• Annonces

    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Kuryakyn

Membre
  • Compteur de contenus

    8
  • Inscrit(e) le

  • Dernière visite

À propos de Kuryakyn

Firestorm User

  • Nom Ælyze
  • Classe Paladin
  • Niveau 80
  • Royaume Icecrown

Visiteurs récents du profil

697 visualisations du profil
  1. Communauté RP Icecrown?

    La guilde Légion fait du RP? ^^
  2. Communauté RP Icecrown?

    Bonsoir à tous, Après avoir écumé les nombreux donjons et raids qui composent l'extension WotLK, j'ai décidé de changer de voie et de m'orienter vers le RP. Voici donc ma question: Il y a-t-il encore une communauté RP présente sur le serveur Icecrown? SI, oui, serait-il possible qu'un de ses membres me contacte par le biais de cet article ou ingame (Ælyze)? Je travaille encore sur l'histoire de mon personnage, mais je possède déjà deux transmos pour faciliter mon immersion dans le monde du RP. Cordialement, Ælyze, Championne d'argent - Serveur Icecrown
  3. [Invalide] Soucis vente HDV

    Bonjour, Cela fait maintenant plus d'une semaine que j'ai eu ce soucis avec l'hdv. L'argent n'est toujours pas arrivé et je n'ai toujours pas eu de réponse de la part du staff au bout de 5 jours alors que d'autres demandes ont eu une réponse au bout de seulement quelques heures. Serait-il envisageable, oui ou non, de traiter ma demande?
  4. [Invalide] Soucis vente HDV

    Système d'exploitation : Windows 7 Antivirus : avast État du launcher : Complet Extension : Wrath of the Lich King Royaume : Icecrown (WotLK) Description détaillée du problème : Bonjour, Vendredi, j'ai mit en vente deux sautoirs cramoisis de la reine de sang en hdv pour la somme de 120k po unité. Les deux ont été vendus dès le lendemain, cependant, je n'ai reçu l'argent que d'une seules des deux ventes. Suite à cela, j'ai posté une requête ingame dans la journée de dimanche à laquelle j'ai reçu la réponse suivante d'un des MJ: "Il n'y a aucun problème avec notre HDV, les transactions sont parfois rallongées". Ce qui, je suis désolé, n'est pas une réponse, ce n'est qu'une façon polie de m'inviter cordialement à aller me faire voire. C'est pour cela que je poste sur le forum, car il y a bien un problème avec votre HDV, je ne suis pas le seul à avoir ce soucis. Un ami jouant sur WotLK a eu le même problème sur une de ses ventes et n'a jamais reçu son argent. Serait-il donc envisageable d'avoir une réelle réponse à ma requête de la part d'un membre de votre staff ainsi qu'un remboursement de mes 114k po non reçues? (120k - taxe HDV) Cordialement,
  5. [Invalide] Soucis réputation

    Adresse de courriel du compte concerné : superlol59@hotmail.fr Système d'exploitation : Windows État du launcher : Complet Extension : Wrath of the Lich King Royaume : Icecrown (WotLK)   Description détaillée du problème : Bonsoir, En me connectant aujourd'hui, j'ai pu constater que le bonus de réputation n'était plus appliqué sur deux de mes personnages, alors qu'il est toujours présent sur les autres. Il y a-t-il uen solution à ce problème? Cordialement, Kuryakyn, serveur Icecrown
  6. [Résolu] Bug envoi héritage

    Je n'ai pas acheté le personnage. Par contre c'est un ancien personnage supprimé que j'ai récupéré à l'aide de la boutique.
  7. [Résolu] Bug envoi héritage

    Adresse de courriel du compte concerné : superlol59@hotmail.fr Système d'exploitation : Windows État du launcher : Complet Extension : Wrath of the Lich King Royaume : Icecrown (WotLK)   Description détaillée du problème : Bonsoir, J'ai voulu envoyer mes items héritage sur un reroll mais au moment de l'envoi du courrier je reçois un message comme quoi "Ces artefacts ne peuvent être envoyés que sur un personnage situé sur le même compte". Or, mon reroll est situé sur le même compte que le personnage que j'utilise pour l'envoi. Il y a-t-il une solution à ce problème?
  8. Salut, j'ai pu constater que votre liste de pseudos disponibles était légèrement buggée. Je m'explique: En arrivant ici, j'ai crée un personnage que, au final, j'ai fini par supprimer. Seulement, quand j'ai voulu réutiliser son pseudo, qui du coup était redevenu disponible, le serveur m'a gentiment répondu que le pseudo était déjà prit alors que je l'avais libéré une dizaine de secondes auparavant. Ca serait franchement sympa si vous pouviez faire quelque chose pour ce problème. Merci d'avance.