• Annonces

    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
  • 0
MagicJuden

[Invalide] BUG PNJ/MOB

Question

Système d'exploitation : Windows 10

Antivirus : aucun

État du launcher : Fonctionnel

Extension : Legion

Royaume : Sylvanas (Legion)

 

Description détaillée du problème :

 

Bonsoir,

Je vous contact car je ne sais vraiment plus quoi faire. Depuis 3 jours j'ai énormément de quêtes qui sont bug mais là n'est pas le problème. En effet depuis ce jour, lorsque je vais en HAUT ROC je n'ai plus aucun pnj ni mob à part quelques mob random de quelques expéditions. De surcroît, je n'ai plus les marchands et surtout je n'ai plus les maîtres de fly. J'ai déja vidé mon cache / abandonné mes quêtes / supprimer les dossiers dans C:\Program Files (x86)\Firestorm\WTF\Account. 

J'ai voulu faire une requête à un MJ mais quand je fais echap/aide l'onglet requête est grisé et je peux rien faire. 

 

NOTICE : quand je me déco en haut roc et que je reco, je vois pendant environ 2 sec tous les PNJ sauf qu'il disparaissent et que je ne peux intéragir dans ce laps de temps avec eux. j'ai aussi constaté que je rencontré de manière variable ce même phénomène avec les sentinax qui sont la une fois sur trois pourtant je vois tout le monde autour de moi cast ses sorst sur des mobs invisibles (encore une fois je les fois 2 sec à la déco/reco).

 

AIDEZ MOI SVP

 

 

EDIT : j'ai une version du jeux qu'un dev m'avait donné via discord, je ne passe pas par le launcher firestorm qui n'est même pas installé pour lancer mon jeux j'ai un WoWx64.exe

Ca pourrait avoir un lien avec le faire que je ne puisse faire de requête à un MJ.

Modifié (le) par MagicJuden

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

10 réponses à cette question

  • 0
il y a 50 minutes, MagicJuden a dit :

Système d'exploitation : Windows 10

Antivirus : aucun

État du launcher : Fonctionnel

Extension : Legion

Royaume : Sylvanas (Legion)

 

Description détaillée du problème :

 

Bonsoir,

Je vous contact car je ne sais vraiment plus quoi faire. Depuis 3 jours j'ai énormément de quêtes qui sont bug mais là n'est pas le problème. En effet depuis ce jour, lorsque je vais en HAUT ROC je n'ai plus aucun pnj ni mob à part quelques mob random de quelques expéditions. De surcroît, je n'ai plus les marchands et surtout je n'ai plus les maîtres de fly. J'ai déja vidé mon cache / abandonné mes quêtes / supprimer les dossiers dans C:\Program Files (x86)\Firestorm\WTF\Account. 

J'ai voulu faire une requête à un MJ mais quand je fais echap/aide l'onglet requête est grisé et je peux rien faire. 

 

NOTICE : quand je me déco en haut roc et que je reco, je vois pendant environ 2 sec tous les PNJ sauf qu'il disparaissent et que je ne peux intéragir dans ce laps de temps avec eux. j'ai aussi constaté que je rencontré de manière variable ce même phénomène avec les sentinax qui sont la une fois sur trois pourtant je vois tout le monde autour de moi cast ses sorst sur des mobs invisibles (encore une fois je les fois 2 sec à la déco/reco).

 

AIDEZ MOI SVP

 

 

EDIT : j'ai une version du jeux qu'un dev m'avait donné via discord, je ne passe pas par le launcher firestorm qui n'est même pas installé pour lancer mon jeux j'ai un WoWx64.exe

Ca pourrait avoir un lien avec le faire que je ne puisse faire de requête à un MJ.

Ton personnage ce fait tout simplement phasé, et la phase ou tu te retrouve est tout simplement bugé... Seul un MJ peu te déphasé. (essaye quand même d'annuler tout t'es quête en cours, car il se peu qu'une d'elle te phase)

Modifié (le) par Nosh

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
  • 0

J'ai déja u cela c'est juste une quete que tu dois avoirs qui te fais déphaser  supprime les et deco reco et normalement voila c'est bon

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
  • 0
Il y a 12 heures, Nosh a dit :

Ton personnage ce fait tout simplement phasé, et la phase ou tu te retrouve est tout simplement bugé... Seul un MJ peu te déphasé. (essaye quand même d'annuler tout t'es quête en cours, car il se peu qu'une d'elle te phase)

 

J'ai déjà abandonné toutes mes quêtes et ça n'a rien changé :/ Une idée de comment contacter un MJ sans pouvoir faire de requête IG ?

