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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
armure200

[Archivé] Quand le serveur sera t'il disponible

30 messages dans ce sujet

cela fait quelque heure que le serveur et off. 

Je voudrais savoir si vous aviez plus d'info  sur quand il sera On 

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Pour Sylvanas, entre 20 h et 21 h 

Pour les 2 autres, ils sont fonctionnel depuis 1 heures

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il est entre 20h et 21h ...

 

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donc tu dit que dans 10 min il et On ? 

 

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Ce que je dis, cela provient d'un modérateur responsable service & technique (Via discord) heure de Paris. @ArwenXx Il pourrait éventuellement avoir des retards, mais vous n'êtes pas les seul a attendres, moi aussi j'aimerais jouer avec mon DH mais voila. 

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Bonsoir,

21 heures est passé le serveur est toujours hors ligne.

Pouvez-vous nous donner de plus amples informations ?

Merci d'avance.

 

 

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Voici : 

 

unknown.png

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Oui s'il vous plait, que ce passe t'il c'est une panne grave ?

 

AnthonyCH d'ou le message de pkpas :

 

Bonsoir,

21 heures est passé le serveur est toujours hors ligne.

Pouvez-vous nous donner de plus amples informations ?

Merci d'avance.

 

Modifié (le) par CaptPicard

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Bonjour, 

il y actuellement des problèmes avec les serveurs, il faut être patient.

Bonne soirée.

Cordialement.

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cela devient long ...

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Les gens, connaissez-vous le verbe " Estimer ". Une fois que vous aurez lu le dictionnaire vous devez juste attendre.

 

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Mec et toi tu connais le principe de "donner des informations" ? Parce que ça fait limite 4h qu' "on" attend et y a des gens qui sont censé raid ce soir.

Cordialement

 

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Bon ben rip Gul'dan hm 

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ç'est grave les mec

Modifié (le) par djellouligm

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Tu fais peur Arwen , un serveur privé est différent d un serveur officiel et encore même sur offi c'est souvent la même histoire. enfin peu importe tu pourras survivre dans la vrai vie à un raid annulé je suppose .... enfin j'espère pour toi :p

1 personne aime ça

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j éspere juste que demain que serveur sera opérationel bonne soirée 

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il y a 3 minutes, snowbane a dit :

Tu fais peur Arwen , un serveur privé est différent d un serveur officiel et encore même sur offi c'est souvent la même histoire. enfin peu importe tu pourras survivre dans la vrai vie à un raid annulé je suppose .... enfin j'espère pour toi :p

Je suis tellement d'accord

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c'est quoi le problème du serveur pour être  hors ligne ???????

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Nan le truc qui me fais chier en fait la cest pas de ne pas pouvoir raid/jouer à wow. Cest d'avoir bloqué une soirée pour rien faire au final

merci de votre toxicité ça fais plaisir <3

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Jouer sur privé c'est s'attendre à ce genre d'imprévu, tout n'est pas rose, sinon les joueurs sur offi serraient déjà ici ;D

 

Il faut prendre son mal en patience, surtout si ils ont de "gros soucis" avec le serveur.

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il y a 3 minutes, ArwenXx a dit :

Nan le truc qui me fais chier en fait la cest pas de ne pas pouvoir raid/jouer à wow. Cest d'avoir bloqué une soirée pour rien faire au final

merci de votre toxicité ça fais plaisir <3

Je comprends mais je pense qu il ne faut pas être trop "optimiste" vu la communication firestorm...

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bon bha cest parti pour lire un bouquin en pls alors :'(

 

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C'est déjà pas mal de profiter du privé. La patience n'est pas une vertu que tout le monde possède malheureusement.

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Serveur On les gens. Pas de raison de devenir fou.

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