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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Onyhia

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  1. Personnage : ønyhia / Holyventura Armurerie de votre personnage :https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/2/1/2304924 Lien de la plainte : Explication : Bonsoir. Je reviens après quelques années d'absence sur le serveur (je suis partit a cause d'un bannissement injustifié) En effet, un soir pendant un raid j'ai découvert que j'avais la morsure de la reine de sang dans mon grimoire (en cherchant un racial suite a un changement de faction).. J'ai donc laissé cela de coté et fini le raid sans en parler.. (et sans l'utiliser) Nous arrivons devant LK (plusieurs wipes et ensuite Raid-off) A la fin du raid j'explique donc sur vocal le coup de la morsure qui est dans mon grimoire.. (On m'a quand même dit "Tu es le prochain banni" limite avec un air content..) Je fais donc un ticket MJ en jeu pour expliquer la situation et demander à ce qu'on m'enlève cela.. Je pars donc me coucher ==> Reviens le lendemain et je vois que mes 2 premiers comptes sont bannis (j'avais 3 compte et on en a touché que 2 ? J'avoue ne pas avoir compris..) J'ai donc contacté plusieurs M.J (dont 2 qui ont été hautains et vraiment méchants gratuitement) On m'a dit qu'ils avaient des preuves et que je l'avais utilisé sur le LK.. (.. J'ai donc demandé à les voir mais je n'en ai jamais vu le moindre pixel.. 1 seul MJ a l'époque me croyait parce qu'il disait me connaître en jeu mais que malheureusement lui ne pouvait rien faire.. Je me suis quand même battu 1 AN pour essayer de récupérer mon compte.. Sans succès.. Je reviens donc maintenant pour retenter ma chance.. (Avec espoir je ne vous cache pas..) Je tiens à dire que je n'ai jamais triché sur ce jeu et je n'en voit pas l'intérêt.. Dans l'espérance d'une réponse positive.. Je vous souhaite bonne soirée.. Cordialement. Ony.
  2. Date : 27/07/2017   Personnage témoin : Pas de noms juste 2 comptes ! ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/2/1/1831221) Joueur accusé : Les bugs du serveur ^^^^^^^^ ()   Infraction : Abus de pouvoir ? Description de l'infraction : Bonjour Bonjour !! Et oui me revoilà !! J'ai pas laché l'affaire !! Toujours présent sur le serveur après un bannisement un peu abusif de la part de Monsieur Azylen.. Clamer son inocence avec une personne qui ne veut rien entendre... C'est peine perdue... Alors je suis donc passé par Facebook et contacté la personne qui s'occupe de celu-ci, On me demande donc de poser une plainte. On me demande aussi des preuves .. Je les donnes !! On me dit aussi ' Vous n'avez pas eu le temps de clamer vôtre innocence?' SI j'l'ai fait a maintes reprises.. Vous n'avez jamais rien voulut entendre.. (ensuite.. ==> enfant ==> arrêt de jeu m'enfin c'est ce qui s'apelle avoir une vie de famille..) JE lis le patch note et "- OH SURPRISE UN BUG RECURENT SUR LA MORSURE VAMPIRIQUE QUI VIENT D'ETRE TRAITE' Donc je reviens ici 'une enieme fois' pour réclamer un débannissement .. Ici présent beaucoup de personnes me connaissent et savent que j'suis pas un tricheur (pas comme les tocards que vous passez vôtre tps a défendre ^^^^^^) Donc j'mexpose .. Je vais recommencer proprement. Donc nous tappons un monstre moche appelé 'Reine de sang Lana'Thel' Elle mord quelqu'un .. Soit.. Seulemet après ue morsure... Celle ci reste dans mon grimoire.. Je requête donc par bonne foi pour la faire retirer.. Mais VOUS avez anni 2 de de mes comptes injustement (SANS MEME DISCUTER EN JEU OU QUOI) Vous avez fait ça en mode balekouy.. j'trouve ça dégueulasse.. De plus quand on vous parle ou qu'on vous envoie des msg privés, vous vous sentez tellement au dessus que vous n'y répondez MEME PAS ... (auriez-vous remarqué que je reviens a la charge ?) N'est-ce pas logique ? vos BUG ? Et ces nous qui sommes banins.. Sans déconner.. Ca fait plus d'un an que je clame mon innocence.. que j'essaie de vous faire comprendre que vous vous en prenez a la mauvaise personne... Comme je l'ai déjà dit a la personne qui s'occupe du Facebook Vous avez tjrs préférés les cafards qui sont nuls que les bons joueurs.. comme quoi l'honnêteté ça paie pas hein ? Ici faut etres une p*te pour être bien.. Jerry. Bref;; Voila le screen que j'ai pris en voulant prendre le sort racial ORC dans le grimoire après un changement de faction..). J'ai franchement essayé d'être de bonne foi ..D'être gentil.. Mais j'vous jure.. j'vais venir flood.. comme le font les vilains nullards de ce serveur qui ont encore leur perso qu'ils savent pas jouer et qui n'est même pas propre (UB parlant..) Sur ce.. Le joueur qui lui est honnête et s'est bannir vous fait des bisous.. (Hein Dalkos ;) )   Lien de la vidéo :
  3. [Traitée] c'est une blague ?

