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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Skydosh

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Tout ce qui a été posté par Skydosh

  1. [Invalide] Critical ERROR #132

    Bonjour, nous avons clôturé votre sujet suite à plus de sept jours sans aucune réponse. Cordialement.
  2. [Invalide] blocage groupe

    Bonjour, nous avons clôturé votre sujet suite à plus de sept jours sans aucune réponse. Cordialement.
  3. [Invalide] equipement disparu

    Bonjour, Nous avons clôturé votre sujet suite à plus de sept jours sans aucune réponse. Cordialement.
  4. [Résolu] je crame

    Salutation, essayez tout simplement le suicide, si cela ne fonctionne pas, une requête en jeu en demandant un .unaura devrait faire l'affaire. Cordialement
  5. Salutation, votre personnage a été déplacé à Hurlevent, merci de signaler ci cela a réglé votre problème ou non. Cordialement.
  6. [Refusée] Ilusion legion Sylvanas

    Salutation, ceci ne sera pas possible. Étant un serveur blizzlike, nous ne descendrons pas ou nous ne changerons pas les pré-requis pour la récompense. Cordialement.
  7. [Invalide] impossible connect

    Salutation, je vais vous inviter à vérifier à nouveau si vous avez bien mis une exception pour notre client dans votre anti-virus et dans votre pare-feu. Si cela ne fonctionne toujours pas, le problème vient alors peut-être de votre proxy, je vous invite à regarder ce guide pour essayer de régler votre problème. Merci de revenir vers moi si votre problème persiste. Cordialement.
  8. Serveur qui crash.

    Salutation, il se peut que le serveur soit moins stable qu'un autre jour si un fix vient d'être envoyé sur le serveur. Cordialement.
  9. [Traité] Demande deban discord

    Bonjour, vous avez été unban du Discord, ceci sera la dernière fois. Cordialement.
  10. MaJ 8.2.0 sur Sethraliss !

    Bonjour, ce n'est pas une cache d'équipements qui est donné avec la quête mais une cache de provisions. Donc il est normal de ne pas recevoir d'équipements. Cordialement.
  11. [Archivé] Suite de quêtes Zul'Dazar

    D'accord, je fais remonter l'information, bon jeu à vous et bonne soirée, journée. Cordialement.
  12. [Archivé] Suite de quêtes Zul'Dazar

    Bonjour, quel est le nom précis de la quête en question ? Cordialement.
  13. [Résolu] Pas de cache de fief

    Bonjour, le Fief sur Sethraliss n'est pas script complètement. Malheureusement rien ne pourra être fait en jeu pour régler votre problème, je vous invite néanmoins à signaler le problème sur le BT et espérer que le Fief soit script un jour. Cordialement.
  14. [Invalide] Critical ERROR #132

    Bonjour, essayer de faire un déblocage de votre personnage via notre site, un élément du jeu peut vous faire crash. Cordialement.
  15. [Invalide] Critical ERROR #132

    Bonjour, je vous inviter à vérifier d'abord si tous vos drivers sont à jours. Si ceux sont mis à jour, donner les droits administratifs à votre dossier. Cordialement.
  16. C'est de notre faute maintenant si les joueurs s'insultent en permanences car, bien sûr, c'est à nous de leur apprendre les bonnes manières et de refaire leur éducation. Nous ne sommes pas un centre social. Étant ici depuis presque trois ans et connaissant la façon de traiter les cheater sur Firestorm, cela m'étonnerait beaucoup que les administrateurs laissent passer ça. Il n'y a pas des yeux partout et donc forcément ils ne peuvent pas tout voir, mais si vous avez des preuves fondées (car bien sûr pour avoir des propos comme ça vous devez sûrement en avoir), je vous invite donc à envoyer un message privé à Pantoufle, qui est un administrateur français. Pour la vente des personnages, je ne vois pas réellement les soucis, nous n'obligeons personne à mettre leur personnage en vente et aux autres joueurs de devoir acheter ces mêmes personnages. Comme dit plus haut pour l'utilisation de cheat, vous connaissez encore très mal la politique pour ce genre de choses. Si un MJ vient en arène et se permet de .kick des joueurs pour gagner, nous attendons donc des preuves et les pseudos de ces soient disant Maître de jeu. Si les joueurs n'ont pas de skills, nous n'y pouvons rien, nous ne sommes pas là pour leur apprendre à jouer, par contre, si vous êtes prêt à donner un don assez important pour avoir la possibilité de recruter plus de développeurs comme chez Blizzard, nous ne sommes pas contre. Nous n'obligeons en aucun cas les joueurs à acheter dans notre boutique, avez-vous un fusil sur la tempe pour le faire ? Non, je ne pense pas. Les joueurs qui s'insultent manquent juste de bonnes manières, oui nous mettons des sanctions, mais si ils veulent s'insulter ils trouveront toujours un moyen. En même temps, nous n'avons pas les millions d'euros que Blizzard gagne par mois pour recruter autant de développeurs que l'entreprise. Bon, je pense avoir répondu à tout. Maintenant comme vous quittez Firestorm et au vu de vos propos, je pense que nous pouvons partir sur un bannissement complet de tous vos comptes ? De toute façon l’expérience chez nous est merdique et vous nous crachez complètement à la gueule. Bonne continuation à vous. Ps : Pour un compte GM gradé, c'est moins de 1000€.
  17. Probleme leave team

    Bonjour, merci de contacter Voxifer en MP sur le Discord public. Son pseudo est Voxifer#8114 Cordialement.
  18. [Résolu] ZANDALAR POUR TOUJOURS

    Bonjour, c'est en cours de script, il faudra être patient et attendre quelques jours avant que celui-ci soit disponible. Cordialement.
  19. information

    Bonjour, celui-ci est reparti pour des régions lointaines, nous ne savons pas quand il reviendra. Cordialement.
  20. Bonjour, celle-ci fait partie intégrante du jeu. Il ne sera donc pas possible d'augmenter la limite de la blacklist. Cordialement.
  21. [Résolu] File d'attente bg

    Bonjour, nous sommes au courant du problème et celui-ci a été remonté. Il vous faudra être patient en l'attente d'un fix. Cordialement.
  22. [Traité] bannie indéfinie

    Bonjour, mauvaise section, ici c'est pour le Discord. Cordialement.
  23. [Résolu] Boris et DK

    Parfait ! Passer une bonne journée et un bon jeu !