Modifié (le) par MagicJuden

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
  • 0

Du coup ce matin j'ai abandonné l'intégralité de mes quêtes, vidé le cache et les dossiers temp. Me suis déco/reco (sur 3 ordis différents dont 1 mac) et toujours rien. Je me demande si ça n'a pas un rapport avec la quête "assaut de légion" car dans les 3 premières secondes de jeux j'ai des mobs de légion qui apparaissent et disparaissent... voici les Screenshots à 2 sec d'intervalle  : 

Wo_WScrn_Shot_092018_115809.jpg

 

Wo_WScrn_Shot_092018_115810.jpg

 

Wo_WScrn_Shot_092018_115811.jpg

 

 

 

Modifié (le) par MagicJuden

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
  • 0

Un grand merci au MJ qui m'a aidé (Hasin) qui après une bonne heure de galère a fini par faire rentrer les choses dans l'orde avec la commande : .mod phase 1.

Je vais aller reprendre mes quêtes petit à petit pour voir si tout remarche et je clôturerai le sujet d'ici peu si jamais il y a encore des questions.

merci à toute l'équipe et bon jeu.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
  • 0

EDIT : à chaque déco/reco je perd la phase et quand ma phase semble ok je ne peux pas prendre les fly puisque je suis manifestent actuellement occupé. Nous tentons de trouver une solutions en demandant l'aide d'un Dev. Je vous tiendrai informer de la suite.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
  • 0
il y a 26 minutes, MagicJuden a dit :

EDIT : à chaque déco/reco je perd la phase et quand ma phase semble ok je ne peux pas prendre les fly puisque je suis manifestent actuellement occupé. Nous tentons de trouver une solutions en demandant l'aide d'un Dev. Je vous tiendrai informer de la suite.

Ca te fait la même avec d'autre perso ou juste le DH ? Si c'est juste le DH remonte en un autre...

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
  • 0
il y a 15 minutes, Nosh a dit :

Ca te fait la même avec d'autre perso ou juste le DH ? Si c'est juste le DH remonte en un autre...

Juste avec mon DH enfin en même temps j'ai que ce perso 110 et un mage frost 72 donc dur à dire mais bon avec les heures de jeux passer dessus pour finir le guide des îles brisée part1 j'ai un peu la flemme et la haine de devoir tout remonter... Surtout que je suis sur qu'on va trouver la solution :D

 

Ce qui est étonnant c'est que lorsque le MJ tape la commande .mod phase 1 tout remarche nickel instantané seulement quand je déco et reco ça replante :( 

j'ai localisé une quête potentiellement buggée qui me phase : j'ai plus aucune quête dans mon journal de quête et pourtant sur le rivage brisé à la hâte j'ai le pnj commandant chamber qui a un "?" gris pour la quête "les armées du déclin de la légion" donc peut être que c'est la source de ma phase? Après il est possible que ce soit tout simplement ma quête d'émissaire du rivage brisé qui se terminera quand j'aurais finis mes 4 expés sur le rivage.

Modifié (le) par MagicJuden

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
  • 0
il y a 55 minutes, MagicJuden a dit :

Ce qui est étonnant c'est que lorsque le MJ tape la commande .mod phase 1 tout remarche nickel instantané seulement quand je déco et reco ça replante :( 

j'ai localisé une quête potentiellement buggée qui me phase : j'ai plus aucune quête dans mon journal de quête et pourtant sur le rivage brisé à la hâte j'ai le pnj commandant chamber qui a un "?" gris pour la quête "les armées du déclin de la légion" donc peut être que c'est la source de ma phase? Après il est possible que ce soit tout simplement ma quête d'émissaire du rivage brisé qui se terminera quand j'aurais finis mes 4 expés sur le rivage.

A mon avis ça doit être une quête ou un truc de ce genre qui te phase. 

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
  • 0

Bonjour,

Nous avons clôturé votre sujet suite à plus de sept jours sans aucune réponse.

Cordialement.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
Guest
Ce sujet ne peut plus recevoir de nouvelles réponses.