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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Skydosh

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Tout ce qui a été posté par Skydosh

  1. [Invalide] Probleme de maj

    Bonjour, Nous avons clôturé votre sujet suite à plus de sept jours sans aucune réponse. Cordialement.
  2. [Résolu] problèmecompte

    Problème réglé en message privé.
  3. [Archivé] Boris

    Bonjour, Boris est actuellement perdu en Azeroth. Il nous faudra du temps avant de le retrouver. Cordialement.
  4. [Résolu] Problem Chat Canal

    Bonjour, faites une requête en jeu en demandant d'être kick du canal world_fr et normalement tout devrait rentrer dans l'ordre. Cordialement.
  5. [Résolu] problèmecompte

    Bonjour, merci de m'envoyer vos preuves en message privé sur le forum. Si les preuves sont suffisantes, nous pourrons voir pour une récupération. Cordialement.
  6. [Archivé] j'ai pas ms sac et objet

    Bonjour, pour votre problème merci de faire un ticket sur le support boutique, disponible à ce lien : https://firestorm-servers.com/fr/support/index Cordialement, Skydosh, responsable modérateurs.
  7. Bonjour, il n'y a plus rien à dire, une réponse a été fournie par Pantoufle. Je clôture ce sujet pour éviter tous les futurs débordements (car oui, il risque d'y en avoir, comme toujours). Cordialement.
  8. Bonjour, mauvaise section du forum, ici c'est pour les debannissements Discord et non en jeu. Cordialement.
  9. [Archivé] Il faut sauver les vieux serveurs

    Je ferme ce sujet. Je vais vous dire clairement ce que je pense à vrai dire de tout ça. La majorité des joueurs qui râlent ne sont plus présents sur nos serveurs. Nous essayons de faire le maximum avec les moyens que nous disposons mais, vous n'êtes jamais contents. Voir des joueurs qui se permettent de faire des commentaires aussi mauvais alors qu'ils ne sont plus chez nous, je trouve ça vraiment très bas. Le prochain sujet qui sera comme celui-ci se verra supprimé directement. Nous allons faire comme avec les enfants, si plusieurs font des conneries, tout le monde est puni. Cordialement.
  10. [Archivé] Il faut sauver les vieux serveurs

    Juste une chose à dire :
  11. [Archivé] Il faut sauver les vieux serveurs

    Je vais aller discuter avec Pantoufle concernant l'histoire des scripts.
  12. [Archivé] Il faut sauver les vieux serveurs

    Bonjour, comme l'a dit un peu plus haut Falthas, ce qui fait vivre principalement un serveur est sa communauté. À mon souvenir, sur EQ nous avions déjà des soucis de script, qui étaient bien plus gros que maintenant, mais les joueurs étaient toujours présents. Il faut se rendre à l'évidence aussi, les joueurs changent et les envies aussi. Concernant le développement, celui-ci est fait par WowCircle depuis le début de Firestorm, donc, il faut tout simplement appliquer ce "correctif" au serveur (trouver un développeur qui serait d'accord de prendre un peu de son temps pour l'appliquer, nous pouvons toujours demander, on ne risque rien). Pourquoi les autres serveur privé de Cataclysm fonctionnent mieux (nous ne citerons aucun nom de serveur ici, attention), car ceux-ci ne propose que du Cataclysm et non les six extensions, ce qui joue déjà beaucoup sur la visibilité des anciennes extensions.
  13. [Archivé] Aidez moi rapidement ....

    Bonjour, pour les problèmes liés au jeu, merci de faire une requête en jeu afin qu'un Maître de Jeu puisse vous aider.
  14. [Résolu] guilde inactive

    Bonjour, votre requête date d'avant hier, donc 2 petits jours. Celle-ci sera traitée quand un maître de jeu sera disponible. Les maîtres de jeu ont votre sujet, donc il n'y aura pas besoin d'un faire un nouveau. Cordialement.
  15. [Invalide] probleme connection

    Bonjour, Essayer tout simplement de supprimer le dossier error dans le dossier de votre jeu. Si cela ne règle pas le problème vous devez extraire à nouveau votre jeu si vous possédez toujours le .rar. Si vous ne le possédez plus, il faudra le télécharger à nouveau. Cordialement.
  16. [Archivé] Greymane sur bfa

    Bonjour, un tel serveur ne sera pas mis en marche pour Sethraliss. En effet, l'extension Battle For Azeroth est déjà principalement une extension joueur contre joueur. Cordialement.
  17. [Invalide] Passer le jeu en français sans launcher.

    Bonjour, dans les sous dossiers de votre jeu, puis dans le WTF vous changer la ligne ayant le us_US en fr_FR Cordialement.
  18. [Refusée] Boutique monture BFA

    Bonjour, la monture ne sera pas ajoutée. Cordialement.
  19. Bonjour, aucun changement ne sera fait. Cordialement.
  20. [Invalide] Tag Donjon ??

    Bonjour, cette erreur arrive seulement avec l'instance "Le Filon" ou d'autres instances ? Cordialement ?
  21. [Invalide] Aucun transfert

    Bonjour, Nous avons clôturé votre sujet suite à plus de sept jours sans aucune réponse. Cordialement.
  22. [Résolu] Recherche de mise a jour

    Bonjour, je clôture ce sujet, faites un nouveau sujet si vous rencontrez encore des soucis. Cordialement.
  23. [Résolu] Recherche de mise a jour

    Bonjour, si le round est là, il faut juste attendre que le téléchargement soit terminé. Cordialement.