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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Cremox69

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  1. Event de Pâques!

    Nazmir à Rive-Mare derrière un pillier 46/84
  2. [Invalide] Paiement bloquer

    J'ai pas de paypal et je paye pas avec ma carte je prend sois par paysafecard ou tel sinon rien.
  3. [Invalide] Paiement bloquer

    Adresse de courriel du compte concerné : riaddu69@hotmail.fr Système d'exploitation : Windows État du launcher : En cours de téléchargement Extension : Royaume :   Description détaillée du problème : Depuis presque 2 mois par la je ne peut plus payer et je ne sais pas pourquoi j'ai envoyer un mail comme ils indique pour dire que c'est une erreur mais toujours rien merci de votre compréhension.
  4. [Résolu] Problème avec une copie

    Problème enfin résolue merci.
  5. [Résolu] Problème avec une copie

    Du coup j'ai pus enfin faire un ticket j'attend la réponse la.
  6. [Invalide] prebleme connexion

    J'ai eu un peut près le même problème je vous conseil de télécharger wotlk sur un site en version 3.3.5 et après le téléchargement fait vous créer un dossier sur firestorm puis vous mettez se que vous avez télécharger ensuite vous aller dans le launcher vous aller dans la section wotlk puis vous mettez déja installer et vous prenez le fichier que vous avez créer avec le jeu télécharger en version 3.3.5
  7. [Invalide] Wod s'éteint après 5 minute

    C'est peut être parce que il et entrain de griller sa carte mère parce que il faut fermer les page et autres qui prend de la mémoire de processus pour les fermer il faut faire Ctrl+alt+suppr puis cliquer dans gestionnaire de tâches puis dans onglet processus un peut plus en bas il va dans la section Processus en arrière-plan puis il clique sur des processus qu'il a pas besoin et il mais fin de tâche.
  8. [Résolu] Problème avec une copie

    Mon perso n'ai toujours pas arriver pour moi c'est pas normal.
  9. [Résolu] Problème avec une copie

    Alors je dois m'adresser a qui pour avoir de l'aide ?
  10. [Résolu] Problème avec une copie

    J'ai en effet contacter un membre du staff mais il n'a pas pu m'aidez et n'a pas répondue au tous mes messages d'aide .
  11. [Résolu] Problème avec une copie

    Je suis allez sur le Discord ,et aucune personnes n'a su me répondre . Quelqu'un peut-ils m'apporter une autre aide SVP Merci de Votre Compréhension .
  12. [Résolu] Problème avec une copie

    J'ai déja pris un ticket pour un autre problème du coup je peux plus reprendre un ticket pour se problème là et j'ai envie que mon problème sois résolu très vite parce que ça fait 24h que j'ai utiliser 10€ et je me sens douiller
  13. [Résolu] Problème avec une copie

    Oui je l'ai utiliser pour un notre problème du coup je peux plus prendre d'autre ticket pour le moment mais ça fait un moment que les 1 heure sont passé mais toujours rien
  14. [Résolu] Problème avec une copie

    J'ai une problème avec une copie de personnage de wotlk a mop la copie n'a pas été faite et je peux plus crée de ticket vue que j'avais déja un notre problème alors je veux que vous envoyer bien la copie de mon perso sur mop merci
  15. Laisser tomber j'ai rien dit mais pour les promotion été ce serait bien