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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

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35 résultats trouvés

  1. Salut tt le monde^^ voila je fais ce petit tuto pour savoir si il est possible de pouvoir telecharger les composant (sol, texture,mobs etc..) en une seule fois et ne pas attendre a chaque fois que ceux ci charge lorsque l on se trouve dans leurs zonnes.. Merci a tous et j espère que vous pourrez apporter des solutions (si il en a^^)
  2. Problème avec Mists Of Pandaria

    Bonsoir, Voilà plusieurs jours que lorsque je lance mon launcher FireStorm, tous les jeux chargent correctement sauf Mists Of Pandaria : en effet celui-ci indique au lancement du launcher "Analyse du jeu en cours (29/29)" avec une barre orange pleine pendant une dizaine de secondes, puis une barre bleue claire vient la remplacer avec écrit "Récupération des informations..." pendant une dizaine de secondes également, puis il est écrit quelques secondes après : "Téléchargement du jeu en cours..." avec à droite "0 o/s 100% (0 Mo/79 Mo)" avec une barre bleue foncée cette fois-ci mais pleine. J'ai déjà tenté de cliquer sur "Options", puis "Analyser et réparer le jeu" mais je reçois un message d'erreur "Une opération est déjà en cours d'exécution" et lorsque je clique sur "Arrêter l'analyse du jeu" le launcher se bloque, écran blanc grisé et il freeze, je suis obligé de cliquer sur "Arrêter le programme". Je ne peux donc rien faire pour tenter d'annuler cette mise à jour interminable afin d'enfin jouer à Mists Of Pandaria. Qu'elle est la solution s'il vous plait ? Je précise bien que j'ai en parallèle téléchargé Wrath Of The Lich King et Warlords Of Draenor et les jeux fonctionnent sans problème, l'analyse se fait quasiment instantanément et je peux jouer sans soucis sur ces extensions. Le problème semble bien venir exclusivement de Mists Of Pandaria, et je ne trouve pas la destination d'installation de cette extension. Je vous fournis en pièce jointe ce que m'affiche en dernier lieu le launcher lorsque je pointe ma souris sur Mists Of Pandaria. J'espère que vous pourrez m'aider à résoudre ce fâcheux problème, et merci d'avance, Cordialement, Sentis
  3. Telechargement de warlord of Draenor

    Bonjour, je voulais savoir si il i as une façons de download tout wow sans être en jeux, car j'ai essayer en téléchargent et fusionnant votre version de l'extenxion des panda à WoD mais ça me telecharge encore des millier de données , ce qui nous empêche, moi et mon amis, de jouer convenablement, nous somme obliger d'attendre 5 minute pour download tout les 200m ...
  4. Téléchargement en jeux WoD

    Bonjour / Bonsoir. J'ai un problème sur le serveur WoD, lorsque je lance le launcheur, il analyse les dossiers, tout semble normal, sauf que lorsque je me connecte sur WoD, j'ai un téléchargement qui se fait en jeux.. Je ne peux donc jouer, car aucun pnj ni aucun monstre n'apparaissent. Merci d'avance. .
  5. Téléchargement COMPLET du jeu

    Bonjour, Je commence à jouer au jeu, et celui ci s'installe en utilisant la feature de Blizzard qui permet de jouer pendant que le jeu se télécharge, en installant au fur et à mesure les données de jeu. Or, cela me cause de nombreux problèmes (crash car textures impossibles à trouver, ennemis invisibles, quêtes vides, PNJs manquants...) qui ruinent un peu le plaisir du jeu ! Je crée donc ce thread pour savoir si il y a un moyen de télécharger intégralement le jeu, en une fois, avant de commencer à jouer, pour arriver dès le départ dans un monde complet :) Merci d'avance de votre aide !!! A bientôt en jeu !
  6. Problème de téléchargement WoD

