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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

L0okum

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  1. Bonsoir, Merci pour votre réponse Apres avoir supprimé toutes mes quêtes, tout est rentré dans l'ordre cordialement, Alexxx
  2. bonsoir, juste à titre indicatif, ça peut servir à tous le monde A partir de combien de combien de temps, vous traitez les report ? mon report date du 22 juin https://firestorm-servers.com/fr/report/see_report/44010 et depuis le premier post aucune réponse.. Soit vous prenez pas les report et les joueurs au sérieux, soit vous avez beaucoup de travail. J’espère entendre la deuxième réponse, car la premiere serait un profond manque de respect envers la communauté des joueurs que nous sommes et qui font prospérer le serveur. A bon entendeur Alexxx
  3. 1ere annalyse hunt

    +1 le hunt est devenu injouable à haut niveau ...désesperant
  4. [Archivé] Depeceur sur legion

    Hello, à ma connaissance certains métiers sont encore bugs. Je suis TDC aussi et j'aimerais aussi faire du cuir mais "wait and see" Cordialement, Alexxxx
  5. Bon affaire close je ne vais polémiquer plus longtemps... A chacun son point de vue.... sinon pour l'info moi aussi je suis cadre et quand c'est la M...e je suis là .. Je dis seulement que la "Communication" n'est pas le fort de Firestorm Cordialement, Alexxx
  6. Oui ca pue xd...mon coup de gueule plus haut est vraiment pour dire que Firestorm arrête de nous prendre pour des abrutis...il y a clairement un manque de communication ...sinon oui c'est pas mal de passer 2 heures à tous récupérer via la boite aux lettres ..
  7. Je vois pas pourquoi je n'aurais pas écris ce sujet... je vois pas pourquoi tu postes de ton coté ...au lieu de commenter mes remarques pourquoi ne fais tu pas avancer le sujet, si tu as des infos que je n'ai pas fais en profiter tous le monde. Ce genre de bug n'est pas sujet à recherche , il doit être clairement avisé par FIRESTORM en "gros, gras" pour rassurer tous le monde, déjà Ingame et aussi clairement visible sur le Forum Cordialement, Alexxxx
  8. La surprise du jour version FIRESTORM : tous les items et les sacs perdus sur le perso mais aussi dans le coffre du joueur.... Vaut'il la peine de faire un screen , j'en doute... Question: vous êtes sérieux chez Firestorm ? car là , il y a vraiment de grosses lacunes ; je peux comprendre certains "bugs" et que le serveur soit jeune....Là c'est pas du bug, et il serait bienvenue d'avoir quelques explications de votre part. Rien sur le forum, et aucune annonce ingame ... MERCI de faire le nécessaire Cordialement, Alexxxx
  9. @ton avis on fait quoi... déjà posté à multiples reprise pour ce bug et d'autres. le royaume a 1 mois c'est clair ... On dit juste que c'est pénalisant .. faire autant de BG pour up un rang...surtout que les points gagnés même si stockés dans les sacs ne seront pas rétroactifs quand débug. Cordialement, Alexxx
  10. Hello, Dommage et pénalisant... faire du BG en boucle pour up au delà du rang 15 ....presque 9000 points d'arme prodigieuse...dément et répétitif à souhait. merci d'avance aux devs Alexxx