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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Auriev

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Tout ce qui a été posté par Auriev

  1. [Invalide] probleme authentific

    Je vous invite à rejoindre notre discord public, vous pourrez ensuite envoyer un message privé sans problème. Voici le lien : http://fstorm.cc/discord
  2. [Invalide] legion ne par pas

    Essayez de mettre aussi une autorisation dans votre pare-feu Windows. Si il n'y a aucun changement, essayez les solutions proposées par ce joueur :
  3. [Invalide] Authenticator perdu

    Je vous invite à rejoindre notre discord public, vous pourrez ainsi envoyer un message privé à Thear sans passer par la demande d'ami. Voici le lien : http://fstorm.cc/discord
  4. [Archivé] Incompatible

    Bonjour, Le module de débug a été mis en place sur le royaume Sylvanas, il est donc possible de rencontrer quelques lags ou crashs pendant cette période. Cordialement, Auriev
  5. [Invalide] Authenticator perdu

    Bonjour, Je vous invite à envoyer un message à @Thear via discord (Thear#7278) en fournissant les informations suivantes : Nombre de personnages présents sur le compte. Niveau des personnages. Adresse mail du compte. Cordialement, Auriev
  6. [Invalide] legion ne par pas

    Essayez de mettre votre jeu en exception Avast comme je vous l'avais proposé au départ, vous trouverez la manipulation à faire facilement sur internet. Si le problème persiste, essayez de vider votre cache DNS. Pour cela vous devez ouvrir votre terminal de commande (Windows + R -> cmd) et rentrez les commandes suivantes : ipconfig /release Appuyez sur entrée et tapez la commande suivante : ipconfig /renew Puis appuyez sur entrée, et enfin : ipconfig /flushdns Puis redémarrez votre ordinateur.
  7. [Résolu] bug de quête

    Bonsoir, Le message d'erreur que vous rencontrez en faisant une requête n'est qu'un bug d'affichage ne vous inquiétez pas. Il vous faut maintenant attendre la réponse d'un maître du jeu qui pourra vous aider avec votre quête. Cordialement, Auriev
  8. [Invalide] Launcher

    Bonjour, Nous avons clôturé votre sujet suite à plus de sept jours sans aucune réponse. Cordialement.
  9. [Invalide] Lancement du jeu

    Bonjour, Nous avons clôturé votre sujet suite à plus de sept jours sans aucune réponse. Cordialement.
  10. [Invalide] legion ne par pas

    Le rond de chargement se situant en haut de votre écran indique que vous êtes en train de télécharger des données, c'est pour cela que vous ne voyez pas votre personnage et le paysage. Essayez de patienter un peu le temps que tout se télécharge correctement.
  11. [Invalide] Bug quêtes légion

    Bonsoir, Vous pouvez normalement commencer les suites de quêtes des zones des îles brisées en vous rendant à la carte de reconnaissance située dans votre domaine de classe. Cordialement, Auriev
  12. [Invalide] ce pour la miser a j

    Bonsoir, Pourriez-vous expliquer le problème que vous rencontrez ? Cordialement, Auriev
  13. [Invalide] Soucis installation

    Bonsoir, Je vous invite à suivre les solutions proposées sur ce sujet : Cordialement, Auriev
  14. [Invalide] probleme authentific

    Bonsoir, Je vous invite à envoyer un message à @Thear via discord (Thear#7278) en fournissant les informations suivantes : Nombre de personnages présents sur le compte. Niveau des personnages. Adresse mail du compte. Cordialement, Auriev
  15. [Invalide] Installation WOW endomagée

    Bonsoir, Je vous invite à regarder ce sujet : Cordialement, Auriev
  16. [Invalide] My game doesn't star

    Good evening ! Unfortunately, you are on the french forum. You can access the english forum here : http://us.forum.firestorm-servers.com/ Best regards, Auriev
  17. [Résolu] Bug de quête

    Je vous en prie. ;) Bonne soirée et bon jeu sur Firestorm !
  18. [Résolu] probleme quete

    Bonsoir, Cette quête n'est pas script, c'est pour cela que vous ne trouvez pas le pnj en question. Vous devez prendre le tp se situant au nord du quartier des nains pour vous rendre en Pandarie. Cordialement, Auriev
  19. [Invalide] legion ne par pas

    Pouvez-vous me fournir un screen ?
  20. [Résolu] Bug de quête

    Bonjour, Cette quête est signalée sur le Bugtracker, il faudra donc attendre un script de celle-ci pour pouvoir la valider. Si vous souhaitez récupérer votre arme prodigieuse, je vous invite à aller rendre visite à l'Artifact Lord, qui se situe devant l'une des banques de Dalaran et sur l'Aire de Krasus. Cordialement, Auriev
  21. [Invalide] legion ne par pas

    Avez-vous essayé d'attendre un petit peu le temps que votre jeu charge votre personnage ?
  22. [Invalide] déconnexion

    Bonjour, Skydosh vous aidant déjà sur votre premier sujet, je ferme celui-ci. Cordialement, Auriev
  23. [Invalide] legion ne par pas

    Si l'erreur n'est plus présente et que votre jeu se lance correctement, vous n'avez plus besoin de mettre le dossier en exception. Que voulez-vous dire par 'il manque le personnage' ?
  24. [Invalide] Problème laucher

    Bonjour, Nous avons clôturé votre sujet suite à plus de sept jours sans aucune réponse. Cordialement.
  25. [Invalide] Bug connexion

    Bonjour, Je vous invite à suivre les étapes proposées sur ce sujet : Cordialement, Auriev