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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
  • 0
Raptor06

Problème lors du lancement de WoW

Question

Bonjour,

 

Lorsque je souhaite me connecter à WoW, un message s'affiche en rouge ( à l'endroit où l'on rentre ses identifiants ) : 

Interface\GlueXML\Accountlogin.lua:33: attempt to call global ' GetClientdisplayextensionlevel ' (a nil 

Ca vient de m'arriver à l'instant alors qu'hier soir, je pouvais jouer sans problème..

D'où ça peut provenir ? 

Merci d'avance

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46 réponses à cette question

  • 2

Bonjour, même problème que toi lors du lancement sauf que moi ça me mets: [ string "AccountLoginUI:OnShow"] :7: attempt to call global 'CheckSystemRequierements' (anil   également en rouge sauf qu'en plus pour indiquer mes identifiants tout se chevauche et rien ne se valide avec la touche entrée. Déjà que je dois relancer le launcher 15 fois pour que le téléchargement se fasse mais ça en plus.....

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Pareil

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idem....

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Même chose de mon coté, en plein donjon :/

Je sais pas si ça change grand chose mais moi je suis sur MoP.

Merci :)

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Moi ça me le fais sur Cataclysm ..

 

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Moi aussi lorsque je rentre mes identifiants et que je tente de me connecter, rien ne se passe.

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Après la MAJ de 12mo du launcher a l'instant j'ai le même soucis.
Lorsque l'on lance le launcher on est obligé de switch de version avant de pouvoir cliquer sur jouer :  http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=778168111.jpg

Lorsqu'on lance le jeu on a ce message d'erreur et en introduisant compte et mdp on ne peux cliquer sur jouer et si on clique sur entrer le mdp s'efface et rien ne se passe : http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=483480202.jpg

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  • 0

Je suis sur MOP donc je pense que ça ne vient pas de là mais à noter que ça m'a téléchargé une mise à jour et que c'est depuis ça que ça bug....

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Après la MAJ de 12mo du launcher a l'instant j'ai le même soucis.
Lorsque l'on lance le launcher on est obligé de switch de version avant de pouvoir cliquer sur jouer :  http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=778168111.jpg

Lorsqu'on lance le jeu on a ce message d'erreur et en introduisant compte et mdp on ne peux cliquer sur jouer et si on clique sur entrer le mdp s'efface et rien ne se passe : http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=483480202.jpg

J'espère que l'on va avoir une réponse rapidement..

Sur un autre pc, j'ai réussi à me connecter quelques minutes, et sur Cata FR, il y a plus de 400 personnes connectés, ça ,n'arrive pas à tout le monde apparement.. 

Toujours les mêmes !! lol

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Je suis sur MOP donc je pense que ça ne vient pas de là mais à noter que ça m'a téléchargé une mise à jour et que c'est depuis ça que ça bug....

Une mise à jour du launcher ?

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Oui ça m'a mis qu'une mise à jour était dispo et ça me l'a téléchargé tout seul, et c'est suite à celà que j'ai le chevauchement des images pour indiquer les identifiants et le message rouge que j'ai relevé, connection impossible du coup...

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J'ai exactement le meme probleme sur MoP mais pas sur Cata et WoD je compren pas pk --' Je veut finir mon perso MoP avant finir celui de WoD c'est relou xD

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Ha, ben la MaJ doit être beugué..

 

Moi il ne me semble pas en avoir fait une, peut-être machinalement ..

En tout cas, ça serai bien de savoir d'où le problème provient ..

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J'ai exactement le meme probleme sur MoP mais pas sur Cata et WoD je compren pas pk --' Je veut finir mon perso MoP avant finir celui de WoD c'est relou xD

Et oui, malheureusement ça peut arriver des bugs .. 

J'ai essayé sur plusieurs extensions mais le problème reste le même pour ma part

Modifié (le) par Raptor06

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Redémarrage et désintallation/réinstallation du launcher peut être..... 

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Redémarrage et désintallation/réinstallation du launcher peut être..... 

Oui, à essayer

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Redémarrage et désintallation/réinstallation du launcher peut être..... 

Déjà fait, le problème persiste

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Déjà fait, le problème persiste

Moi le message d'erreur est différent maintenant

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Déjà fait, le problème persiste

Ok donc on se retrouve avec un launcher qui met 3 ans à se lancer après avoir cliquer et relancé 15 fois et ce bug lors de l'identification qui nous empêche de jouer... Comment vous dire, il y autant voir plus de soucis que sur Pandashan....

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La meme ..

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Je preferais largement la plateforme pandashan ...

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Il faudrait attendre une réponse du staff.. 

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Même problème ...

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Depuis mon crash d'hier j'ai tous viré .. Et depuis bloqué ! 

Capture-02.PNG

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Ok donc on se retrouve avec un launcher qui met 3 ans à se lancer après avoir cliquer et relancé 15 fois et ce bug lors de l'identification qui nous empêche de jouer... Comment vous dire, il y autant voir plus de soucis que sur Pandashan....

Même problèmes que toi sauf que moi en prime mon ordi s'éteint parfois tout seul en plein jeu..... 

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