    Salut, Depuis peu de temps, j'ai eu envie de me remettre à WoW avec des potes, et j'ai trouvé ce serveur qui à l'air sympathique, bien géré et avec une bonne et grande communauté. J'ai téléchargé le launcher, je l'ai lancé, me suis connecté et j'ai commencé à téléchargement l'extension WoD. Seulement, le launcher montre qu'il ne télécharge que 130 Mo : Voir image jointe. Alors que lorsque je télécharge MoP, il n'y a pas de bug, le launcher télécharge bien les 22 Go du jeu. Je voulais savoir si c'était normal que le launcher télécharge si peu de donnée pour pouvoir jouer directement et si oui, comment télécharger tout le jeu d'un coup. Merci d'avance ! RetroL
  7. Bonjour, Vu que je n'ai pas la permission de mettre un image je vais tenter de l'expliquer. Tout d'abord, j'ai téléchargé FireStorm aujourd'hui, ayant déjà téléchargé Mist of Pandaria (quand les serveurs n'étaient pas encore joint sur firestorm) il fonctionne niquel, depuis le launcher (en ayant mis "déjà installé" et localisé l'endroit ou les fichiers sont) ou depuis l'emplacement du fichier, il fonctionne sans problème. Par contre, j'ai tenter la nouvelle extension Warlords of Draenor, je la télécharge depuis le launcher me disant que ça fonctionnerait, malheureusement arrivé in game sur le serveur Main Noire ça télécharge "les données cruciales" pour le jeu. 1) Première tentative, juste mon perso se load 2) Les pnjs se rajoutent 3) Les montures 4) .......... etc A chaque fois, le jeu crash au bout de quelques minutes si je reste en jeu. Alors j'ai tenté d'afk en jeu malheureusement (trop curieux) je veux check et ça crash. J'ai pas envie de passer ma nuit a faire ça et a télécharger petit à petit, surtout qu'après les crash le jeu reste ouvert et impossible d'accéder a mon gestionnaire de tâches (ALT+CTRL+Suppr/del) à "cause" du curseur wow. Ensuite, après un crash, je ne peux plus lancer le jeu ni depuis launcher (Lancement de FireStorm infini bloqué à 25%). Après avoir changé les compatibilités dans les propriétés du launcher ça fonctionne, il faut spam attendre 3-5minutes et recommencer. Mais une fois le launcher lancé, pour jouer ça ne fonctionne pas, le jeu ne se lance pas il est ouvert dans le gestionnaire de tâches mais ne s'affiche pas. Ni depuis l'emplacement du fichier car il m'indique: (tentative d'explication sans image) World of Warcraft http://EU-cdn612.ashran.com/wow/cdns: World of Warcraft n'a pas pu se connecter à la source de données réseau. Pour résoudre ce souci, veuillez consulter la page: https://battle.net/support/article/7411 N'ayant aucun problème de connexion internet ce n'est pas lié à ça. Je conseil à tous ceux qui aurait des problèmes de ce genre de télécharger le dernier client (6.1.2) depuis ce site https://www.zone-wow.com/fr/clients/. Oui ça prendra plus de temps, mais ça vous empêchera de crash toute les quelques données téléchargées. Ensuite via le launcher il suffit de changer le dossier d'installation. OU de supprimer l'ancien client (ou le déplacer au cas ou) et le remplacer par le nouveau client.
  8. souci de connexion

    Bonjour à vous mon souci et que je peut plus me connecter voila le souci en screen sa reste à 0% donc voila merci d'avance de votre aide
  9. Limite de téléchargement

    Bonjour, bonsoir, J'ai lancé le téléchargement du serveur MOP sur le launcher de Firestorm mais lorsque je lance le téléchargement, je vois que la vitesse de téléchargement ne dépasse pas les 500Ko/S.C'est un peu bizarre étant donné que ma connexion n'est pas si mauvaise. J'ai essayé de vérifier si la vitesse n'avait pas été limitée mais lorsque j'appuie sur le rouage à droite de la barre de téléchargement rien ne se passe. J'ai redémarré mon ordinateur en vain, je ne dépasse pas les 500ko/S. Quelqu'un saurait comment régler le problème ? Merci d'avance pour votre aide. Geluck
  10. problem de connexion

    c'est quoi la solution