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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
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ShRuiKhan

[Résolu] Quêtes Buggués

Question

Système d'exploitation : Windows 10

Antivirus : Norton

État du launcher : {field_value_22}

Extension : Warlords of Draenor

Royaume : Gul'dan (WoD)

 

Description détaillée du problème :

                                                                   Bonsoir,

 

Je me permet de vous contacter car je rencontre des problèmes sur le serveur Gul'dan avec mon personnage ShRuiKhan durant le déroulement des quêtes. En effet, plus j'avance dans les extensions, plus le nombre de quêtes buguées s'agrandit. Certaines quêtes ne peuvent pas être réalisables, d'autres n'ont pas de marqueurs sur la carte, d'autres ont des marqueurs au mauvais endroit et beaucoup de quêtes ne peuvent être rendu après leur réalisation. Il s'agit d'un problème que je rencontre depuis le début mais il se fait de plus en plus fréquent. Depuis l'extension Wrath of the Lich King je rencontre plus de quêtes buguées que l'inverse et en Mist en Pandaria cela devient injouable. De plus, souhaitant augmenter la réputation auprès de l'ordre des serpent-nuage je me retrouve bloqué ne pouvant pas faire le quart des quêtes. Ce qui me semble bizarre c'est que j'ai l'impression d'être un des seul à faire face à autant de quêtes buguées. J'ai téléchargé le jeu en version torrent il y a un certain nombre de temps avant de reprendre, j'ai donc téléchargé de nouveau le jeu pour voir ci cela arrangeait le problème.

 

Je vous remercie d'avoir pris le temps de prendre connaissance de mon problème et j'espère que vous aurez une solution à me proposer.

 

Je reste à votre écoute pour la suite.

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4 réponses à cette question

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Bonsoir,

Lorsque vous êtes confronté à une quête qui vous semble buguée, je vous invite à faire une petite recherche sur notre bug tracker.

Si aucun report n'a été fait sur la quête en question. Il est possible qu'elle fonctionne un peu différemment que l'officiel (par exemple, parfois pour valider une quête il ne faut pas "libérer" un PNJ mais bien le tuer.) Vous pouvez toujours demander sur les World pour avoir l'avis des autres joueurs.

L'absence de report peut aussi simplement signifier que personne n'a encore pris le temps de le reporter. Vous êtes alors invité à créer un nouveau sujet sur le bug tracker afin qu'elle soit vérifiée puis corrigée.

Si un report existe déjà, il vous faudra malheureusement passer la quête et attendre un correctif de la part des développeurs.

Voici le lien pour le bug tracker : https://firestorm-servers.com/fr/report/index

Cordialement

Baelse

Modifié (le) par Baelse

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Bonsoir,

 

       Dans un premier temps je vous remercie pour votre réponse rapide. J'ai en effet fais face à des quêtes avec des objectifs différents que pour l'officiel (tuer des mob au lieu de les sauver, objectifs dans des endroits différents, ...) en me référant parfois sur wowhead. Cependant avec les extensions je me retrouve avec beaucoup de quêtes avec des objectifs inexistant ou des quêtes qui ne sont pas rendables aux PNJ les ayant initiées.

        Les amis avec qui je joue ne sont pas en proies aux mêmes problèmes que moi sur autant de quêtes et je me suis renseigné auprès de personnes du world notamment pour les quêtes de l'ordre du serpent nuage et personne n'a eu de problèmes sur les quêtes. J'ai donc pensé que le problème venait de ma version de Wow mais ayant demandé à un ami de se connecter sur mon compte depuis son client Wow pour tester de rendre des quêtes et il a été confronté au même problème que moi. Cela me fait donc me demander si le bug n'est pas lié à mon compte ou à mon personnage.

 

Je reste à votre écoute pour la suite.

 

ShRuiKan

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As tu envisagé l'outil de réparation de wow pour voir si il y avait un truc qui merdait ?

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Bonjour,

essayez une vérification et une réparation pour toutes vos extensions, si cela ne résous pas le problème, je vous invite à télécharger à nouveau les extensions.

Cordialement.

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Guest
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