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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Valoobay

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  1. Pareil pour moi, et quand je lance sans le launcher je recois ce message
  2. [Invalide] Pb source donnée

    Système d'exploitation : Windows 8 Antivirus : Mac afee État du launcher : {field_value_22} Extension : Warlords of Draenor Royaume : Tournament (WoD) Description détaillée du problème : Aujourd'hui en voulant lancer wod j'ai eu cette erreur, si vous avez des solutions donnez les moi merci :)
  3. [Résolu] Erreur battle net #2

    Bon alors j'ai laissé le launcher en arrière plan jusqu'à ce qu'il disparaisse par lui-même puis j'ai lancé le jeux et toujours pareil, j'ai aussi effectué les commandes en administrateur et rien aussi :( Toujours la même erreur :/
  4. [Résolu] Erreur battle net #2

    Comment fait ont ? :) Si justement il l'est mais rien ne se passe je dois le laisser ? :)
  5. [Résolu] Erreur battle net #2

    Quand je lance le launcher il ne se passe rien :/
  6. [Résolu] Erreur battle net #2

    Alors ipconfig /registerdns et netsh winsock reset nécessite une élévation, qu'est ce que c'est ?
  7. [Résolu] Erreur battle net #2

    Merci pour ta réponse j'essaye ça tout à l'heure et je te redis ! :)
  8. [Résolu] Erreur battle net #2

    Système d'exploitation : Windows 8 Antivirus : Mac afee État du launcher : Je n'utilise pas le launcher Extension : Warlords of Draenor Royaume : Gul'dan (WoD) Description détaillée du problème : Bonjour ! Hier j'ai télécharger le client complet de WOD pour pouvoir monter mon chasseur niveau 100 et ensuite le transférer. Le problème est qu'une fois arrivé à l'écran de connexion je ne peux pas me connecter et je reçois le message d'erreur " Erreur Battle Net #" que dois-je faire ?
  9. [Résolu] Transfert de perso

    Je vais devoir télécharger l'extension Gul'dan pour monter mon personnage niveau 100 ?
  10. [Résolu] Transfert de perso

    Le transfert est possible seulement si mon personnage est au moins niveau 100 sachant qu'il est niveau 90 cela m'est impossible :(
  11. [Résolu] Transfert de perso

    Système d'exploitation : Windows 8 Antivirus : Mac afee État du launcher : Je n'utilise pas le launcher Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : Bonjour à tous ! Alors voilà ce matin j'ai voulu transférer mon chasseur de MOP(Garrosh) sur Légion(Sylvanas) mais je l'ai par erreur transféré sur Gul'dan et depuis sont nom est affiché "#transfert". Donc j'aimerais savoir si c'est possible de le re-transférer direct ou alors est ce que je dois me connecter sur Gul'dan.. Je sais pas si j'ai été clair mais merci de me répondre :D
  12. [Résolu] Problème de connexio

    Merci bien ça remarche maintenant :)
  13. [Résolu] Problème de connexio

    Ou puis-je avoir la mise à jour et comment l'installer ?
  14. [Résolu] Problème de connexio

    D'accord merci bien :)
  15. [Résolu] Problème de connexio

    Système d'exploitation : Windows 8 Antivirus : McAfee État du launcher : Je n'utilise pas le launcher Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : Bonjour, alors voilà ayant installé Légion avec le torrent j'ai pu me connecter mais depuis 3 jours quand je me connecte ça me dit qu'aucun royaume n'est disponible, est ce qu'il faut que j'attende parce qu'il y a une maintenance ou faire quelque chose ? Merci de vos réponses :)