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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
  • 0
TheBlue59

[Résolu] Bug d'attaque (2)

Question

Système d'exploitation : Windows 7

Antivirus : Non indiqué

État du launcher :

Extension : Cataclysm

Royaume : Deathwing (Cataclysm)

 

Description détaillée du problème :

Rebonsoir,

Je me permets de recréer un topic sur le sujet que j'avais évoqué auparavant.

Après une déco-reco, mon personnage DK Elfe de Sang du nom de Calynda ne pouvait toujours pas attaquer ni faire quoi que ce soit car elle était considérée comme pacifiée.
Certes, la manip "bloqué" en jeu fonctionne mais une fois sortie de la porte des Ténèbre vers Orgrimmar cela recommence.
Je ne sais plus quoi faire et cela devient vraiment agaçant, d'autant plus qu'elle est niveau 82.

Merci de traiter mon problème s'il vous plaît :)
Cordialement !

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7 réponses à cette question

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Salut, j'ai un peu près le même problème que le tiens. En vallée d'alterac les PNJ ennemies me voient comme amical. Alors qu'il est normalement impossible de passé amical avec une faction opposer à la notre... (J'ai fait des "éventail de couteau" sur des PNJ ennemies et d'un coup, je suis passé amical avec eux) 

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Bonjour,

Avez- vous essayez de renommer votre Dossier " Interface" en " InterfaceOld" ? 

Cordialement, MJ-Rhiorm  

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Bonjour,

Cela ne fonctionne toujours pas. Je suis pacifiée et réduite au silence avec mon personnage sans rien faire.
Ce bug ne se fait que sur ce personnage-ci, j'ai l'impression que c'est depuis que je suis allée aux Tréfonds que ça me le fait.
Toucher aux dossiers ne règle en rien le problème.

Cordialement

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Bonjour,

avez-vous des quêtes dans votre journal de quêtes ? Si oui, pouvez-vous nous fournir un screenshot de cette liste de quêtes, puis de toutes les supprimer.

Le problème peux provenir d'une quête active mettant une condition sur votre personnage (comme http://fr.wowhead.com/quest=37530/sauvetage qui empêche de faire des world quest, ou http://fr.wowhead.com/quest=39987/une-trainee-d-echos qui vous empêche de voir les pnj/objets dans Dalaran)

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Bonjour,

Voici ci-joint un screen de mon écran. Comme vous pouvez le voir je n'ai aucune quête d'activée et j'ai essayé de changer de présence (passant de sang à givre) : la phrase en rouge s'affiche automatiquement. Tout mon problème vient de cette petite phrase qui m'empêche de jouer.
Je suis sur serveur Cataclysm

Merci

WoWScrnShot_111617_163311.jpg

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Bonjour,

le problème vient du fait que vous n'avez pas fini les quêtes des DK donc vous vous retrouvez pacifié. 

Vous pouvez faire une requête en jeu, votre problème a été remonté et un maître du jeu y regardera, entre-temps il vous faut juste changer de talent et de retourner ensuite sur votre talent précédent.

Cordialement.

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Bonjour

Je me suis rendue tant bien que mal au fort d'Ebène et effectivement il me reste une petite quête à faire.
Après l'avoir faite, j'ai pu attaquer normalement.

Merci à vous !

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Guest
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