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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
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Raptor06

Problème lors du lancement de WoW

Question

Bonjour,

 

Lorsque je souhaite me connecter à WoW, un message s'affiche en rouge ( à l'endroit où l'on rentre ses identifiants ) : 

Interface\GlueXML\Accountlogin.lua:33: attempt to call global ' GetClientdisplayextensionlevel ' (a nil 

Ca vient de m'arriver à l'instant alors qu'hier soir, je pouvais jouer sans problème..

D'où ça peut provenir ? 

Merci d'avance

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46 réponses à cette question

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Je viens de déployer un correctif sur le Launcher, dites moi si après mise a jour le bug persiste toujours.

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Depuis mon crash d'hier j'ai tous viré .. Et depuis bloqué ! 

Capture-02.PNG

Il vous faut réinstaller votre launcher pour palier a ce probleme

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Même problèmes que toi sauf que moi en prime mon ordi s'éteint parfois tout seul en plein jeu..... 

Surchauffe du pc peut-être ? Vérifie avec SpeedFan

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Pourquoi avez vous vendu votre entreprise pandashan :'(

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Je viens de déployer un correctif sur le Launcher, dites moi si après mise a jour le bug persiste toujours.

Plus de message d'erreur apparemment pour moi ! ( Sur cataclysm ) 

Par contre le téléchargement du jeu est redescendu à 6% lol, mais c'est pas vraiment un soucis tant que l'on peut jouer sans problèmes !

Modifié (le) par Raptor06

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Après avoir fouillé sur le forum on nous conseil de re-télécharger le launcher en nous indiquant un lien mais à savoir si ça marche..... Puisque là ça me télécharge encore une mise à jour que je n'ai pas demandé!

 

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Il vous faut réinstaller votre launcher pour palier a ce probleme

Je venais de le réinstaller .. j'ai toutefois déplacer par défault dans programmes files xD

J'ai pour habitude de mettre tous mes jeux sur un seul HDD, qui ne fait pas partie du système. 

ET !  TADAMMMMMMMMMMM 

Thank's ! 

Capture03.PNG

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Je viens de déployer un correctif sur le Launcher, dites moi si après mise a jour le bug persiste toujours.

Moi maintenant des que le jeu se lance mais se ferme directement avec un critical error

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Après avoir fouillé sur le forum on nous conseil de re-télécharger le launcher en nous indiquant un lien mais à savoir si ça marche..... Puisque là ça me télécharge encore une mise à jour que je n'ai pas demandé!

 

Bon alors moi j'ai le même problème, la maj s'est faite et j'ai eu le problème pour la page d'identification. Et maintenant je n'ai plus du tout accès à la page je me retrouve avec un wow error.....

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Essayez de désinstaller/réinstaller le launcher

 

Ça m'arrive quelques fois, mais avec plusieurs tentatives, ça fonctionne.

Modifié (le) par Raptor06

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Relance ton launcher une nouvelle foit

J'ai relancé mon launcher sans l'avoir désinstaller, la nouvelle mise à jour s'est faite et j'ai pu me connecter. Merci pour le correctif!

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j'ai réinstallé et maintenant quand je lance le launcher rien ne se passe

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Essayez de désinstaller/réinstaller le launcher

 

Ça m'arrive quelques fois, mais avec plusieurs tentatives, ça fonctionne.

J'ai relancé le launcher et ça m'a de nouveau fait une maj. Tout est rentré dans l'ordre :)

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Je viens de déployer un correctif sur le Launcher, dites moi si après mise a jour le bug persiste toujours.

ça remarche pour moi par contre obligé de tout re-télécharger 

Merci bien !

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j'ai réinstallé et maintenant quand je lance le launcher rien ne se passe

Tu as sélectionné le même dossier d'installation de WoW ?

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'-'

 

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C'est bon ça remarche pour moi

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Bonsoir,

Désinstallez et réinstallez le launcher. Utilisez la fonction "Réparer" du launcher également.

Cordialement, Dalkos.

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Guest
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