaires que vous avez reçu en amont. Actuellement, je compte 12 bans sur votre compte. C'est un sacré score. C'est pour cela que j'ai du mal à croire que vous regrettiez, mais soit.

En vu de la date de votre ultime ban, mais surtout de votre texte qui semble sincère, je vais vous accorder une ultime chance. Mais attention, vous devez savoir qu'au moindre faux pas, votre compte sera banni de façon définitif et irréversible. Il ne s'agit pas de vous moquer de notre clémence. Je compte sur vous et je vous garde à l'œil !

Sur ce, je vous souhaite un bon jeu sur Firestorm et je vous invite à contacter un maître de jeu en ticket ou sur Discord si jamais vous avez un problème avec un joueur ou un besoin d'assistance. Je compte sur vous pour ne pas me faire regretter cette décision. 

 

Bien cordialement, 

Melfela, Administratrice Firestorm.

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