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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
  • 0
william6199

[Résolu] Problème de MAJ

Question

Système d'exploitation : Windows 7

Antivirus : Norton

État du launcher : Complet

Extension :

Royaume :

 

Description détaillée du problème :

 

Lorseque je lance le launcher "Firestorm" un petite fenêtre s'ouvre avec écris "Looking for a update" et en dessous il y a une barre de progression.

Sauf que cette barre ne bouge pas et je ne peut donc pas accedera au launcher.

 Capture.PNG

 

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40 réponses à cette question

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Quel version du launcher utilises-tu ? 32 ou 64 bits ?

Essayes de lancer le launcher en administrateur et désactive ton antivirus le temps de la mise à jour.

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bonjour !

 

Je rajoute juste combien de temps avez vous attendu?  Avez vous tenter de relancer le launcher avec l'avoir kill dans le processus (ou éteins normalement)?

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Je possède la version 64 bits, et je l'ai lancer en administrateur et sans mon antivirus, mais sa ne règle pas mon problème.

J'ai attendu a peu près 30/45 min. J'ai essayer d'éteindre et de rallumer mon PC mais le problème persiste. 

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Avez vous essayez de désinstaller le launcher en conservant de coté le dossier de jeu (pour éviter de le re télécharger), de supprimer le dossier "launcher Firestorm" dans C:\Program Files (x86) puis de le réinstaller proprement en lançant le tout en mode administrateur ?

 

Avez vous vérifié que votre pare-feu autorise le programme?

Modifié (le) par amarie

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Je l'ai réinstaller en suivants les étapes que vous m'avez conseiller et je l'ai autoriser dans le pare-feu windows mais le launcher reste bloqué.

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Je vais voir si un modérateur n'a pas une idée sur le sujet

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D'accord et merci de vous occuper de mon problème.

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Bonjour,

Personnellement je n'ai eu aucune mise à jour qui s'est lancée.

Après avoir ajouté le launcher en exception, avez-vous réessayé après un redémarrage de l'ordinateur ? En désactivant complétement parefeu windows (très pénible quand le logiciel ne vient pas de Microsoft.... dictature informatique cachée), et l'antivirus.

Supprimez le dossier "Cache" là où est installé le launcher, et retentez l'opération en ouvrant en tant qu'administrateur.

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J'ai essayer de désactiver le pare feu et l'antivirus mais sa ne change rien. 

Quand au dossier cache je ne le trouve pas.

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Sinon ouvrez le jeu directement avec le wow.exe qui se trouve dans le dossier d'installation.

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Je n'ai pas de wow.exe également, voici une capture de ce que j'ai dans mon dossier où est installer le launcher. 

 

Capture.PNG

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Vous voulez jouer à quel version de jeu ?

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Votre windows est en 32 ou 64 bits ?

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Il est en 64 bits.

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Je dois télécharger Legion d'abord ?

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Vous avez déjà le jeu au vu des screens précédent ?

 

Vous téléchargez le Firestorm64.exe et vous le copier / coller directement dans votre dossier de jeu. Une fois là, décompresser le fichier avec winrar ou winzip

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Je pensais avoir supprimer mon ancien jeu wow ^^

Et lorsque je lance le launcher; j'ai ce message la:

 

Capture.PNG

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Eh bien vous n'avez vraiment pas de chance. Vous faites l'ensemble des erreurs possibles :)

 

Vous avez donner les droits au jeu? (en mode administrateur ?)

Vous avez vérifié la lecture seule sur le dossier

 

Lisez cela

Citation

 6525 12 posts
28 Nov 2014
I was getting this error after copying a backed up WoW folder to a new PC:
 The CAS system was unable to initialize: ClientHandler: initialization error: failed to create storage component

I look around the internet and there no concrete solutions but this worked for me:


    Delete WoW cache folder
    Set battle.net to run as admin
    Close Battle.net app
    Create a new folder in C:/ called Games
    Move existing Wow folder from Program files to the Games folder
    Start Battle.net and locate the game
    Once located run the game

 

 

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Oui j'ai l'impression de rencontrer tous les problèmes possible ^^

Mais bon j'ai réussi a lancer le launcher, mais impossible de me connecter.

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Vous utilisez bien votre email de compte et mot de passe?

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Oui j'utilise les bons identifiants, mais je pense que je vais retélécharger Legion, car peut être qu'il lui manque des fichiers. 

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Vous pouvez essayer de changer le mot de passe. Parfois il accepte pas certains caractères comme les  "~"

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Je reviens vers vous @william6199 pour savoir si vous aviez vu et testé cette solution?

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Guest
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