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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
Amanda.H

[Archivé] Message préventif sur l'intimidation / abus de faiblesse sur internet

5 messages dans ce sujet

Bonjour à toutes et à tous,

Ce message est préventif suite à une mauvaise expérience que j'ai eue mais qui a été réglée par l'équipe Firestorm qui peut être fière d'elle. Je constate que les combats que je mène réellement sont aussi menés virtuellement avec la solidarité de diverses communautés internet. (Dont Firestorm, serveur privé world of warcraft)

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Plusieurs événements malheureux sont venus obscurcir l'expérience de jeu. Notre réseau étant fréquenté par des utilisateurs parfois jeunes et fragiles, il convient de sensibiliser sur les risques, bien présents, liés à l'abus de confiance et au harcèlement.

Comme chacun le sait, nous sommes dans un espace virtuel qui, comme dans la réalité, accueille des personnes aux apparences sages et bienveillantes, mais qui masquent des intentions nuisibles. Des mesures de sécurité sont opérées, nous les avons constatées notamment sur Firestorm, mais il est du devoir de chacun de rester vigilant.

Il est facile de se donner l'image que l'on souhaite, lorsque des kilomètres nous séparent grâce à des pixels. Ne leur rendez pas la tâche trop aisée, soyez malins et rester sur vos gardes. Vous n'êtes pas seuls dans cette bataille, et la loi vous protège.

 

Article 223-15-2 du Code Pénal: Abus de faiblesse et d'ignorance

Citation

Le fait de profiter de la faiblesse ou de l'ignorance d'une personne pour la conduire à un acte ou à une abstention qui lui sont gravement préjudiciables.

La peine maximale est de trois ans d'emprisonnement, et 375 000 euros d'amende.

 

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Ce message préventif est pour moi une bataille, sur cette sorte de "campagne" rédigée par mes soins, je demande à l'équipe Firestorm de continuer à ajouter sa pierre à l'édifice et d'ajouter sur tous les serveurs, un message préventif automatique sur la prudence à adopter quant à l'intimidation que l'on peut avoir des joueurs lambdas......... Ou d'un membre de l'équipe du jeu en test ou non. ;)

Je remercie la communauté d'avoir pris le temps de lire mon message préventif, notamment en tant que joueuse et ayant été abusée sur le serveur et vous souhaite une agréable journée.

 

Cordialement,

Quelqu'un qui vous veut que du bien.

Modifié (le) par Amanda.H
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lu ;)

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Message important effectivement, je suis content que tout à bien été remis en ordre de votre coté.

Merci pour cette piqûre de rappel qui, par éthique, devrait sauter à l'esprit de tous.

Je pense également que Firestorm devrait le rappeler quelques fois, surtout en voyant quelques fois des messages haineux sur les canaux World.

Bonne continuation.

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Si je peux donner mon avis, ce type de publication mérite d être affichée avec plus de visibilité

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Bonjour,


Le e-harcèlement dans un jeu vidéo, ça n'existe pas, vous ne devez pas tout mélanger et nous rappelons que si un joueur vous gêne vous pouvez tout simplement /ignore celui-ci. Nous rappelons aussi que des maîtres de jeu et des modérateurs sont là pour sanctionner tout comportement abusif qui vont contre le règlement. 

Cordialement. 

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Guest
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