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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Frèrepascal

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  1. [Traitée] Demande de débannissement

    Bonjour à vous, modérateur :) Je me suis absenté du jeu durant de nombreux mois, lorsque je suis revenu j'ai vu en effet que mon compte était encore banni alors que le motif ne rentre pas dans les critères pour que mon compte reste banni ... J'ai en effet flyhack pour accéder à une map plus rapidement et lorsqu'un MJ m'a whisp je me suis reconnecté sous vpn car j'avais peur de me faire bannir. J'espère que j'aurai droit à un débannissement car je regrette énormément ce que j'ai fais et je suis prêt à tout pour revenir jouer sur ashran... Mon nom de compte est moudjib.arbia5@laposte.net Nom d'un personnage: Lavafckrng Je ne recommencerai jamais, je vous le garantis. En espérant revenir très bientôt ^^
  2. [Traitée] Demande de débannissement

    Bonjour à vous qui lirez ma plainte! Je suis ici aujourd'hui dans l'espoir d'obtenir un débannissement sur un compte (banni bien avant Firestorm). Ce compte a été banni pour utilisation de logiciel tiers.. En effet, je me suis servi de logiciels pour avancer plus rapidement, et en plus de cela, j'ai récidivé sous VPN... Je regrette énormément ce que j'ai fait et espère avoir une deuxième chance, j'espère que vous ferez table rase du passé comme dit sur l'annonce firestorm ^^' Nom de compte: Moudjib.arbia5@laposte.net J'espère que vous serez indulgents avec moi, et je vous souhaite maintenant une bonne journée et un bon courage pour le traitement des autres plaintes! En espérant revenir sur Main Noire très bientôt ^^' Cordialement
  3. Demande de débannissement

    Bonjour à vous, modérateur! Comme mentionné dans le titre de la plainte, je fais ce topic pour une demande de débannissement puisque je n'ai pas été débanni quand firestorm est arrivé. J'ai été banni pour utilisation de logiciel tiers, mais essayant d'échapper à mon sort j'ai utilisé un VPN pour changer d'adresse ip mais cela n'a pas marché. Premièrement, je tiens à m'excuser d'avoir utilisé des logiciels tiers même si mes intentions n'étaient pas mauvaises, certes... Je voulais seulement arriver plus rapidement à une map mais bon c'est du passé, je pense que le plus gros de mon erreur est d'avoir essayé d'échapper au bannissement. Dans tous les cas, mon nom de compte est: > Moudjib.arbia5@laposte.net Nom d'un personnage: Lavafckrng Merci de votre compréhension, et je vous souhaite bien du courage pour le restant des plaintes. Cordialement !
  4. Demande de débannissement

    Bonsoir, Je me lance sur une demande de débannissement étant donné que mes comptes n'ont pas été débannis à l'exécution de Firestorm à mon grand regret Ci-dessous les noms de comptes avec un des personnages du compte: Nom de compte: Doubledaro // Personnage: Xenojkizback Nom de compte: fafoudu30 // Personnage: Getmyswdjk Nom de compte: Dindon211 // Personnage: Getmycoiljk Merci d'avance, et j'espère pouvoir revenir jouer très rapidement. Cordialement ^^'
  5. Problème avec le launcher

    C'est la version WOTLK
  6. Problème avec le launcher

    Bonjour, j'ai un gros problème avec le launcher, lorsque je sélectionne mon dossier wow, il ne le reconnaît pas et télécharge automatiquement un autre WoW. Et ensuite apparaît un message d'erreur: "Accès refusé" Comment jouer dans ces conditions ?
  7. Demande de débannissement: Suite!

    Suite de ma demande de débannissement > http://fr.forum.firestorm-servers.com/index.php?/topic/1344-demande-de-débannissement/ Noms de personnages: Ryuk76: Jsuislepírjk dust00: Ðråèñórüsæ Merci !
  8. Demande de débannissement

    Bonjour à vous, modérateur! Comme mentionné dans le titre de la plainte, je fais ce topic pour une demande de débannissement! J'ai été banni pour utilisation de logiciel tiers, mais essayant d'échapper à mon sort j'ai utilisé un VPN pour changer d'adresse ip mais cela n'a pas marché. Premièrement, je tiens à m'excuser d'avoir utilisé des logiciels tiers même si mes intentions n'étaient pas mauvaises, certes... Je voulais seulement arriver plus rapidement à une map mais bon c'est du passé, je pense que le plus gros de mon erreur est d'avoir essayé d'échapper au bannissement. Dans tous les cas, mon nom de compte est: > Moudjib.arbia5@laposte.net Nom d'un personnage: Lavafckrng Merci de votre compréhension, et je vous souhaite bien du courage pour le restant des plaintes. Cordialement !
  9. Demande de débannissement

    Bonjour à vous ! Le premier octobre, les comptes bannis devaient être débannis (sauf exceptions comme usebug ou dupli...) Le seul problème est que nombreux de mes comptes bannis pour utilisation de logiciel tiers ou insolence envers un MJ (Et je le regrette..) n'ont pas été débannis à ma plus grande surprise. J'imagine que cela est une erreur puisque nombreux sont les gens n'ayant pas obtenu de débannissement le premier octobre, mais de toute manière on est sensés être bannis à vie donc on attendra le temps qu'il faudra. Mes noms de comptes: 1) Dust00 2) Ryuk76 Merci à vous, et bonne chance pour le reste des plaintes :rofl: