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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Valandae

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  1. [Résolu] Error #132

    Bonsoir ! mon jeu remarche depuis quelque temps déjà... j'ai juste mis à jour ma carte graphique via le logiciel dédie Geforce Experience (je pense que Driver Booster n'était pas aussi pointu). Merci à vous pour m'avoir conseillé !
  2. [Résolu] Error #132

    Bonsoir, j'ai testé le jeu fonctionnel venant d'un autre pc mais sans résultats sur le mien : j'ai toujours "error 132" mais l'instruction défaillante est différente et elle change en fonction de la compatibilité et si j'ouvre le jeu en "lecture seule" ou non. Merci, bonne soirée.
  3. [Résolu] Error #132

    Non en fait c'est un peu différent. Quand je lance wow.exe ça affiche le message suivant et quand je lance wow-64.exe ça ne lance tout simplement rien.
  4. [Résolu] Error #132

    C'est la même ^^
  5. [Résolu] Error #132

    Je refais surface ! J'ai ré-réinstallé le jeu via le torrent, placé dans Système (C). Lorsque la case "lecture seule" du dossier global est cochée, ça m'affiche le premier cas et lorsque je la décoche, ça affiche le deuxième. Quand je fait vérifier le jeu via le launcher, c'est la troisième image. Si vous avez des idées, je suis preneur ^^. Bonne soirée, merci.
  6. [Résolu] Error #132

    Bon, ça va un peu mieux parce que j'ai sélectionné la case "ouvrir en lecture seule" et on retrouve le même message qu'avant. Et oui j'ai installé le jeu via le torrent ;)
  7. [Résolu] Error #132

    Bonsoir ! Je refais enfin surface. J'ai enfin réinstallé le jeu et ça marche... pas... Un autre message d'erreur apparaît, je suppose donc que le problème est différent. Inutile de vous dire que je ne comprend pas ^^ Quand réparé le jeu via le launcher, il s'affichait un message d'erreur comme quoi il ne trouve pas le dossier "ca.." le nom est incomplet mais maintenant quand je veux re-réparer le jeu, il ne me l'affiche pas, je ne comprends rien ^^.
  8. [Résolu] Error #132

    Bon de toutes façons je vais attendre encore un peu avant de vous solliciter (encore) puisque j'ai ENFIN pu réussir à supprimer le jeu et donc je suis en train de le re-télécharger, ça risque de durer longtemps vu a connexion (1 ou 2 jours selon µtorrent...)
  9. [Résolu] Error #132

    Oui tkt c'est ce que j'ai fait, mais pourquoi mon dossier est légèrement différent du tien ?
  10. [Résolu] Error #132

    Bonjour Artar ! Merci pour tes explications... imagées ! ^^ Mon Windows Update est à jour, donc pas de problèmes de ce coté là Et, je regrette mais je n'ai pas l'onglet compatibilité dans propriété (vérifie par toi même) ;) Merci, bonne journée.
  11. [Résolu] Error #132

    Euh... J'ai lu que sous Windows 10 y'a plus Windows Update et la manip pour le remettre, bien évidement, ça ne marche pas chez moi... J'ai installé Lobit Driver et mis tous les drivers à jour, et, pas de résultats sinon ça serait trop simple ^^ A moins que je me débrouille très mal, la méthode d'Owyn ne fonctionne pas non plus Je ne trouve pas l'option "Compatibilité" dans le menu propriété... Voilà pour moi, j'espère pour vous qu'il vous reste encore de la patience et d'autres solutions à me proposer ! Sur ce, bonne soirée et merci !
  12. [Résolu] Error #132

    Marche pas mais merci quand même ^^ Bonne soirée !
  13. [Résolu] Error #132

    Merci de t'intéresser à mon cas Artar ;). Le "jeu DVR" est désactivé depuis longtemps (première chose que j'ai faite), pas d'application trop volumineuse qui pourrait empêcher l'ouverture du jeu et le jeu peut se lancer en administrateur. Maintenant, comment je peux savoir si des pilotes graphiques sont mal installés ? Par ailleurs, ça m'étonnerait que ça soit mon antivirus qui fasse le bor*** sachant que c'est après une maj Windows que tout est parti en vrille. Autre point, c'est vraiment normal que je ne puisse pas supprimer un dossier du jeu ? ^^ Qu'entends tu par "Change la compatibilité de ton jeu vers une version extérieure de Windows" ? Beaucoup de questions je sais mais je suis très nul en info et je ne comprends vraiment pas d'où vient le problème. Merci encore !
  14. [Résolu] Error #132

    Re, et bien quand je lance une vérification depuis le launcher, ça dure 3 secondes (ça me semble peu). Pour ce qui est de supprimer les dossiers, je ne peux pas supprimer Interface.
  15. [Résolu] Error #132

    Merci pour vous être intéressé à mon cas ;). J'ai utiliser la méthode de la défragmentation mais ça ne fonctionne pas et... je ne sais pas ce qu'est le nettoyage des registres. Répondez dès que vous pouvez ! Merci !