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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

apaul75fr@yahoo.fr

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  • Nom Polachumps
  • Classe Paladin
  • Niveau 110
  • Royaume Sylvanas
  1. [Archivé] Expeditions

    Même problème ! Pourquoi cela touche certains joueurs et pas d'autres ? Je vois que certains joueurs ne sont pas impacté par ce problème.
  2. Campagne de Classe de domaine Paladin

    Bonjour à tous, Etant paladin lv 110, je n'ai aucune quête de domaine de classe (la campagne Paladin) et je ne peux donc pas débloquer l'emplacement de la 3ème relique, ni augmenter mes champions pour les missions de domaine (3 champions seulement). Au niveau des hauts faits il indique bien 0 mission effectuée pour la campagne de classe. Ou doit on trouver le pnj qui donne ces missions? pourquoi suis je bloquée? Merci pour vos retours et votre aide.
  3. [Résolu] Problèmes de quêtes

    Ok , merci pour vos réponses, ça me rassure, ça ne venait pas de moi. Pour Bug Tracker j'ai déjà contribué de plusieurs fois.
  4. [Résolu] Problèmes de quêtes

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : Defender État du launcher : Complet Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : Bonjour, Deouis peu sur Firestorm, avec une amie nous venons de recréer un nouveau perso différent (paladin et chasseur) depuis le level 1 et nous rencontrons sur le serveur Sylvanas (legion) de nombreux bugs au niveau des quêtes . Environ 1 ou 2 quêtes sur 10 ne fonctionnent pas et impossible de les terminer, nous avons rencontré d'autres joueurs qui avaient le même problème , voici un exemple de quêtes que nous n'avons pas pu faire (il y en a plein d'autres, pas noté) : *Julia la dompteuse (Sud de Hurlevent) , ne veut pas nous parler *Les prisonniers de guerre (Les Carmines) on ouvre les cages , pas de récompense. *AAAAAAAAAAAhhhhhhhhhhhh ! (Les Carmines) Pas de canons et seulement une dizaine de cibles dans la zone , il en faut 200 !!! on en à pour 2 jours *Apaisons les esprits (Bois de la pénombre) encensoir ne fonctionne pas sur les Esprits. on vient d'arriver à Bois Pénombre , 1ère quête prise , première quête non réalisable. *Régler le Gnomotophone (Les Carmines) , au cimetière il ne se passe rien. *La mine du fondugrouffre (Forêt d'elwynn) , on pas beau fouiller la mine de fond en comble rien ne se passe (idem bloqué avec d'autres joueurs) Une quête où il fallait donner à manger à des sans-abri (Marches de l'ouest : un seul PNJ fonctionnait , résultat une heure pour effectuer la quête) Marches de l'ouest (4 quêtes au moins non réalisables)...Rencontré d'autres joueurs avec le même problème. Difficile de tout répertorier dans le bug tracker ça prendrait une journée entière :) Le problème, c'est que la non résolution de ces quêtes ne débloquent pas les suivantes...et on est frustrés.Et à la longue ça devient pénible. D'autres problèmes rencontrés : Lorsque qu'un PNJ propose plusieurs quêtes, il faut fermer la fenêtre et la rouvrir pour prendre la suivante. Dans certains endroit, on a des pluies de PNJ.. Mon personnage reste souvent bloqué en mode combat donc CTRL+ALT+SUPPR pour sortir et revenir au jeu en mode normal, sinon impossible d'utiliser une monture ou se de déconnecter. Dernier point, personnage Panda "Moine" crée sur un autre compte, résultat 1ère mission , il demande deux armes (la même) , la première ok , la deuxième impossible...Là encore 5 ou 6 autres joueurs qui tournent en boucle et demandent comment franchir cette première mission. Est ce que nous avons loupé quelque chose ? Problème de téléchargement du jeu (bien que vu chez d'autres joueurs et mon amie sur un autre PC) ? Légion pas optimisé pour les premières quêtes ? (pourtant plein de joueurs commencent au level 1). Merci pour vos explications car là on est un peu perplexe...on ne comprend pas comment autant de quêtes ne puissent pas être réalisé Bonne soirée. PS: celà ne concerne pas mon personnage sur "wrath of the lich king" (qui s'affiche sur le profil).