    Rebonjour, UTILISATION ? Quand est-ce que j'lai utilisé ? De plus qu'est-ce que j'y peut moi d'avoir ce spell dans mon grimoire alors que j'ai rien demandé il est apparu hier soir.... Maintenant vous avez fait le lien sur deux compte j'ai moi même posé une requete hier.. C'est pas comme ci j'voulais qu'on me le retire... La faut pas se moquer des gens à un moment donné.. Maintenant j'ai requete on m'a dit 'Je vais remonter l'information' j'ai donc attendu.. & c'est ça le remerciement d'être honnête avec vous ? Un banissement ? Alors qu'a longueur de tps il y'en a qui vous crachent desus / trichent & plein d'autre conneries.. Serieusement.. Soyez réaliste svp... De plus pour prouver l'abus vous avez fermé le compte de mon paladin.. & en quel honneur ? Ils n'ont absolument rien à voir l'un & l'autre.. Je trouve ça complètement scandaleux.. ah je penses savoir mais je n'en dirait rien.. Les murs ont des oreilles sur ce serveur & j'lai compris.. Cdlt
  4. [Traitée] Problème.

    Bonjour a vous.. J'iamerais avoir quelques explication.. Je vous explique mon problème.. Vous m'avez fermé mon compte pour soit disant spell cheat 'morsure vampirique'.. En l'occurence j'ai fait une requête MJ hier soir pour qu'on puisse me le retirer... Alors pourquoi fermer le compte sachant que je suis honnête avec vous & que j'ai demandé a ce qu'on me le retire.. Ce matin en me connectant je ne l'avais plus dans mon grimoire.. c'est donc soit un bug sur le serveur soit qu'un MJ me l'a retiré... Dois-je apporter une preuve ou autre ? (pour cela je dois pouvoir me connecter ou vérfiez par vous même..) Je ne m'amuse pas a être un joueurs honnete depuis bientôt 6 ans pour qu'on me ferme mon compte sur un BUG qui n'est aucunement ma faute... Bref, agissez comme vous le pouvez.. J'aimerais bien récuperer mon compte... Cordialement.
  5. [Archivé] La bonne époque

    2011 quand même. x)
  6. [Archivé] La bonne époque

    Si on a connu les hunt BM interdit de courroux bestial voir même de BG c'est être vieux aussi ? ^^'
  7. [Traitée] Freeze

    Bonsoir, ceci n'est pas vraiment une plainte mais plutôt une demande.. Mon compte a été banni 10 jours pare que je m'étais envoyé 3.000 gold sur un perso sur le dserveur Dalaran. j'ai donc acépté & pris mon mal en patience mais seulement le MJ a oublé de retirer le freeze de mon personnage.. XD J'ai fait une requête en jeu mais personne ne répond (il parait qu'il n'ya plus de MJ sur le serveur dalaran) Serait-il possible juste de le defreeze ? Merci par avance Cordialement.